Comparativa independiente de criptomonedas · Análisis para España

Crypto.com vs eToro

Comisiones, seguridad, regulación y herramientas de inversión. Dos plataformas, una comparativa de datos verificables.

Crypto.comValoración Finantres
7,66/ 10
Oferta no verificada
eToroValoración Finantres
7,15/ 10
Ver condiciones de eToro

Finantres puede recibir una remuneración si visitas una plataforma desde determinados enlaces. Las comisiones de afiliación no determinan nuestras puntuaciones ni nuestros ganadores.

Explora otra comparativa

Cambia cualquiera de los exchanges

RESULTADO DE FINANTRES

¿Cuál es mejor: Crypto.com o eToro?

Crypto.com y eToro permiten comprar criptomonedas desde España, pero responden a necesidades distintas. La primera combina una app con un exchange spot; la segunda reúne cripto, acciones y ETF en un bróker con funciones sociales.

La elección no depende solo del precio: también importan la forma de operar, la retirada de fondos y las herramientas que quieres tener a mano. Aquí encontrarás las diferencias para decidir con más criterio, sin perder de vista que las comisiones y la disponibilidad de servicios pueden variar según el producto y tu situación.

Ganador general Crypto.com

Un vistazo a las diez categorías para ayudarte a decidir.

DATOS ESENCIALES

Comparativa rápida: Crypto.com vs eToro

Datos destacados de los dos exchanges
CaracterísticaCrypto.comeToro
Comisión taker spot0,50 %No aplica
Comisión maker spot0,25 %No aplica
Depósitos SEPA✓ Sí✓ Sí
Retirada a wallet externa✓ Sí✓ Sí
Autorización MiCA✓ Sí✓ Sí
CARA A CARA

Ganadores por categoría

Aquí puedes ver en qué destaca cada exchange, categoría por categoría. Si sus notas coinciden, mostramos un empate.

Comisiones y costes Crypto.com
Crypto.com
6,5
eToro
5,0

Crypto.com parte con ventaja en el coste de compra: su app indica un 0,80 % frente al 1 % de eToro.

Seguridad Crypto.com
Crypto.com
8,0
eToro
7,5

Si valoras la transparencia sobre los fondos, Crypto.com publica una prueba de reservas con revisión independiente; eToro no publica una.

Regulación y garantías Empate técnico
Crypto.com
9,0
eToro
9,0

Ambas opciones cuentan con una entidad autorizada bajo MiCA: Foris DAX MT Limited, supervisada por la MFSA de Malta, y eToro (Europe) Ltd, por la CySEC de Chipre.

Criptomonedas disponibles Crypto.com
Crypto.com
8,5
eToro
7,0

Para explorar el mercado cripto, Crypto.com tiene una ventaja clara: anuncia más de 400 criptoactivos en su app española.

Facilidad de uso eToro
Crypto.com
7,0
eToro
8,5

eToro resulta atractivo para empezar: permite comprar por importe y consultar una cartera que reúne distintas inversiones.

Herramientas de trading Crypto.com
Crypto.com
8,0
eToro
6,5

Crypto.com Exchange encaja mejor si quieres controlar la ejecución: tiene libro de órdenes, órdenes limitadas y stop-limit.

Ingresos y retiradas eToro
Crypto.com
7,5
eToro
8,0

Las dos permiten ingresar euros mediante SEPA sin comisión de ingreso, y eToro admite también SEPA instantánea.

Atención al cliente eToro
Crypto.com
5,5
eToro
7,0

Si valoras la atención al cliente, eToro sale por delante.

Funciones adicionales Crypto.com
Crypto.com
9,0
eToro
8,0

Crypto.com reúne compras periódicas, staking accesible desde España y tarjeta cripto, además de su Exchange.

Liquidez Crypto.com
Crypto.com
7,0
eToro
5,5

Para una orden BTC/EUR, Crypto.com ofrece un libro spot público; eToro actúa como contraparte y no dispone de ese libro ni de ese par negociable.

CALCULADORA INTERACTIVA

¿Cuánto cuesta comprar criptomonedas en Crypto.com y eToro?

Compara las comisiones de compra y ajusta los valores para ver una estimación personalizada.

Crypto.com
Coste estimado por compra
—

Introduce un importe para calcular.

Consultar tarifas ↗
eToro
Coste estimado por compra
—

Introduce un importe para calcular.

Consultar tarifas ↗

Estimación orientativa basada en las comisiones indicadas y los valores que introduzcas. El spread solo se suma si lo añades; pueden existir otros gastos. Evita duplicarlo si ya está incluido en la tarifa. Consulta las condiciones oficiales antes de operar.

FORTALEZAS Y LIMITACIONES

Ventajas y desventajas de Crypto.com y eToro

Crypto.com

Lo mejor

  • Ecosistema integrado con acceso desde una misma marca a la compra de más de 400 criptoactivos anunciados para la App española.
    Leer explicación

    Ecosistema integrado con acceso desde una misma marca a la compra de más de 400 criptoactivos anunciados para la App española, Crypto.com Exchange para spot con órdenes, tarjeta Visa prepago y opciones de compras automáticas/staking según producto y elegibilidad; depósitos bancarios EUR disponibles.

  • Autorización CASP MiCA de Foris DAX MT Limited para servicios cripto en EEE
    Leer explicación
    • Autorización CASP MiCA de Foris DAX MT Limited para servicios cripto en EEE
    • App España anuncia más de 400 criptoactivos
    • Exchange profesional con libro de órdenes y API
    • Depósitos EUR por transferencia sin comisión propia publicada
    • Tarjeta Visa prepago europea y pagos integrados
    • Compras recurrentes y herramientas de automatización
    • Herramientas de seguridad (2FA y passkeys)

A tener en cuenta

  • El coste efectivo no se reduce a una comisión: App para EEE indica 0,80 % en compra cash-to-crypto/cambio cripto y hasta 4 % con tarjeta.
    Leer explicación

    El coste efectivo no se reduce a una comisión: App para EEE indica 0,80 % en compra cash-to-crypto/cambio cripto y hasta 4 % con tarjeta, más spread variable; Exchange publica tarifas spot distintas.

    La retirada SEPA tiene cargo de 1 € y mínimo de 80 €; la multiplicidad de servicios añade complejidad y hay quejas de soporte y retiradas.

  • Compra sencilla con comisión del 0,80 % más posible diferencial de ejecución
    Leer explicación
    • Compra sencilla con comisión del 0,80 % más posible diferencial de ejecución
    • Compra con tarjeta hasta 4 % según tarifas EEE
    • Retirada SEPA de 1 € y mínimo de 80 €
    • Spreads y costes de red variables que exigen comparar pantalla final
    • Historial de PoR visible basado en snapshot de 2022, sin prueba publicada de cobertura actual completa
    • Oferta y condiciones fragmentadas entre App, Exchange, tarjeta y Onchain
    • Quejas reiteradas de soporte y restricciones de cuenta en plataformas de reseñas
eToro

Lo mejor

  • Concentra cripto real, acciones/ETF y CopyTrader en una sola interfaz, con cuenta EUR/SEPA elegible para España y compras recurrentes de cripto.
    Leer explicación

    Concentra cripto real, acciones/ETF y CopyTrader en una sola interfaz, con cuenta EUR/SEPA elegible para España y compras recurrentes de cripto; ello reduce la necesidad de gestionar varias plataformas para quien invierte poco frecuentemente en diferentes clases de activos.

    En el ranking público de Finantres de octubre 2026 eToro ocupa el puesto 2 de 14 y la review valora precisamente esa integración multiactivo, no una ventaja de menor spread.

  • Compra sencilla de cripto real desde bróker de inversión multiactivo
    Leer explicación
    • Compra sencilla de cripto real desde bróker de inversión multiactivo
    • CopyTrader de posiciones elegibles y cuenta demo
    • App iOS/Android y terminal Edge/TradingView integrado
    • Cuenta EUR de eToro Money con SEPA sin comisión de eToro para clientes elegibles
    • Compras cripto recurrentes mensuales
    • Staking PoS para activos admitidos con participación según Club
    • Autoridad de origen CySEC y servicios MiCA para España
    • Informes de operaciones e informe fiscal específico España para usuarios Club elegibles

A tener en cuenta

  • No es un exchange CEX con libro spot BTC/EUR/ETH/EUR ni tasas maker/taker.
    Leer explicación

    No es un exchange CEX con libro spot BTC/EUR/ETH/EUR ni tasas maker/taker: eToro actúa bilateralmente como contraparte; la comisión de cripto manual base es del 1% al comprar y del 1% al vender para Bronze/Silver/Gold, más spread/posible conversión, y mover una posición cripto al Wallet puede costar 2% con mínimo y tope en USD.

    Un trader centrado en el precio total o en retirar con frecuencia debe comparar un CEX especializado y comprobar el coste efectivo.

  • Sin libro spot público de órdenes BTC/EUR ni estructura maker/taker CEX
    Leer explicación
    • Sin libro spot público de órdenes BTC/EUR ni estructura maker/taker CEX
    • Comisión cripto manual base 1% por compra y 1% por venta antes de spread/FX
    • Traslado cripto de inversión a wallet sujeto a comisión 2% y reglas de elegibilidad
    • No PoR pública de activos/pasivos por token con Merkle verificable por usuario
    • No se documenta acceso a CFD para nuevos clientes españoles ni perpetuos spot
    • No hay tasas BTC/ETH de blockchain ni profundidad de mercado verificables por fecha
    • Custodia ómnibus con claves gestionadas por eToro, no autocustodia de la inversión
    • Informes españoles y determinadas ventajas dependen de nivel de Club
COMPARA LO QUE REALMENTE IMPORTA

Comparativa de características: Crypto.com vs eToro

Consulta las diferencias en comisiones, seguridad, regulación, mercados y servicios. Empieza por los datos clave y profundiza solo en lo que necesites.

ÁREA DE COMPARACIÓN

Comisiones y pagos

Compara cuánto cuesta comprar y mover tus criptomonedas, y qué métodos de pago ofrece cada plataforma.

Comisiones y costes

Ver datos
Ver 12 características más
Comisiones y costes - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Par usado para comisiones spotBTC/EUR (Crypto.com Exchange, spot sin CRO ni VIP)No aplica (sin libro spot); ejemplo comparable: compra manual de Bitcoin (BTC), coste sobre importe en EUR
Tarifario spot oficialVer fuente ↗No aplica
Coste spot manual por 1000 EUR en euros5,00 €No aplica
Observaciones sobre modelo de tarifas

Foco España, BTC/EUR al contado en Crypto.com Exchange: nivel inicial (<10.000 USD negociados en 30 días) 0,25 % maker y 0,50 % taker sin CRO/VIP. El primer tramo se expresa en USD, no EUR; no se introduce equivalente EUR fijo.

Con saldo ≥50.000 CRO en el Exchange, tarifa de referencia 0 % maker y 0,44 % taker (rebaja taker del 12 %); cantidades CRO menores o mayores tienen descuentos distintos, con posibles reembolsos maker.

Leer texto completo

Existe programa VIP para volúmenes elevados/otros requisitos: hasta maker 0 % y taker 0,0243 % publicado en VIP7 con ≥1.000 CRO, condición excepcional por invitación. Puede existir promoción de cero maker en Exchange App por token base elegido durante 12 meses: no se aplica universalmente a todos los pares.

Comisiones ejecutadas por fill: orden market normalmente taker, limit puede maker/taker. Moneda de pago configurable por operación, fee credits promocionales pueden reducir coste.

Coste teórico taker 1.000 EUR = 5 EUR por ejecución, sin spread ni slippage medidos. No mezclar Crypto.com Exchange con Crypto.com App compra sencilla, Crypto Dust, OTC, Convert, derivados ni producto margin (este último restringido para España).

Los porcentajes pueden cambiar diariamente según nivel y a discreción del proveedor; contrastar con cuenta española en fecha de operar.

eToro (Europe) Ltd no proporciona exchange spot profesional con órdenes maker/taker; compra y vende criptoactivos como contraparte principal.

Para clientes minoristas españoles elegibles, la compra manual de cripto real tiene una comisión general del 1 % al abrir y del 1 % al vender/cerrar para los niveles Bronze, Silver y Gold, más el diferencial de mercado variable y, si corresponde, conversión EUR/USD.

Leer texto completo

No rellenar tarifas maker/taker con 0 % ni con 1 %; tampoco imputar pares BTC/EUR de tipo CFD/TRS como mercados spot. Hay descuentos del Club Platinum, Platinum+ y Diamond según volumen mensual (mes natural, tramos en USD), hasta 0,10 % por operación en el tramo >10M USD/mes; pertenecer al Club exige saldo o suscripción opcional.

BTC 1.000 EUR: comisión ilustrativa 10 EUR por compra antes del spread/FX. Tarifa LUNC excepcional +0,1 % en precio si elegible; transferir cripto a wallet = 2 % con límites; venta dentro del wallet a fiat = 0,6–1 % según Club; no son tarifas de compra en la plataforma.

CopyTrader, Smart Portfolios, CFD y futuros tienen régimen distinto; nuevos clientes españoles no pueden contratar CFD desde 02/08/2024. Los descuentos y el precio real se deben revisar en el ticket al operar y no todos los activos tienen igual elegibilidad territorial.

Tarifas spot verificadas el2026-10-272026-10-27
Compra instantánea o sencilla✓ Sí✓ Sí
Comisión venta instantánea (%)0,80 %1,00 %
Conversion cripto-cripto✓ Sí✓ Sí
Comisión de conversion (%)0,80 %Sin verificar
Pagos disponibles para compra simple
  • Saldo EUR en cuenta de efectivo
  • Criptoactivos de la cartera
  • Tarjeta Visa o Mastercard
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
Ver 1 puntos más
  • Transferencia SEPA para recargar previamente saldo EUR
  • Saldo USD de cuenta de inversión
  • Saldo EUR de cuenta local (clientes elegibles)
  • Tarjeta Visa/Mastercard (para depositar antes de comprar)
  • Transferencia bancaria/SEPA (para depositar antes de comprar)
  • PayPal (para depositar, solo tras primer depósito en España)
Fuente tarifas compra instantáneaVer fuente ↗Ver fuente ↗
Tarifas compra simple verificadas el2026-10-272026-10-28

Ingresos y retiradas de dinero

Ver datos
Métodos disponibles según ficha
eToroSEPAPayPal
Ver 25 características más
Ingresos y retiradas de dinero - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Permite depositar euros✓ Sí✓ Sí
Depósitos mediante SEPA instantánea✓ Sí✓ Sí
Comisión variable SEPA (%)0,00 %0,00 %
Comisión ingreso tarjeta crédito (%)3,99 %Sin verificar
Ingreso con tarjeta de débito✓ Sí✓ Sí
Comisión ingreso tarjeta débito (%)3,99 %Sin verificar
Ingreso con PayPal✓ Sí✓ Sí
Comisión ingreso PayPal (%)Sin verificarSin verificar
Ingreso con Apple Pay✓ Sí× No
Ingreso con Google Pay✓ Sí× No
Otros medios de ingreso fiatWise (transferencia SEPA hacia Crypto.com Exchange, sujeta a elegibilidad)Easy Bank Transfer (banca online vía transferencia SEPA a cuenta EUR)
Fuente de ingresos y pagosVer fuente ↗Ver fuente ↗
Depósitos fiat revisados el2026-10-272026-10-28
Permite retirar dinero fiat✓ Sí✓ Sí
Retirada bancaria SEPA✓ Sí✓ Sí
Coste variable retirada SEPA (%)0,00 %0,00 %
Retirada SEPA instantánea× No✓ Sí
Retirada a tarjeta bancaria× No✓ Sí
Coste retirada a tarjeta (%)Sin verificarSin verificar
Divisas retirables
  • EUR
  • USD
  • EUR
  • USD
Condiciones para retirar fiat

Para retirar EUR: residencia y cuenta elegibles en España; identidad/KYC y Cuenta EUR activadas; disponer de saldo EUR liquidado (si se parte de cripto, venderlo primero, con comisión y precio propios);

realizar al menos un depósito SEPA satisfactorio desde una cuenta bancaria a nombre del titular para vincularla; escoger exclusivamente una cuenta de destino verificada del mismo titular;

Leer texto completo

confirmar importe mínimo de 80 €, saldo, límite de 100.000 €/24 h y 500.000 €/30 días, y autenticar con PIN o biometría en App.

Exchange puede requerir KYC adicional y permite vincular hasta cinco cuentas bancarias. Para USD SWIFT del Exchange, vinculación/verificación específica del banco y depósito USD previo.

Para retirar desde inversión USD: cuenta eToro (Europe) Ltd verificada (marca verde), identificación KYC/AML completada, saldo disponible y liquidado, ningún bloqueo activo; los fondos invertidos en posiciones abiertas no se pueden retirar hasta cerrar la operación y liberar saldo.

El método elegido debe pertenecer al cliente y mantenerse activo, con país/datos bancarios coherentes; tarjetas exteriores solo como reembolso dentro del plazo aplicable a depósitos previos.

Leer texto completo

Para SEPA desde cuenta EUR local: cuenta eToro Money Malta elegible y activada, saldo e-money EUR disponible (deducidos pagos pendientes), elegir o añadir beneficiario/IBAN de banco EEE elegible, revisar y autorizar la transferencia; la entidad puede pedir identidad u origen de fondos en caso de controles.

Una operación EUR eToro Money es un servicio de pagos, no una liquidación automática de títulos o criptos ni cuenta con garantía bancaria de depósitos.

Bloqueo temporal por depósito

No existe retención universal X horas/días publicada para toda retirada EUR después de depositar en España. Hay BLOQUEO DE HABILITACIÓN hasta completar un primer depósito SEPA exitoso desde una cuenta propia, de forma que la cuenta bancaria quede vinculada/verificada.

Una transferencia pendiente de acreditación, KYC adicional, cambio de banco, revisión del origen de fondos, alerta antifraude o sanciones puede retrasar una salida; la plataforma no garantiza fecha fija de desbloqueo.

Leer texto completo

La opción de seguridad «24-hour Withdrawal Lock» para direcciones externas de cripto no constituye por sí sola retención de 24 horas en retiradas EUR a IBAN.

No existe un único bloqueo universal de X días después de cualquier depósito para retirar fiat desde cuenta eToro española.

Se requiere saldo efectivo DISPONIBLE; importes comprometidos en posiciones abiertas, órdenes pendientes, depósitos en liquidación, revisión KYC, titularidad del medio, incidentes de contracargo, prevención de fraude y AML pueden impedir o demorar el retiro.

Leer texto completo

Para cuenta de inversión USD, el procesamiento normalmente confirma estado dentro de 2 días hábiles y puede tardar hasta 5–10 días hábiles según método (la propia FAQ tiene dos tablas discrepantes).

Para transferencia desde inversión USD hacia EUR Money, eToro anuncia ejecución instantánea a la mayoría, pero algunas se realizan el día hábil siguiente. Los pagos SEPA salientes pueden quedar pendientes hasta 48 h por controles; luego corre plazo interbancario.

No prometer disponibilidad antes de la liberación de fondos ni mezclar con periodo de staking o transferencia de cripto.

Restricciones especiales de retiradas

Para clientes particulares españoles, las retiradas EUR se cursan a un IBAN de un banco de la zona SEPA admitida y previamente validado, normalmente titularidad idéntica a la cuenta Crypto.com. No se documenta abono de EUR a tarjeta bancaria externa ni PayPal como destino de retirada.

Wise/PayPal pueden aceptarse como origen de ingreso SEPA en Exchange, pero esas cuentas no se añaden como destinos de retirada: es obligatorio un banco tradicional vinculado. Máximo de cinco cuentas bancarias vinculadas en Exchange, incluidas pendientes.

Leer texto completo

La App cobra 1 € por salida EUR; Exchange 0 €; la diferencia se documenta para evitar errores.

España también figura como elegible para retirada USD SWIFT en el Exchange, sujeto a activación, cuenta bancaria SWIFT a nombre propio, mínimo 500 USD y comisión red 45 USD MÁS cargos, con tope 100.000 USD/día/500.000 USD/mes y posibles costes de banco intermediario.

La App puede exigir datos del beneficiario, verificaciones AML o rechazar operaciones a entidades/países no permitidos. Velocidad SEPA Instant saliente no acreditada.

España/UE: para salida SEPA sin comisión usar cuenta EUR de eToro Money Malta Ltd y banco beneficiario admitido por SEPA; no se trata de una retirada bancaria en USD que eToro cobre 5 USD.

Para enviar desde USD inversión a EUR local puede existir conversión de divisa con tarifas dependientes de región, método y nivel Club, aunque mover EUR de Money a banco EUR no tiene FX.

Leer texto completo

Si se CIERRA una posición valorada en más de 50.000 USD seleccionando destino EUR Money, eToro declara que el producto permanece en saldo USD de inversión; ese límite de cierre NO equivale a máximo SEPA bancario.

Tarjetas como destino de devolución no están siempre disponibles y se limitan temporalmente a depósitos previos, no son retirada libre. Beneficiarios de pagos EUR Money pueden ser terceros permitidos y sujetos a condiciones; retiradas del broker requieren método propio.

SEPA Instant solo cuando bancos emisor/destino participan; validación, pagos pendientes, sanciones y controles pueden causar rechazo o demora. No confundir retiros por ATM con transferencias SEPA.

No extrapolar soporte de Neteller/Skrill a cliente ES por figurar en tabla internacional.

Fuente tarifas retiradas fiatVer fuente ↗Ver fuente ↗
Retiradas fiat verificadas el2026-10-272026-10-28

Retirada y depósito de criptomonedas

Ver datos
Ver 3 características más
Retirada y depósito de criptomonedas - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Lista blanca de direcciones de retiro✓ Sí× No
Fuente oficial de redes y retiradasVer fuente ↗Ver fuente ↗
Transferencias cripto revisadas el2026-10-272026-10-27

Escenarios de coste

Ver datos
Ver 6 características más
Escenarios de coste - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Par de referencia para simulaciónBTC/EURBTC real (compra directa contra eToro; NO par spot BTC/EUR con libro CEX)
Divisa de los precios del simuladorEUREUR
Cargo fijo de ingreso escenario (EUR)0,00 €0,00 €
Ingreso variable escenario (%)0,00 %0,00 %
Retirada fiat escenario (EUR)0,00 €0,00 €
Método de ingreso escenarioTransferencia bancaria SEPA ordinaria en EUR a Crypto.com EXCHANGE App, desde cuenta bancaria propia verificada, sin cargo del exchange publicado

Ingreso por SEPA ordinaria en EUR a cuenta local eToro Money Malta y compra BTC real MANUAL desde eToro (Europe) Ltd, si la cuenta puede financiar esa orden desde EUR. Retirada bancaria opcional en EUR por SEPA; no incluye transferencia BTC a wallet externa.

ÁREA DE COMPARACIÓN

Seguridad y regulación

Revisa la regulación aplicable, la custodia de los fondos y los controles de seguridad.

Regulación y protección

Ver datos
Ver 24 características más
Regulación y protección - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Modelo regulatorio aplicable

Para minoristas residentes en España, Foris DAX MT Limited (Malta) es la entidad de Crypto.com autorizada por la MFSA como CASP bajo MiCA para seis servicios cripto; ejerce libre prestación en el EEE, incluida España.

Foris MT Limited (Malta) es otra sociedad, emisora de dinero electrónico, responsable de la Cuenta EUR y de la tarjeta. Foris DAX MT Limited obtuvo además autorización limitada de institución financiera para ciertos servicios de pago con tokens de dinero electrónico (EMT) en 2026.

Leer texto completo

EUR Cash Yield depende de Foris Capital CY Limited, entidad de inversión chipriota bajo MiFID/CySEC. Estas autorizaciones NO equivalen a una licencia bancaria ni se extienden a todos los productos del grupo.

Para residentes minoristas en España, eToro (Europe) Ltd (Chipre, HE 200585) presta servicios de criptoactivos sujetos a MiCA: seis por la notificación de entidad financiera del artículo 60 y un permiso adicional de transferencias por el artículo 63 de CySEC.

La CNMV la incluye como prestadora transfronteriza desde Chipre (sin licencia de origen española). La inversión en instrumentos financieros está sujeta a su autorización MiFID/CySEC 109/10; los saldos electrónicos EUR de eToro Money Malta Ltd dependen de una entidad y régimen distintos.

Leer texto completo

MiCA no convierte las criptomonedas en depósitos bancarios ni activa el fondo de compensación para cripto real.

Entidad autorizada bajo MiCAForis DAX MT LimitedeToro (Europe) Ltd
Autoridad competente MiCAMalta Financial Services Authority (MFSA), MaltaCyprus Securities and Exchange Commission (CySEC), Chipre
País de autorización MiCAMaltaChipre
Número de licencia CASPLEI 2549005CVR5HH70FDO07 (registro ESMA; número CASP independiente no publicado)
  • LEI 213800GIFQMSV7HROS23 (notificación MiCA, art. 60)
  • 109/10 (licencia CySEC; art. 63 transferencias)
Fecha de autorización MiCA2025-01-272025-01-16
Servicios MiCA autorizados
  • Custodia y administración de criptoactivos
  • Intercambio de criptoactivos por fondos
  • Intercambio de criptoactivos por otros criptoactivos
  • Ejecución de órdenes de criptoactivos por cuenta de clientes
  • Recepción y transmisión de órdenes de criptoactivos
  • Transferencias de criptoactivos por cuenta de clientes
  • Custodia y administración de criptoactivos
  • Canje de criptoactivos por fondos
  • Ejecución de órdenes de criptoactivos por cuenta de clientes
  • Recepción y transmisión de órdenes de criptoactivos
  • Asesoramiento sobre criptoactivos
  • Gestión de carteras de criptoactivos
Ver 1 puntos más
  • Transferencias de criptoactivos por cuenta de clientes (permiso adicional CySEC, 08/09/2025)
Registro oficial de MiCAVer fuente ↗Ver fuente ↗
Enlace de registro CNMVVer fuente ↗Ver fuente ↗
Otras licencias relevantes
  • Foris MT Limited: institución de dinero electrónico (EMI), MFSA Malta, cuenta EUR y tarjeta Visa
  • Foris DAX MT Limited: autorización limitada de institución financiera para servicios de pago ligados a EMT, MFSA Malta, 27/02/2026
  • Foris Capital CY Limited: empresa de inversión CySEC 344/17, Chipre, EUR Cash Yield (producto separado)
  • eToro (Europe) Ltd: empresa de inversión MiFID II, CySEC 109/10 (Chipre)
  • eToro Money Malta Ltd: institución de dinero electrónico y pagos, MFSA Malta, registro C 97952
  • eToro (UK) Ltd: firma de inversión, FCA 583263 (Reino Unido
  • servicio diferente)
Otros supervisores financieros
  • Malta Financial Services Authority (MFSA): Foris MT Limited EMI y Foris DAX MT Limited pagos EMT
  • Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC): Foris Capital CY Limited, EUR Cash Yield
  • Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV): registro de libre prestación MiCA en España, sin emitir licencia de origen
  • CySEC (Chipre): eToro (Europe) Ltd, MiFID y MiCA
  • MFSA (Malta): eToro Money Malta Ltd, pagos y dinero electrónico
  • FCA (Reino Unido): eToro (UK) Ltd, clientes UK
  • CNMV (España): registro y competencias de Estado de acogida del pasaporte MiCA
Registro cripto previo a MiCA

Antes de MiCA, Foris DAX MT Limited disponía en Malta de una licencia de proveedor de servicios de activos financieros virtuales (Virtual Financial Assets, VFA). Crypto.com comunicó que, como condición de la autorización CASP MiCA concedida en enero de 2025, renunció a la anterior licencia VFA.

Hubo además registro histórico en Países Bajos bajo el régimen anterior, diferenciado de la licencia MiCA y de la sanción por un periodo previo sin registro.

Antes de MiCA, eToro (Europe) Digital Assets Ltd obtuvo el registro de proveedor de cambio cripto/fiat y custodia del Banco de España el 29/06/2023, código D848. Era una sociedad distinta de eToro (Europe) Ltd, que figura actualmente como prestadora MiCA transfronteriza en la CNMV.

En Chipre, eToro (Europe) Ltd también constaba en registro CASP previo desde el 26/09/2022; las entradas anteriores de ambas sociedades aparecen en el listado de CASP 'deregistered' de CySEC, sustituidas por el régimen MiCA relevante. No presentar D848 ni el registro antiguo como autorización MiCA vigente.

Cobertura de servicios autorizados

La autorización MiCA de Foris DAX MT Limited cubre seis servicios: custodia, dos tipos de intercambio, ejecución de órdenes, recepción/transmisión de órdenes y transferencias de criptoactivos.

Los permisos publicados no incluyen expresamente el servicio MiCA independiente de gestión de una plataforma de negociación, asesoramiento, gestión de carteras ni derivados; el funcionamiento comercial del Exchange debe atribuirse y verificarse por entidad/producto separado.

Leer texto completo

La cuenta EUR y tarjeta están bajo Foris MT Limited (EMI); EUR Cash Yield bajo Foris Capital CY Limited (MiFID/CySEC); la autorización limitada para pagos EMT de Foris DAX MT Limited es otra habilitación. Onchain de autocustodia, Earn/lending y márgenes no reciben por ello cobertura MiCA automática.

La inscripción MiCA que figura en CNMV permite a eToro (Europe) Ltd prestar en España custodia, canje cripto por dinero, ejecución de órdenes, recepción/transmisión de órdenes, asesoramiento y gestión de carteras de criptoactivos.

CySEC publica aparte autorización Art.63 para transferencias desde 08/09/2025, cuyo reflejo concreto en el registro CNMV debe conciliarse. Esto NO incluye operar una plataforma multilateral de negociación cripto, cambiar cripto por cripto como servicio MiCA separado ni ofrecer libremente CFD y futuros a minoristas españoles.

Leer texto completo

La autorización MiFID sobre valores y la EMI de saldos EUR pertenecen a regímenes diferentes; ni MiCA ni MiFID aseguran rentabilidad o valor de criptomonedas.

Existe garantia legal para criptoactivos× No× No
Segregacion legal de activos?✓ Sí✓ Sí
Tratamiento en insolvencia?

Bajo MiCA, los criptoactivos custodiados para clientes deben identificarse y segregarse legal y operativamente del patrimonio de Foris DAX MT Limited, con registros de posiciones y procedimientos de restitución; sus acreedores no deberían tener recurso sobre dichos activos en insolvencia, sujeto al derecho aplicable.

Esto no equivale a devolución inmediata o íntegra garantizada: siguen existiendo riesgos de déficit de custodia, ataques, demoras judiciales, fallos de terceros y disputas sobre titularidad. Foris MT Limited mantiene una Cuenta EUR de dinero electrónico con régimen de salvaguarda distinto al depósito bancario.

Leer texto completo

El riesgo contractual de Earn, lending o productos de inversión exige revisión separada.

MiCA exige identificar y separar jurídicamente los criptoactivos de clientes de los activos propios de eToro (Europe) Ltd, además de mantener registros y procedimientos de restitución.

Sin embargo, el contrato europeo de 12/08/2026 establece que eToro o terceros custodios pueden agrupar activos de clientes en cuentas omnibus: ante insolvencia y un déficit sin conciliar, el cliente podría reclamar contra el conjunto y soportar proporcionalmente una pérdida, sin recuperar necesariamente la totalidad ni de inmediato.

Leer texto completo

No existe fondo bancario o ICF que cubra criptoactivos reales; la situación concreta dependerá de la custodia, registros y proceso de insolvencia.

Seguro aplicable a ciertos riesgos?Sin verificar✓ Sí
Cobertura máxima declarada en eurosSin verificarSin verificar
Exclusiones de seguros y garantias

La póliza global publicitada en 2021 era para determinados riesgos de custodia en frío (daño o destrucción física y robo por terceros), sin documentación actual suficiente de exclusiones contractuales ni cobertura individual para clientes españoles.

El Programa de Protección de Cuentas (APP) es discrecional, no un seguro: solo contempla determinadas retiradas fiat o cripto NO autorizadas y excluye, entre otros, transferencias autorizadas por engaño, envío a dirección errónea, conversiones internas sin salida, fraude o incumplimiento de medidas de seguridad.

Leer texto completo

Exige condiciones de MFA/antiphishing, bloqueo de retiradas y comunicación/denuncia en plazo. No cubre pérdidas de mercado ni equivale a protección de depósitos.

La póliza privada de exceso de pérdida de eToro Europe anunciada para clientes elegibles (Club Platinum, Platinum+ o Diamond) cubre efectivo y valores en determinados supuestos de insolvencia/mala conducta, pero excluye expresamente criptomonedas reales, pérdidas por precio de mercado y ciberataques, además de operaciones ajenas al siniestro cubierto.

Tiene retención inicial de 20.000 € por reclamante, máximo de 1.000.000 € por reclamante elegible y límite agregado de 25.000.000 €, por lo que los pagos podrían resultar inferiores. La documentación exige reclamación dentro del plazo establecido y no concede una acción directa del cliente contra el asegurador.

Leer texto completo

La póliza no sustituye el ICF ni cubre la tenencia de Bitcoin.

Sanciones o medidas regulatorias verificadas

De Nederlandsche Bank (DNB, Países Bajos) impuso el 02/10/2023 una multa administrativa a Foris DAX MT Limited (Crypto.com) por ofrecer servicios cripto en Países Bajos sin el registro que exigía entonces la normativa contra el blanqueo. La sanción inicial fue de 2.850.000 €, anunciada públicamente el 13/03/2024.

El Tribunal de Rotterdam, en sentencia de 19/12/2025, estimó el recurso, anuló la resolución sobre la objeción y redujo el importe a 2.277.500 €. DNB interpuso recurso ulterior el 29/01/2026; en la fuente oficial consultada no aparece sentencia posterior.

Leer texto completo

Este procedimiento afecta al régimen anterior a MiCA y no debe describirse como retirada de la autorización CASP de Malta.

Italia (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, AGCM), 17/07/2023: multa de 1.300.000 € a eToro (Europe) Ltd por publicidad considerada engañosa sobre operaciones bursátiles supuestamente sin comisiones, al omitir otros costes y limitaciones.

Estados Unidos (SEC), 12/09/2024: acuerdo con eToro USA LLC por 1.500.000 USD en relación con actividad cripto como intermediario y agencia de compensación no registrados; resolución sin admitir ni negar las conclusiones.

Leer texto completo

Australia (ASIC), 03/08/2023: inicio de procedimiento contra eToro Aus Capital Ltd por distribución de CFD de alto riesgo; es una demanda, no una sanción final acreditada aquí. Son actuaciones contra distintas entidades y productos; NO acreditan retirada de la habilitación MiCA de eToro (Europe) Ltd para España.

Advertencias regulatorias vigentes

Advertencia general de riesgo: MiCA no garantiza el valor de las criptomonedas ni protege su saldo mediante un fondo bancario; persisten volatilidad, posible pérdida íntegra y riesgos de custodia, fraude y emisor de stablecoins.

La autorización de Foris DAX MT Limited ampara solo seis servicios y no todos los productos internacionales.

Leer texto completo

La MFSA publicó el 24/09/2025 una alerta sobre la web impostora forisdaxltd.com que usaba detalles de firmas legítimas: esa advertencia se refiere a una entidad falsa y NO es una sanción o aviso contra la Crypto.com autorizada.

Conservar, además, la medida sancionadora histórica DNB descrita en L88; no se ha verificado una advertencia nominativa vigente adicional de CNMV contra el CASP maltés.

La regulación MiCA exige salvaguarda y reglas de conducta en servicios de criptoactivos, pero no garantiza la cotización, la liquidez ni el reembolso íntegro de pérdidas. En eToro (Europe) Ltd, la protección ICF para ciertos instrumentos financieros no se aplica a posiciones de criptomonedas reales; el seguro privado Lloyd's tampoco.

La entidad presta servicios en España por pasaporte desde Chipre, no por licencia española originaria. Hay que revisar individualmente restricciones nacionales de derivados, naturaleza de las posiciones (cripto real frente a CFD) y los riesgos de cuentas omnibus, insolvencia de custodios y déficit de activos.

Texto legal revisado para comparativas

Crypto.com presta a clientes minoristas de España determinados servicios de criptoactivos a través de Foris DAX MT Limited, autorizada bajo MiCA por la Malta Financial Services Authority desde el 27/01/2025 y notificada para libre prestación en España desde el 12/02/2025.

La autorización cubre custodia, canje cripto/fiat, canje cripto/cripto, ejecución y recepción/transmisión de órdenes y transferencias, pero no equivale a licencia bancaria ni acredita todos los productos de la marca. La Cuenta EUR y la tarjeta dependen de Foris MT Limited, entidad de dinero electrónico.

Leer texto completo

Los criptoactivos custodiados están sujetos a obligaciones de segregación y protección de la titularidad, no a una garantía pública de devolución; el saldo de dinero electrónico tampoco es un depósito bancario garantizado. Algunas pólizas y programas de protección son limitados y no garantizan cobertura universal.

Existe una sanción histórica en Países Bajos ligada al registro pre-MiCA, con recurso judicial ulterior documentado. La disponibilidad de derivados, Earn, Web3 y productos de inversión debe comprobarse separadamente.

eToro (Europe) Ltd presta a clientes elegibles residentes en España servicios sobre criptoactivos bajo MiCA, supervisados por CySEC (Chipre) y comunicados a la CNMV mediante libre prestación de servicios.

La CNMV lista seis servicios desde el 22/03/2025; CySEC registra aparte autorización de transferencias desde el 08/09/2025, cuyo reflejo en el registro español requiere conciliación. La regulación MiCA establece obligaciones de protección y segregación, pero no asegura resultados ni garantiza el saldo de criptomonedas.

Leer texto completo

Los criptoactivos reales están fuera del fondo de compensación de inversores chipriota (ICF) y del seguro privado de inversión de eToro; las coberturas sobre valores o dinero electrónico deben analizarse por producto y entidad.

Fuente regulatoria principalVer fuente ↗Ver fuente ↗
Regulación verificada el2026-10-272026-10-28

Custodia y monederos

Ver datos
Ver 12 características más
Custodia y monederos - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Tipo de monedero del cliente

Crypto.com App y Crypto.com Exchange spot: monedero custodial/alojado (hosted wallet) y saldo contable por cliente respaldado por cuentas agrupadas, con claves privadas administradas por la plataforma o subcustodio habilitado. Los clientes dan instrucciones con su cuenta, OTP/passkey/2FA, no exportan claves de la cartera spot.

Producto DISTINTO: Crypto.com Onchain Wallet, modo de autocustodia con claves locales/frase de recuperación; desde 17/09/2026 coexiste en la app Ult de Cronos Labs con una nueva experiencia de smart wallet. Vincular la App con Onchain no transforma la custodia legal del saldo de la App ni obliga a migrar los fondos on-chain.

Cuenta de inversión: monedero CUSTODIAL alojado en eToro (Europe) Ltd, con saldos registrados por usuario y monedas agregadas en wallets ómnibus; mayoritariamente almacenamiento en frío y parte en caliente.

Cripto Wallet de eToro: monedero custodial alojado para envío/recepción de tokens compatibles, con 'hot storage' on-chain y acceso mediante credenciales eToro, sin exportar claves privadas.

Leer texto completo

Producto DISTINTO: Zengo Wallet, autocustodia MPC (keyless), disponible como app independiente y conectado a eToro mediante «Sign in with eToro»; eToro anunció en julio 2026 nueva integración con Tori para abrir wallets autocustodiados, sin garantía de activación idéntica en cada cuenta española.

Wallet de autocustodia disponible✓ Sí✓ Sí
Nombre de wallet de autocustodia

Crypto.com Onchain Wallet (antigua DeFi Wallet; ahora modo Onchain dentro de Ult desde el 17/09/2026).

Producto de autocustodia para España según catálogo y lista de territorios excluidos; la experiencia Ult/smart wallet adicional corresponde a Cronos Labs, entidad independiente de Crypto.com, y no debe confundirse con el modo Onchain de frase semilla tradicional.

Zengo Wallet (autocustodia MPC, empresa del grupo eToro desde abril de 2026; vinculable mediante Sign in with eToro y tecnología integrada en la app/Tori). España: disponible como producto autocustodial de alcance europeo; prestaciones de inversión/DeFi en la integración de eToro pueden variar por cuenta o región.

Diferente de la «eToro Crypto Wallet» custodial de la plataforma.

Web oficial de walletVer fuente ↗Ver fuente ↗
Uso documentado de almacenamiento en frio✓ Sí✓ Sí
Proveedor de custodia subcontratado

Foris DAX MT Limited es custodio contractual del cliente español. El contrato permite usar un proveedor de subcustodia tercero autorizado bajo MiCA en el EEE, pero no identifica por nombre a uno activo en la cuenta minorista española: subcustodio actual no verificado.

Ledger Vault fue colaborador de tecnología de seguridad anunciado históricamente, no prueba de custodio jurídico o proveedor actual exclusivo de la cuenta española.

eToro (Europe) Ltd (custodio contractual directo en Chipre). El contrato europeo autoriza nombrar filiales o terceros custodios adicionales, pero no publica una lista con identidad y reparto efectivo de subcustodia aplicable a clientes españoles.

Tangany GmbH figura en ayuda oficial para determinados clientes de Alemania, no es prueba de subcustodia de España. Zengo es wallet AUTOCUSTODIAL independiente y no debe anotarse como depositario de los activos ómnibus de eToro Europe.

Jurisdiccion del custodio

Malta (jurisdicción de Foris DAX MT Limited y del contrato de custodia aplicable al cliente en España, con supervisión de origen MFSA). País de radicación y ubicación física de cold wallets y de eventuales subcustodios terceros de la cuenta española: no verificados públicamente; podrían distribuirse en varias jurisdicciones.

La Onchain Wallet es autocustodia local del usuario, no custodia institucional en Malta, y Ult está operada por Cronos Labs.

Chipre: eToro (Europe) Ltd es titular de la custodia contractual y responsable de los monederos ómnibus de criptoactivos de clientes españoles, según declaración de riesgos española.

Los terceros que la entidad pueda subcontratar podrían estar fuera del Espacio Económico Europeo, en el marco de las condiciones europeas; su país y la ubicación física efectiva de todas las claves no están publicados.

Zengo Wallet de autocustodia es un producto separado y no hereda automáticamente jurisdicción de los activos custodiados.

Cuentas omnibus de clientes✓ Sí✓ Sí
Condiciones de custodiaVer fuente ↗Ver fuente ↗
Direcciones on-chain publicadas✓ Sí× No
Riesgos de custodia especificos

Custodia SPOT para España: el usuario no controla claves privadas, depende de Foris DAX MT Limited y de sus sistemas/custodios autorizados, con riesgos de ciberataques, robo de credenciales, incidente de claves, insolvencia, error contable en cuentas ómnibus, déficit de activos, fraude interno, interrupción, congelación KYC/AML/Travel Rule, redes suspendidas, direcciones erróneas o memo faltante.

El contrato EEE reconoce cuentas de clientes agrupadas y segregadas, registros por titular, posible subcustodia MiCA y responsabilidad por incidentes atribuibles al custodio, limitada al valor perdido en el momento del evento; no constituye garantía bancaria ni promesa de recuperación inmediata.

Leer texto completo

La compañía declara almacenamiento frío y caliente sin proporción actual acreditada; la reserva 1:1 comunicada y direcciones de 2022 no bastan para probar solvencia o cobertura individual contemporánea. Productos Earn/Lending pueden presentar cláusulas diferentes sobre disponibilidad, slashing y cesión económica.

Autocustodia Onchain separada: pérdida/robo de frase, malware, phishing, dApps fraudulentas, permisos token ilimitados, bridges, smart contracts y errores de red son responsabilidad del usuario; el soporte no puede rehacer una seed extraviada.

Integración Ledger reduce exposición de las claves a internet, no elimina riesgo de firma maliciosa. Desde septiembre 2026, el nuevo Ult/smart wallet depende de Cronos Labs (separado legalmente de Crypto.com), con riesgos y recuperaciones diferentes y productos derivados no necesariamente disponibles para España.

CUSTODIA CRIPTO BROKER ES: las wallets ómnibus son controladas por eToro (Europe) Ltd, no por claves del usuario; existe riesgo de insolvencia propia/subcustodio, shortfall compartido entre clientes si no se concilian tenencias, errores internos, fraude, robo de claves, hacking, intervención AML/Travel Rule, suspensiones de red/retiro y falta de liquidez.

La segregación contractual/MiCA no es garantía de recuperación total inmediata ni fondo de garantía de depósitos o compensación de inversiones para criptos reales; el seguro privado de exceso de pérdida eToro Europe EXCLUYE cripto real.

Leer texto completo

La mayoría de activos en plataforma se declara en cold storage, pero no se publica porcentaje verificable. eToro puede designar terceros fuera EEE, sin identidad subcustodio España publicada.

AUTOCUSTODIA ZENGO: elimina custodia ómnibus de eToro de esa cartera, pero traslada riesgos al usuario sobre acceso a correo/recovery file/MPC, firma/allowances WalletConnect, virus y enlaces fraudulentos, errores de red y transferencias irreversibles. No prometer seguridad absoluta ni mezclar el riesgo de los dos productos.

Fuente de custodiaVer fuente ↗Ver fuente ↗

Prueba de reservas

Ver datos
Ver 12 características más
Prueba de reservas - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Metodologia prueba de reservas

Verificación histórica independiente mediante procedimientos acordados ISRS 4400 por Mazars Group (no auditoría financiera): comparación por moneda de reservas de direcciones on-chain acreditadas y saldos/obligaciones de clientes extraídos de base de producción de Crypto.com App y Exchange al 07/12/2022, 00:00 UTC; árbol Merkle de saldos anonimizados para prueba de inclusión individual.

Alcance parcial de nueve tokens; sin opinión sobre la solvencia global ni todos los pasivos.

No existe una metodología pública de prueba de reservas comparable a las de exchanges CEX (Merkle tree de pasivos por cliente, snapshot verificable de direcciones, conciliación pública por activo o atestación PoR con ratio).

El auditor Kost Forer Gabbay & Kasierer/EY auditó ESTADOS FINANCIEROS consolidados FY2025 bajo normas PCAOB e incluyó como asunto clave los criptoactivos propios y $4.304 millones de usuarios fuera de balance, con procedimientos de auditoría sobre blockchain, control de claves y segregación.

Leer texto completo

Esto aporta transparencia financiera parcial, pero NO se presentó como informe PoR abierto al cliente ni certifica pasivos por token y reservas 1:1 en fecha actual.

Auditor o verificador de reservas

Mazars Group (procedimientos acordados de Proof of Reserves de diciembre de 2022; no auditor financiero anual acreditado de Foris DAX MT Limited ni revisor PoR en 2026).

No aplica: no se identificó proveedor de certificación PoR de eToro Europe (no hay informe PoR publicado con metodología y revisión de pasivos por token).

Kost Forer Gabbay & Kasierer, miembro de EY Global, es el auditor independiente del informe financiero consolidado eToro Group FY2025, y NO debe registrarse como auditor de PoR del exchange.

Panel oficial prueba de reservasVer fuente ↗Sin verificar
Publica estados financieros× No✓ Sí
Cuentas anuales o auditoriaSin verificarVer fuente ↗
Firma auditora de cuentas

Auditor financiero de último ejercicio de Foris DAX MT Limited (Malta): no verificado. Mazars revisó exclusivamente PoR en 2022, no consta como auditor de las cuentas anuales del prestador CASP; requeriría examinar los estados depositados en Malta Business Registry.

Kost Forer Gabbay & Kasierer (miembro de EY Global; Tel Aviv, Israel)
Datos financieros públicos relevantes

No se han verificado ingresos netos, EBITDA, beneficios, patrimonio o capital de solvencia AUDITADOS actuales del prestador maltés Foris DAX MT Limited ni consolidado del grupo para España.

Crypto.com comunicó en julio 2026 una inversión estratégica de Citadel Securities por 400 millones USD y valoración de 20.000 millones USD, que son cifras de FINANCIACIÓN Y VALORACIÓN, no beneficios ni activos reservados. Brasil publica reportes regionales, no trasladables a Malta.

No deducir solvencia del volumen de trading o de la PoR histórica.

DATOS DEL GRUPO CONSOLIDADO (eToro Group Ltd), no solo filial española/Chipre ni cobertura PoR.

Ejercicio 2025 AUDITADO IFRS: beneficio neto atribuible consolidado de 215,696 millones USD; ingresos e ingresos de negociación totales 13.837,932 millones USD (incluyen facturación BRUTA cripto de 12.975,078 millones USD que tiene coste de ingresos cripto muy próximo: 12.932,009 millones USD; no interpretarlo como margen puro).

Leer texto completo

Al 30/06/2026 (Q2 NO AUDITADO, comunicado 11/08/2026): beneficio neto del trimestre 53,480 millones USD, beneficio neto 1S 2026 135,884 millones USD; contribución neta Q2 229 millones USD (métrica no GAAP), efectivo y equivalentes más inversiones a corto plazo ~1.200 millones USD, AUA 19.200 millones USD.

Nota 13 del 20-F: criptoactivos de usuarios segregados 4.304,381 millones USD al 31/12/2025, contabilidad fuera de balance; el valor cambia con precios y tenencias. Estas cifras NO prueban reservas 100% ni solvencia garantizada de eToro Europe; la compañía está sujeta a riesgo de mercado, contraparte y custodia.

Fondo privado de protección× No× No
Tamano fondo privado (EUR)Sin verificarSin verificar
Condiciones fondo privado

Para España Crypto.com aplica programa voluntario de protección de cuenta APP, NO fondo segregado: reembolso a discreción por salidas no autorizadas cripto/fiat por un tercero de cuenta KYC, máximo equivalente a 250.000 USD (hasta 1.000.000 USD Prime elegible).

Exige MFA/passkeys disponibles activados al menos 21 días antes, código anti-phishing al menos 21 días, bloqueo 24 horas de nuevas direcciones, dispositivo sin jailbreak, denuncia policial (traducida al inglés si procede), cuestionario forense, contacto con soporte dentro de 30 DÍAS HÁBILES y cuenta sin problemas.

Leer texto completo

Excluye pagos engañosos que el usuario AUTORIZA, errores de dirección, conversiones sin salida exterior, fraude y pérdidas de mercado. No garantiza indemnización automática, rentabilidad, capital ni insolvencia.

NO APLICA un fondo privado de pérdidas cripto del cliente español eToro Europe.

Existen dos mecanismos distintos que no deben etiquetarse como PoR ni protección del token: 1) ICF de Chipre, para algunas reclamaciones elegibles por servicios de inversión MiFID, límite general hasta 20.000 EUR, sujeto a requisitos;

Leer texto completo

NO cubre fluctuaciones de precio ni posiciones en criptomonedas reales. 2) Póliza privada Lloyd's de exceso de pérdida para personas elegibles que sean clientes eToro (Europe) Ltd y Club Platinum, Platinum+ o Diamond: cobertura sobre efectivo/valores ante algunos escenarios de insolvencia y conducta impropia, máximo anunciado 1.000.000 EUR por reclamante, deducible inicial 20.000 EUR, límite agregado de siniestro 25 millones EUR, solicitud al administrador concursal dentro 12 meses;

EXCLUYE expresamente real cryptocurrencies, fluctuaciones de mercado y determinados riesgos cibernéticos.

Ninguno de estos importes debe convertirse en tamaño de «fondo privado cripto» ni reduce la necesidad de verificar seguridad de custodia/PoR. Reclamaciones se rigen por condiciones legales y por la póliza vigente.

Limitaciones de transparencia

PRUEBA DE RESERVAS HISTÓRICA: Mazars diciembre 2022, nueve activos (BTC, ETH, USDC, USDT, LINK, DOGE, SHIB, XRP, MANA), no revisión verificable reciente, ratios por token antiguos y sin evidencia de auditoría de todas las deudas corporativas, fiat, otros tokens o solvencia global.

Merkle permite inclusión de saldo listado en dataset pero no prueba completitud de todas las obligaciones ni acceso líquido inmediato. Procedimiento ISRS 4400 no emitió opinión de auditoría financiera; Mazars interrumpió nuevas PoR.

Leer texto completo

Direcciones on-chain históricamente publicadas no prueban totalidad actual y claim comercial 1:1 no equivale a informe 2026. No se localizaron cuentas auditadas de Foris DAX MT Limited Malta, aunque se pueden consultar informes de otros países.

APP España es ayuda contractual por retiradas no autorizadas, con exclusiones, no seguro estatal ni fondo patrimonial demostrado. La falta de reporte NO demuestra insolvencia; significa insuficiencia de evidencia pública ACTUAL para puntuación comparativa Finantres.

CONCLUSIÓN AUDITABLE a 27/10/2026: sin PoR pública de eToro Europe verificable por usuario (sin lista de wallets de custodia atribuibles, árbol de Merkle, pasivos por activo, fecha de último snapshot, proveedor de atestación PoR ni ratio 1:1).

SÍ existe auditoría financiera consolidada 2025 de eToro Group Ltd por Kost Forer Gabbay & Kasierer/EY: revela 4.304,381 millones USD de criptomonedas de usuarios en wallets segregadas al 31/12/2025, fuera de balance, y el auditor describe controles de claves, movimientos de activos seleccionados, examen independiente de blockchain y conciliaciones.

Leer texto completo

Esa auditoría aporta evidencia corporativa, pero no demuestra en abierto para un español que hoy se conserven TODOS sus BTC/ETH/SOL, ni que el valor de las tenencias esté completamente respaldado al segundo, ni cubre la autocustodia Zengo (las claves del usuario están bajo modelo MPC separado).

Los estados 2026-Q2 (emitidos 11/08/2026) son INTERMEDIOS NO AUDITADOS y muestran caja corporativa y beneficio neto, no certificación de reservas de criptomonedas. Los datos son consolidados de todas las filiales, NO solo eToro Europe, e inversión en cripto real carece de seguro privado Lloyd's e ICF bancario/MiFID.

No atribuir 100% proof of reserves ni 1M EUR cobertura cripto.

Reservas revisadas el2026-10-282026-10-28

Seguridad de las cuentas

Ver datos
Ver 11 características más
Seguridad de las cuentas - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
2FA mediante app autenticadora✓ Sí× No
Llaves de seguridad FIDO/U2F✓ Sí× No
Código anti-phishing en emails✓ Sí× No
Certificaciones de seguridad
  • ISO/IEC 27001:2022
  • ISO/IEC 27701:2019
  • ISO 22301:2019
  • SOC 2 Type II
  • PCI DSS v4.0 Level 1
  • SOC 2 Tipo II (custodia de criptoactivos
  • Grant Thornton, controles examinados 01/07/2023–30/08/2024)
Publica pruebas de penetracion× No× No
Programa público bug bounty✓ SíSin verificar
Fecha del último incidente mayor2022-01-17Sin verificar
Reembolsos tras incidentes

Tras el incidente 17/01/2022, Crypto.com dijo haber bloqueado muchas transacciones fraudulentas y REINTEGRADO los saldos afectados en los casos restantes, a la vez que restableció tokens 2FA y reforzó controles; la cifra de 33,8 M USD es robo bruto histórico, no saldo definitivo a cargo de usuarios.

La existencia de reembolsos EN 2022 no garantiza reembolso futuro: el Account Protection Programme para España permite decidir una compensación discrecional por retiradas no autorizadas hasta 250.000 USD por usuario estándar y hasta 1M USD Prime, con requisitos KYC/MFA, antiphishing, denuncia policial, contacto 30 días hábiles y exclusiones.

Leer texto completo

No cubre necesariamente estafas autorizadas, errores de dirección, volatilidad o insolvencia.

No consta una política de reembolso universal publicada que garantice compensar automáticamente pérdidas de activos cripto por hackeo, robo de credenciales o phishing.

Para los ataques de credential stuffing y enumeración BIN reconocidos en Form 20-F FY2025 no se publican importes, fechas ni programa específico de indemnización a usuarios; la entidad no identificó impacto material, sin que ello pruebe ausencia absoluta de afectados.

Leer texto completo

Los incidentes operativos de status 2026 constan como resueltos, no como indemnizados. La póliza privada eToro Europe de inversiones tiene condiciones/exclusiones y NO cubre criptomonedas reales; custodia y MiCA imponen deberes de salvaguarda, no un seguro bancario automático.

Un incidente individual exige reclamación y análisis de responsabilidad, KYC y términos.

Página de estado operativoVer fuente ↗Ver fuente ↗
Política de seguridadVer fuente ↗Ver fuente ↗
Seguridad verificada el2026-10-282026-10-28
ÁREA DE COMPARACIÓN

Trading y mercados

Explora el catálogo de activos, las herramientas disponibles y los productos de trading.

Criptomonedas y mercados

Ver datos
Ver 15 características más
Criptomonedas y mercados - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Pares contra fiatSin verificar0
Divisas de cotización de pares
  • EUR
  • USD
  • BTC
  • ETH
  • CRO
Sin verificar
Compra spot de SOL✓ Sí✓ Sí
Compra spot de XRP✓ Sí✓ Sí
Compra spot de ADA✓ Sí✓ Sí
USDT disponible para residentes españoles× No× No
USDC disponible para residentes españoles✓ Sí✓ Sí
Catalogo de símbolos spotSin verificarSin verificar
Listado oficial de criptomonedasVer fuente ↗Ver fuente ↗
Frecuencia de nuevas incorporacionesSin verificar

Incorporaciones por lotes sin cadencia fija anunciada para España. Ejemplo fechado: eToro comunicó la incorporación de 19 criptoactivos el 7 de mayo de 2026, y un catálogo GLOBAL de más de 200 criptomonedas.

No publica un compromiso semanal/mensual ni garantiza que todas las nuevas monedas estén habilitadas a clientes minoristas españoles.

Incorpora tokens nuevos✓ Sí✓ Sí
Activos distintivosSin verificarSin verificar
Ofrece propiedad económica de cripto real✓ Sí✓ Sí
Activos restringidos en España

España/EEE: USDT no se admite para nuevas compras o trading spot minorista tras la retirada europea de Crypto.com anunciada en enero de 2025 por MiCA.

La comunicación de 2025 también incluyó DAI, WBTC, PAXG, PYUSD, USDP/PAX, XSGD y los tokens de staking líquido CDCETH, CDCSOL y LCRO: las restricciones pueden variar por producto y modalidad; comprobar estado actual individual antes de una afirmación de bloqueo total.

Leer texto completo

Un instrumento global con tradable=true o una página de cotizaciones no prueba acceso desde España. Además de deslistados, los activos pueden estar disponibles para ver precio pero no comprar, vender, ingresar o retirar, según jurisdicción, red, KYC y política de riesgo.

La oferta de App, Exchange spot, mercados OTC, derivados, productos tokenizados y Onchain es distinta; margen y derivados están restringidos para minoristas españoles.

España/EEE: la disponibilidad exacta de cada criptoactivo depende de la entidad contratante, autorización MiCA, residencia y elegibilidad; el catálogo público español promociona más de 150 criptoactivos, mientras que el comunicado global de mayo de 2026 supera 200 y el contador general muestra 210, magnitudes no homologables.

Los cruces cripto/cripto (p. ej., ETH/BTC) y cripto/fiat (BTC/EUR) se ejecutan como CFD/TRS según el contrato eToro Europe de 12/08/2026, no como pares spot; los CFD no se ofrecen a cuentas españolas abiertas desde el 02/08/2024.

Leer texto completo

La ESMA exige desde el 08/10/2026 dejar de ofrecer servicios MiCA sobre stablecoins no conformes: no considerar USDT comprable por nuevos clientes ES aunque aparezca en páginas de precio global. USDC está documentado como EMT MiCA comprable en la web española.

La capacidad de transferir a wallet es un subconjunto de monedas/posiciones distinto del de compra; activos nuevos experimentales pueden tener límites por nivel de Club.

Fuente del catalogo de activosVer fuente ↗Ver fuente ↗

Liquidez y ejecución

Ver datos
Ver 6 características más
Liquidez y ejecución - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Fuente de volumen reportadoVer fuente ↗Sin verificar
Par ETH/EUR negociable✓ Sí× No
Datos de mercado en API pública✓ Sí× No
Fuente externa de mercadoVer fuente ↗Sin verificar
Enrutamiento y calidad de ejecución

El usuario spot introduce una orden Market, Limit o avanzada en Crypto.com Exchange; la orden aceptada se cruza en su motor interno contra órdenes maker del mismo libro, con prioridad de mejor precio y antigüedad.

Una market consume la profundidad disponible, puede completarse a varios niveles de precio o quedar parcialmente sin ejecutar; la parte no ejecutada puede cancelarse. Una limit limita el precio de ejecución pero no garantiza que la orden se complete; si cruza el mercado actúa como taker, y si descansa puede ser maker.

Leer texto completo

La interfaz BBO y Post-Only/Smart Post-Only ofrece reglas de precio y provisión de liquidez, y FIX/REST/WebSocket facilitan a instituciones automatizar.

No se acredita mejor precio global comparado con otras bolsas, estabilidad del spread, ausencia de slippage, duración uniforme de ejecución o que CoinRoutes enrute órdenes de minoristas españoles. El spread BTC/EUR y ETH/EUR puede ser significativamente distinto del de BTC/USD y ETH/USD por la liquidez fragmentada.

La ejecución de criptoactivos reales de clientes españoles es bilateral contra eToro (Europe) Ltd, no una orden enviada directamente al libro público BTC/EUR o ETH/EUR.

La política de mejor ejecución de JUNIO DE 2026, apartado cripto, declara que eToro fija precios aplicando algoritmo propietario ponderado por tamaño y libros de exchanges externos; puede combinar múltiples fuentes y priorizar el mejor precio disponible con profundidad suficiente.

Leer texto completo

El precio BID/ASK de pantalla es INDICATIVO; para órdenes grandes la ejecución puede diferir por impacto de tamaño, volumen disponible, volatilidad y ajustes por eventos extraordinarios. Precio final al confirmarse la operación; la empresa puede rechazar una orden conforme a condiciones aplicables.

Los factores relevantes incluyen coste total (precio + comisiones), rapidez, probabilidad de ejecución, tamaño y condiciones de custodia. Tarifario español: 1 % de compra y 1 % de venta manual en Bronze/Silver/Gold, reducible por Club y volumen mensual, además de diferencial de mercado variable y posibles costes FX.

No se publican fill rate, latencia p95, desviación media ni slippage medido para comprador minorista español; la obligación de best execution no equivale a resultado garantizado. Las API de rates de eToro requieren KYC y claves y entregan cotizaciones, no su libro spot.

Método de medición liquidez

Metodología documental, lectura del 27/10/2026: proveedor CoinGecko (mercado GLOBAL de Crypto.com Exchange), volumen SPOT móvil 24 h 638.649.712,58 USD y Trust Score 9/10; la fuente no expone una hora UTC exacta para esta lectura, por lo que son valores HISTÓRICOS que caducan y no cifras de mercado en tiempo real.

Se verificó la presencia de BTC/EUR y ETH/EUR; CoinGecko indicó spreads ~0,10 % en una fila de cada par, etiquetada «Recently» pero SIN mejores bid/ask verificables, timestamp ni número de observaciones: NO se ha rellenado L257/L258.

Leer texto completo

Muestra profundidad a ±2 % en USD, por dos lados y con asimetría; NO sirve para sumar ±1 % EUR, por lo que L259/L260 permanecen vacíos.

Para obtener una medición reproducible futura: (1) consultar API oficial GET /exchange/v1/public/get-book?instrument_name=BTC_EUR&depth=50, repetir ETH_EUR; (2) guardar respuesta raw y timestamp UTC exacto;

(3) spread (%) = 100×(mejor ask−mejor bid)/((ask+bid)/2), al menos varios instantes y consignar tamaño de muestra; (4) profundidad ASK dentro 1 %: Σ(precio EUR × cantidad base) para asks ≤ ask1×1,01; profundidad BID: Σ(precio EUR × cantidad base) para bids ≥ bid1×0,99;

reportar ambos lados o menor de ambos conforme a definición editorial, no sumar en falso; (5) confirmar que el límite API de 50 niveles CUBRE el 1 %, de lo contrario el cálculo sería truncado;

(6) para slippage tomar un notional EUR (p. ej. 1.000 €), recorrer niveles y calcular precio medio ponderado de compra/venta, separando comisión taker; (7) registrar región/producto (ES App vs Exchange) y liquidez global vs disponible.

No se realizó snapshot de libros ni operación real. La etiqueta CoinGecko «Liquidity Low» no es nota numérica 0-10 y «Liquidity 50 %» es ponderación metodológica, no puntuación.

Estado de medición: NO MEDIDO, porque eToro Europe no es CEX spot con libro público, y los pares BTC/EUR y ETH/EUR de la web no son mercados de órdenes spot para España.

Datos comparables CEX (volumen spot 24h/30d, profundidad bid/ask ±1% del mid, spread = 100×(ask−bid)/mid y Trust Score) requieren un book real y timestamp UTC por par. No se registró ninguna cifra de esas métricas para eToro.

Leer texto completo

Alternativa metodológica apropiada para BRÓKER: con cuenta personal española verificada, recopilar tickets de compra y venta de BTC real y ETH real por, por ejemplo, 100 €, 1.000 € y 10.000 € a horas UTC identificadas, con moneda de financiación, nivel Club, comisiones, tipo de cambio y bid/ask; cotejar cada cotización con un índice externo líquido (mid de varios venues y calidad de fuente).

Para cada importe, calcular spread efectivo = (ask−bid)/mid×100, precio efectivo incluyendo la comisión de eToro y deslizamiento = (precio ejecutado−precio cotizado)/precio cotizado×100, con convención de signo por dirección; medir latencia y ejecuciones parciales/rechazos.

Nunca tratar esa curva de precio vs tamaño como 'profundidad de libro ±1%' comparable a exchange. La API de datos de mercado ofrece bid/ask y velas solo con credenciales; no hay snapshot sin cuenta verificada.

Esta entrada describe el PROTOCOLO FUTURO, no una medición ya realizada ni un coste real. Sin prueba de operación autorizada, no consignar valores ficticios.

Herramientas de trading

Ver datos
Ver 13 características más
Herramientas de trading - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Interfaz simple para comprar✓ Sí✓ Sí
Ordenes a mercado✓ Sí✓ Sí
Ordenes stop-limit✓ Sí× No
Ordenes take-profit✓ Sí✓ Sí
Ordenes trailing-stop× NoSin verificar
Compra mínima spot (EUR)Sin verificarSin verificar
Exportacion del historial de ordenes✓ Sí✓ Sí
Indicadores tecnicos incluidos✓ Sí✓ Sí
Integracion con TradingView✓ Sí✓ Sí
Opera desde TradingView✓ Sí× No
Graficos de velas avanzados✓ Sí✓ Sí
Alertas de precio configurables✓ Sí✓ Sí
Fuente funciones de tradingVer fuente ↗Ver fuente ↗

Derivados y apalancamiento

Ver datos
Ver 6 características más
Derivados y apalancamiento - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Futuros con vencimiento× NoSin verificar
CFD sobre criptoactivos× No× No
Tokens apalancados negociables× No× No
Protecciones de riesgo derivados

No aplica como mecanismo de protección de DERIVADOS para clientes minoristas españoles (producto bloqueado).

Para operadores ELEGIBLES fuera de España, Crypto.com Exchange publica margen inicial y de mantenimiento, evaluación por Mark Price, avisos, bloqueo de aumento de posición y retiradas, liquidación forzosa progresiva cuando se incumple el margen de mantenimiento, tarifa de liquidación y un Insurance Fund que intenta cubrir déficits.

Leer texto completo

Si el fondo se agota, el mecanismo de PÉRDIDAS SOCIALIZADAS puede descontar beneficios de traders ganadores; no equivale a seguro estatal de depósitos ni a garantía de ausencia de pérdidas. Las acciones tokenizadas EEE suponen otro régimen de riesgo/contraparte y no utilizan por inferencia este fondo.

Para el comprador de cripto REAL sin apalancamiento de eToro Europe no existen margin call, liquidación forzosa por garantía, fondos de seguro de perpetuos ni auto-deleveraging de exchange: el riesgo principal es variación de precio, spread, custodia y posible suspensión de ejecución.

Para CFD o futuros en jurisdicciones/CUENTAS elegibles, la documentación UE Schedule A y Schedule E describe garantía inicial/mantenimiento, pérdidas por movimientos adversos, cierres de posiciones cuando no se cumple la garantía y posible ejecución a precio distinto del previsto.

Leer texto completo

La resolución de la CNMV de 2023 restringe comercialización y apalancamiento de futuros/opciones a minoristas y requiere mecanismos de cierre en determinados productos; no se debe inferir que crea cobertura pública del capital o acceso contractual a esos productos en eToro España.

No hay póliza de seguros de liquidación ni fondo ADL de perpetuos de eToro documentado. Futuros cotizados pueden generar pérdidas superiores al depósito según las condiciones y riesgo; comprobar contrato específico si llegaran a habilitarse.

Fuente productos derivadosVer fuente ↗Ver fuente ↗
Derivados verificados el2026-10-272026-10-28
ÁREA DE COMPARACIÓN

Productos y servicios

Descubre las funciones adicionales, la automatización y los servicios complementarios.

Automatización y compras periódicas

Ver datos
Ver 2 características más
Automatización y compras periódicas - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Compras automáticas por precio objetivo✓ Sí✓ Sí
Fuente automatizacionesVer fuente ↗Ver fuente ↗

Staking y recompensas

Ver datos
Ver 8 características más
Staking y recompensas - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Tipo de stakingMixtoMixto
Staking flexible✓ Sí✓ Sí
Riesgo de slashing comunicado✓ Sí✓ Sí
Productos de rendimiento ofrecidos
  • Crypto Earn flexible
  • Crypto Earn fijo 1 mes
  • Crypto Earn fijo 3 meses
  • Earn Plus USDC (sujeto a elegibilidad)
  • DeFi Yield: staking de protocolos
  • DeFi Lending: Aave ETH y Kamino SOL
Ver 2 puntos más
  • EUR Cash Yield (fondo monetario EUR
  • producto de inversión distinto)
  • Intereses sobre saldo de efectivo disponible en USD (Interest on Balance
  • no es Crypto Earn)
Riesgo contraparte lending

Riesgo principal del lending: los activos se suministran a protocolos DeFi de préstamos (Aave para ETH, Kamino para SOL en modalidades EEE documentadas) y quedan expuestos a prestatarios, suficiencia de garantías, liquidaciones defectuosas, oráculos, errores y ataques a contratos inteligentes, cambios de gobernanza y períodos sin liquidez para rescatar.

Crypto.com actúa como facilitador/pasarela y no garantiza el funcionamiento del protocolo, la rentabilidad, la disponibilidad ni la devolución íntegra. El usuario no tiene depósito bancario ni fondo público de garantía; una tasa anunciada puede bajar y el token puede depreciarse.

Leer texto completo

En Crypto Earn custodiado, el uso económico de los activos y los derechos del cliente dependen de las condiciones EEE efectivamente aceptadas; NO extrapolar automáticamente cláusulas de términos ROW o inferir préstamos 1:1 específicos de todos los depósitos.

EUR Cash Yield supone otro riesgo de mercado/contraparte sobre participaciones MMF y entidad CySEC, no un préstamo DeFi.

No hay programa crypto lending disponible documentado para el usuario español, por lo que no se puede atribuir exposición a prestatarios cripto, rehypothecation o default a esa función inexistente.

En el caso de que una futura plataforma prestase activos, serían relevantes riesgo de prestatario, insolvencia, garantías, liquidación y custodia, pero no se deben presentar como riesgos actualmente asumidos mediante lending eToro. La custodia del BTC real y el staking tienen riesgos propios de plataforma, red y validador.

Leer texto completo

El Stock Lending de eToro para acciones de UK/UE involucra otras contrapartes y expresamente excluye criptomonedas.

Recompensas garantizadas legalmente× No× No
Condiciones oficiales de staking/EarnVer fuente ↗Ver fuente ↗
Staking y Earn revisados el2026-10-272026-10-27

Tarjetas y otros productos

Ver datos
Ver 23 características más
Tarjetas y otros productos - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Tarjeta cripto de crédito× No× No
Tarjeta virtual✓ SíSin verificar
Tarjeta física✓ Sí✓ Sí
Cuota mensual tarjeta en euros0,00 €0,00 €
Requisitos de cashback

Cashback por compras admisibles, abonado en token CRO (su cotización puede subir/bajar), depende de nivel Level Up y del saldo CRO bloqueado o suscripción.

Página específica ES: Basic 0 %, Plus/Ruby 1,5 % hasta USD 750/mes de GASTO elegible, Pro/Jade-Indigo 2,5 % hasta USD 1.500/mes, Private/Icy-Rose 3,5 % sobre primeros USD 3.000/mes de gasto y 0,5 % después, Private/Obsidian 4,5 % sobre primeros USD 5.000/mes y 1 % después; no confundir TOPES DE GASTO con dólares de cashback ni convertirlos a EUR fijo sin FX.

Leer texto completo

Plus se obtiene por €3,99/mes o €450 CRO lockup 12m, Pro por €24,99/mes o €4.500 lockup; superiores requieren €45.000–€450.000 lockup 12m según nivel.

No generan reembolso las operaciones excluidas por MCC (compras de cripto, servicios financieros, retirada efectivo, transferencias de fondos, pagos a entidades de inversión, apuestas u otros) y puede revertirse por devoluciones, promociones, reglas de gasto, KYC y jurisdicción.

INCONSISTENCIA: otra landing oficial en-es indica máximos 2/3/4/5 % y topes distintos; prevalecen términos reales de tarjeta ES mostrados en aplicación y contrato, no usar 5 % genérico sin comprobar.

Promoción StockBack de eToro Money Malta / cuenta EUR, 01/10–31/12/2026: registrar y verificar la cuenta, aceptar términos, elegir una acción elegible y realizar compras con Visa eToro (no retirar efectivo, ingresar saldo, comprar cripto, servicios financieros ni pagos devueltos).

Por nivel Club a cierre de mes: Platinum/Select Green = 3% de las compras elegibles, límite 25 USD/mes; Platinum+/Premium Black = 4%, límite 50 USD/mes; Diamond/Elite Black = 4%, límite 100 USD/mes (importe de recompensa valorado/conversión según contrato EU).

Leer texto completo

Recompensa abonada en ACCIONES elegidas, no en CRO/EToro token ni euros; página española menciona umbral mínimo de recompensa mensual de USD 2 y posiciones de recompensa inmovilizadas 12 meses desde apertura. Bronze/Silver/Gold no reciben StockBack.

La entidad puede modificar o cancelar condiciones y la elegibilidad por país/Club debe comprobarse en la aplicación. La tarifa de tarjeta es gratis pero pertenecer al Club puede requerir saldo o suscripción de Club.

Comisión cambio divisa tarjeta (%)2,00 %0,00 %
Pago con criptomonedas a comercios✓ Sí× No
Fuente tarjetas y pagosVer fuente ↗Ver fuente ↗
Mercado P2P entre usuarios× No× No
P2P accesible desde España× No× No
Custodia en garantia P2PNo aplicaNo aplica
Mercado NFT propio✓ Sí× No
Wallet Web3✓ Sí✓ Sí
Agregador DEX integrado✓ Sí× No
Swap on-chain✓ Sí✓ Sí
Plataforma de lanzamiento de tokensSin verificar× No
Airdrops, Launchpool o campanas similares✓ Sí✓ Sí
Servicio OTC institucional✓ Sí× No
Activos tokenizados no cripto✓ SíSin verificar
Copia de trading de derivados× No× No
Productos diferenciales adicionales
  • Rewards Hub y Missions (diamantes, cajas de recompensa, no dinero garantizado)
  • Welcome Bonus (cajas para nuevos elegibles
  • incompatible con código de referidos)
  • Crypto.com Travel (reservas/beneficios condicionados por nivel y país)
  • Crypto.com University (formación en App)
  • Crypto.com Prime (programa premium de acceso limitado)
  • Zengo Wallet (autocustodia MPC y conexión WalletConnect)
  • eToro Crypto Wallet custodial con entradas/salidas y venta cripto→EUR
  • eToro CopyTrader
  • Smart Portfolios temáticos y gestionados
  • eToro App Store/Builders para aplicaciones de inversión
  • eToro Money (cuenta EUR y Visa débito StockBack)
Ver 3 puntos más
  • eToro Club (beneficios y soporte según nivel)
  • Promociones puntuales de cripto depositada y acciones gratis
  • Interés sobre efectivo USD no invertido
Restricciones legales de extras

ESPAÑA / EEE, corte documental 27/10/2026: (1) La App/Exchange SPOT y la tarjeta Visa prepago tienen requisitos KYC/AML, edad y elegibilidad por token, pero ni el envío Pay Your Friends ni pagar con criptomonedas en Crypto.com Pay constituye MERCADO DE ANUNCIOS P2P/escrow.

No hay comisión porcentual P2P que pueda reportarse. (2) Crypto.com NFT es marketplace separado con lista mundial de territorios prohibidos en la que NO figura España;

Leer texto completo

verificar cuenta NFT, condiciones del emisor/drops y fiscalidad antes de comprar, pues los NFT pueden perder todo su valor y no tienen cobertura de depósitos. (3) Crypto.com Onchain/Ult es AUTOCUSTODIA —producto apartado de la custodia CASP Malta— y su routing DEX, bridges y swaps aceptan riesgos de hackeo, slippage, smart contracts, fallos de puente y tasas de gas no recuperables.

El modo Onchain heredado vive en Ult desde 09/2026, cuyo desarrollador Cronos Labs es entidad independiente; la nueva smart wallet Ult tiene otro régimen de recuperación.

España no aparece entre países prohibidos de Swap Onchain, pero Perpetuals de Onchain y derivados del Exchange sí RESTRINGEN ESPAÑA expresamente. (4) «The Syndicate» sigue citado como distribución de tokens del Exchange, pero no se verificó launchpad vivo y con oferta MiCA autorizada para residentes españoles, por lo que L529 No verificado;

no promocionar preventas sin documentación específica. (5) Airdrop Arena y Supercharger permiten eventos de recompensas con CRO sujeto a duración/riesgos y disponibilidad;

Airdrop Arena bloquea CRO seis meses, token premio puede no ser negociable en región y podría liquidarse en USDC. (6) OTC solo institucionales/VIP seleccionados, sin acceso retail universal. (7) ACCIONES TOKENIZADAS EEE: tokens derivados 1:1 sobre acciones/ETF US, no propiedad ni voto;

emisor Foris Capital CY Limited bajo normas de instrumentos financieros, NO CASP Foris DAX MT, riesgo de emisor, precio y liquidez y onboarding específico.

Este producto no convierte futuros cripto en legales/accesibles ES. (8) Copy Trading Spot propio no acreditado y copy de futuros NO para España. (9) Referidos APP NIVEL 3 España, máximo 50 USD por cuenta referida bajo hitos; promociones no equivalen a dinero gratis incondicional;

no confundir con afiliados para medios. (10) Prediction Trading/contratos deportivos o electorales de Crypto.com Derivatives North America está expresamente disponible SOLO en EE.UU.; NO promocionarlo a residentes españoles aunque aparezca en navegación global del Exchange.

La distinción entre entidades, obligaciones de fiscalidad española y riesgos se debe mantener en el artículo comparativo.

España y UE: los servicios de compraventa y custodia de cripto real se prestan por eToro (Europe) Ltd bajo marco CySEC/MiCA con alcance de autorizaciones específico; la autorización de custodia/canje/transferencia NO implica licencia de marketplace P2P con escrow, DEX, emisión de tokens, portal de NFT ni libre acceso a todos los derivados. eToro no ofrece libro de órdenes CEX spot propio ni mercado P2P de anuncios.

Zengo es autocustodia MPC integrada al grupo pero se contrata y usa con condiciones distintas: conectar dApps externas (Uniswap, OpenSea), permisos de contratos inteligentes, swaps gestionados por socios Changelly/Swaps.xyz y network fees expone al cliente a riesgo de smart contract, phishing, redes erróneas, pérdida irreversible y variación de precios.

Leer texto completo

USDT no está disponible en Crypto Wallet eToro Europe; USDC en esa wallet puede depender de ERC-20 histórico, mientras Zengo dispone de redes distintas, no intercambiar direcciones sin comprobación. eToro anunció tokenizar acciones como ERC20 pero en España no se verificó compra onchain accesible; los títulos reales de bolsa no son tokenizados, no atribuir propiedad societaria, votos ni derecho a redención de token no probado.

CopyTrader sobre cripto real sí, sobre futuros/perpetuos para nuevas altas ES no comprobado y CFDs deshabilitados para altas desde agosto2024. Referidos y bonificaciones tienen reglas de país, KYC, fiscalidad, límites de promoción y puede modificarse/retirarse; no prometer recompensa al usuario nuevo ni a todos los residentes.

Cualquier producto de instrumentos financieros tokenizados puede quedar bajo MiFID II/Prospectus y no automáticamente bajo MiCA; verificar folleto/contrato exacto antes de publicar.

Fuente P2P, Web3 y extrasVer fuente ↗Ver fuente ↗

API e integraciones

Ver datos
Ver 2 características más
API e integraciones - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
API privada de cuenta✓ Sí✓ Sí
Fuente oficial de APIsVer fuente ↗Ver fuente ↗
ÁREA DE COMPARACIÓN

Experiencia de uso

Comprueba qué plataforma resulta más cómoda y qué servicios están disponibles para residentes en España.

Disponibilidad y países

Ver datos
Ver 15 características más
Disponibilidad y países - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Disponible para profesionales✓ Sí✓ Sí
Admite empresas españolas✓ Sí✓ Sí
Países admitidos
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Bélgica
  • Brasil
  • Bulgaria
Ver 39 puntos más
  • Canadá
  • Chile
  • Chipre
  • Colombia
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Estados Unidos (excepto Nueva York)
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Alemania
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Islandia
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • México
  • Noruega
  • Nueva Zelanda
  • Países Bajos
  • Panamá
  • Perú
  • Polonia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • República Checa
  • Rumanía
  • Singapur
  • Suecia
  • Suiza
  • Uruguay
  • Alemania
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Bélgica
  • Bolivia
Ver 37 puntos más
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Chile
  • Chipre
  • Colombia
  • Costa Rica
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Ecuador
  • Eslovaquia
  • Eslovenia
  • España
  • Estonia
  • Finlandia
  • Francia
  • Grecia
  • Hungría
  • Irlanda
  • Islandia
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburgo
  • Malta
  • México
  • Noruega
  • Países Bajos
  • Perú
  • Polonia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • República Checa
  • Rumanía
  • Suecia
  • Suiza
  • Uruguay
Países restringidos
  • Afganistán
  • Argelia
  • Andorra
  • Bangladés
  • Bielorrusia
  • Benín
Ver 74 puntos más
  • Bolivia
  • Botsuana
  • Burkina Faso
  • Myanmar
  • Burundi
  • República Centroafricana
  • Chad
  • China
  • Comoras
  • República Democrática del Congo
  • República del Congo
  • Islas Cook
  • Cuba
  • Yibuti
  • Dominica
  • Guinea Ecuatorial
  • Eritrea
  • Etiopía
  • Gabón
  • Gambia
  • Franja de Gaza
  • Guinea
  • Guinea-Bisáu
  • Guyana
  • Haití
  • Indonesia
  • Irán
  • Irak
  • Kiribati
  • Corea del Norte
  • Kirguistán
  • Líbano
  • Lesoto
  • Libia
  • Macao
  • Malaui
  • Malí
  • Islas Marshall
  • Mayotte
  • Micronesia
  • Montserrat
  • Mozambique
  • Namibia
  • Nauru
  • Nepal
  • Níger
  • Palaos
  • Palestina
  • Rusia
  • Santa Elena
  • Samoa
  • Sierra Leona
  • Somalia
  • Sudán
  • Surinam
  • Esuatini
  • Siria
  • Tayikistán
  • Tanzania
  • Togo
  • Tonga
  • Tuvalu
  • Venezuela
  • Wallis y Futuna
  • Cisjordania
  • Sáhara Occidental
  • Yemen
  • Zimbabue
  • Nueva York (estado de EE. UU.)
  • Crimea (Ucrania)
  • Donetsk (Ucrania)
  • Luhansk (Ucrania)
  • Jersón (Ucrania)
  • Zaporiyia (Ucrania)
  • Afganistán
  • Albania
  • Argelia
  • Bielorrusia
  • Canadá
  • China
Ver 24 puntos más
  • Corea del Norte
  • Cuba
  • Egipto
  • El Salvador
  • Guatemala
  • Honduras
  • India
  • Indonesia
  • Irán
  • Irak
  • Japón
  • Marruecos
  • Nicaragua
  • Nueva Zelanda
  • Pakistán
  • Panamá
  • Paraguay
  • Rusia
  • Serbia
  • Siria
  • Sudán
  • Turquía
  • Ucrania
  • Venezuela
Opera para residentes en la UE✓ Sí✓ Sí
Opera en algun país de LATAM✓ Sí✓ Sí
Países LATAM admitidos
  • Argentina
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • México
  • Panamá
Ver 2 puntos más
  • Perú
  • Uruguay
  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Chile
  • Colombia
  • Costa Rica
Ver 4 puntos más
  • Ecuador
  • México
  • Perú
  • Uruguay
Divisas fiat disponibles
  • EUR
  • USD
  • EUR
  • USD
Divisa principal de la cuentaEURUSD
Interfaz en español✓ Sí✓ Sí
Atencion al cliente en español✓ Sí✓ Sí
Web en español para EspañaVer fuente ↗Ver fuente ↗
Términos de uso aplicables a EspañaVer fuente ↗Ver fuente ↗
Disponibilidad revisada el2026-10-272026-10-27
Fuente de disponibilidadVer fuente ↗Ver fuente ↗

Apertura de cuenta y KYC

Ver datos
Ver 13 características más
Apertura de cuenta y KYC - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Alta completamente online✓ Sí✓ Sí
Alta desde aplicación móvil✓ Sí✓ Sí
Documento de identidad exigido
  • DNI (documento nacional de identidad)
  • Pasaporte
  • Permiso de conducir
  • Pasaporte
  • Documento nacional de identidad (DNI)
  • Permiso de conducir
Justificante de domicilio requerido✓ Sí✓ Sí
Niveles de verificación

Verificación inicial obligatoria de identidad para App (nombre, documento oficial y selfie). En Exchange, estado «Verificar ahora» con funciones restringidas, «Pendiente» durante revisión y «Aprobada» para operar, depositar y retirar.

La activación de Cuenta EUR/SEPA puede implicar verificación reforzada del domicilio, actividad profesional, ingresos y volumen esperado. No hay un esquema uniforme vigente de niveles KYC 1/2/3 con límites numéricos públicos para todo cliente español; Level Up Basic/Plus/Pro/Private es un programa comercial, NO un nivel KYC.

Modelo de cuenta personal con verificación obligatoria, no un esquema público de KYC Nivel 1/2/3 con límites universales.

Fases documentadas: registro y datos personales; validación de correo/teléfono; comprobante de identidad (POI) y de domicilio (POA); revisión automática o manual; estado «Verificado» (marca verde) para operar sin restricciones de KYC. eToro puede pedir datos fiscales, cuestionario de perfil financiero, origen de fondos o documentos adicionales según el caso.

Leer texto completo

Los niveles Bronze/Silver/Gold/Platinum del Club son de beneficios comerciales, no grados de verificación. Los límites de depósitos y funciones dependen de residencia, producto, riesgo y estado de la cuenta, sin publicar una matriz uniforme de niveles KYC para España.

Verificación por video✓ Sí× No
Mantenimiento de cuenta en euros/mes0,00 €0,00 €
Comisión de inactividad en eurosSin verificar0,00 €
Cuando se cobra inactividad

No hay un supuesto de cobro por inactividad de la cuenta personal App/Exchange verificado con importe y plazo específico para España; no se debe afirmar que sea cero.

Distinto: la tarjeta Visa prepago europea cobra 6 € mensuales desde el 01/10/2026 si pasan 12 meses sin actividad financiera iniciada por el titular de la tarjeta; se detiene al reanudar actividad y se reinicia el cómputo.

La emisión física, suscripciones Level Up y cierre de tarjeta tienen otros cargos, ajenos a la inactividad de la cuenta.

No aplica actualmente: eToro eliminó la comisión por inactividad de las cuentas de inversión el 28/05/2026. Aunque el cliente no inicie sesión durante 12 meses, el tarifario español actual indica «Gratis» y no existe un plazo que active una comisión de inactividad estándar.

La antigua condición de 10 USD/mes después de 12 meses sin acceso aparece en documentos históricos anteriores al cambio y no debe utilizarse para esta ficha. No excluye la posibilidad de revisiones de seguridad o cambios futuros de condiciones.

Plazo habitual de verificación

La documentación oficial de KYC de la App y el Exchange indica desde unas horas hasta un par de días laborables para muchas solicitudes, según nacionalidad, país y calidad de documentos; no existe plazo garantizado.

Una FAQ del Exchange señala que algunas revisiones pueden tardar 3–4 días e incluso aproximadamente 7 días laborables; si el estado del Exchange no cambia tras 3 días laborables, contactar con soporte. La verificación adicional de domicilio para SEPA Exchange suele completarse en hasta 5 días hábiles.

Habitualmente automatizada y rápida según el centro de ayuda de eToro; cuando es necesaria revisión manual, la empresa indica hasta 3 días hábiles para examinar los documentos. Incluso tras aceptar la documentación puede producirse una comprobación adicional que prolongue el plazo.

La página oficial de España habla de «unos días», sin comprometer una aprobación instantánea ni un plazo máximo contractual universal. La solicitud con documentos legibles y vigentes favorece la revisión; no se realizó alta real para medir tiempos.

Saldo mínimo exigido en euros0,00 €0,00 €
Otros requisitos de acceso

Para cliente particular en España: ser mayor de 18 años; residir en territorio admitido y pasar KYC/AML, controles de sanciones y elegibilidad; registrar correo electrónico y teléfono con OTP; aceptar términos; aportar nombre legal, documento vigente y selfie; verificar domicilio cuando se requiera.

Para Cuenta EUR/SEPA: dirección residencial, datos bancarios a nombre del titular y, si se solicita, ocupación, ingresos y volumen anual estimado. Pueden exigirse comprobaciones adicionales de origen de fondos y limitar funciones hasta aprobarlas.

Leer texto completo

Una cuenta personal App no equivale a cuenta institucional; las empresas usan un procedimiento KYB diferente. El dispositivo de acceso debe cumplir los requisitos de seguridad y sistema operativo de la App.

Particular residente en España, 18 años cumplidos, capacidad legal para contratar y residencia elegible; registro online o app con correo electrónico y teléfono verificable.

La cuenta debe pasar KYC/AML con documento oficial vigente (pasaporte, DNI o permiso de conducir elegible), comprobante de domicilio reciente —normalmente emitido dentro de los últimos 3 meses—, identificación fiscal española (NIF/NIE si procede), y cuestionario de conocimientos, objetivos y experiencia inversora.

Leer texto completo

La compañía puede solicitar origen de fondos y comprobaciones adicionales, y restringir operaciones hasta completar la validación. La forma de pago debe ser propia.

Las cuentas corporativas usan proceso KYB diferenciado. Desde 02/08/2024 no se ofrecen CFD a nuevas cuentas españolas; los criptoactivos y otras funciones siguen sujetos a elegibilidad por activo y país.

Fuente de alta y KYCVer fuente ↗Ver fuente ↗

Experiencia de usuario y apps

Ver datos
Ver 10 características más
Experiencia de usuario y apps - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Operativa desde navegador✓ Sí✓ Sí
URL app AndroidVer fuente ↗Ver fuente ↗
URL app iOSVer fuente ↗Ver fuente ↗
Idiomas disponibles de la interfaz
  • Español
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
Ver 4 puntos más
  • Neerlandés
  • Japonés
  • Coreano
  • Chino simplificado
  • Español
  • Alemán
  • Checo
  • Chino simplificado
  • Chino tradicional
  • Danés
Ver 14 puntos más
  • Finés
  • Francés
  • Griego
  • Inglés
  • Italiano
  • Neerlandés
  • Noruego bokmål
  • Polaco
  • Portugués
  • Rumano
  • Ruso
  • Sueco
  • Vietnamita
  • Árabe
Panel resumen de cartera✓ Sí✓ Sí
Gráfica rendimiento de cartera✓ Sí✓ Sí
Coste medio de adquisición✓ Sí✓ Sí
Opciones de accesibilidad

Opciones COMPROBADAS en Crypto.com App: elección de idioma (incluido español), moneda de visualización (EUR), selección de pantalla inicial Home/Accounts, ocultación del saldo mediante icono ojo, favoritos, activación biométrica y configuración de notificaciones.

La App Store España muestra versión iPhone, pero NO se encontraron documentos accesibles que confirmen modo alto contraste dedicado, tamaño de letra ajustable dentro de la app, lector de pantalla WCAG/A11y certificado o tema oscuro seleccionable para todas las pantallas en iOS/Android.

Leer texto completo

No etiquetar «modo oscuro» como verificado solo porque el sistema Android/iOS admita apariencia oscura. Verificar in situ con lector VoiceOver/TalkBack y dispositivos antes de un score de accesibilidad.

Modo oscuro en web y app (Ajustes > Pantalla > Oscuro), modo Claro o Sistema; diseño de cartera básico/avanzado y densidad personalizable en eToro Edge para ajustar cantidad de información; app iOS accesible en iPhone/iPad/Apple Watch y Mac Apple Silicon.

Apple App Store indica expresamente que el desarrollador NO ha declarado prestaciones de accesibilidad compatibles específicas: no se ha verificado lector de pantalla VoiceOver, TalkBack, alto contraste WCAG, navegación plena por teclado ni certificación WCAG.

Leer texto completo

Ajustes del sistema iOS/Android pueden facilitar usos básicos, pero no constituyen prueba de accesibilidad técnica de la app. No confundir tema oscuro con alto contraste conforme a WCAG.

Características destacadas de UX

Experiencia diferenciada: Crypto.com App/Web ofrece onboarding guiado KYC, comprar/vender cripto con saldo EUR o tarjeta y cotización previa, lista de favoritos, búsquedas de activos y Trending Tokens (diseño actualizado 10/11/2025), compras recurrentes, órdenes limitadas y Crypto Baskets, staking/servicios Earn, cartera con diversificación, promedio de coste, P&L realizado/no realizado y tarjeta Visa según elegibilidad.

Crypto.com Web da compraventa, mercado y consulta de balances, pero funcionalidades Earn/tarjeta y otras se administran en App móvil.

Leer texto completo

Crypto.com Exchange (web + App separada) ofrece libro de órdenes spot, órdenes Market/Limit/Stop/OCO, gráficos TradingView embebidos, alertas de precio, bots DCA/Grid/TWAP, subcuentas e historial exportable; nueva UI marzo 2026 mejora legibilidad de gráficos y mercado, pero no demuestra personalización libre de widgets.

Desde junio 2026 puede conectarse cuenta Exchange a TradingView externo para enviar órdenes en pares elegibles. La app española NO da acceso automáticamente a futuros, margin o instrumentos globales restringidos; para operaciones fáciles las tarifas y spreads difieren de las maker/taker del Exchange.

Aplicación Onchain/Ult no es saldo custodial; la nueva Ult pertenece a entidad Cronos Labs distinta.

En España, eToro integra en la misma CUENTA una app móvil y web de inversión multiactivo, compra de cripto real custodial (no libro de órdenes CEX), cartera virtual de 100.000 USD sin riesgo, CopyTrader con réplica automática de Pro Investors, Smart Portfolios, gráfico TradingView integrado, panel Edge gratuito para pantalla grande con órdenes escalonadas y widgets enlazados, listas y alertas, acceso a cartera EUR Money y Wallet dentro de app, sin la antigua app eToro Money separada.

La actualización de OCTUBRE 2026 se desplegaba gradualmente desde el día 04: vista básica y avanzada de cartera/watchlist, Tori agente IA más proactivo, gráficos mejorados y cuenta sincronizada; anuncio de velocidad 5× es afirmación de eToro sin benchmark independiente.

Leer texto completo

App iOS y Android oficiales; app para Mac Apple Silicon como ejecución de versión iPad, no Windows nativo.

Límites: funcionalidades y derivados varían por país/activo; no hay libro maker/taker, la integración TradingView es gráfica INTERNA, sin conexión de TradingView.com al broker como terminal externa; Edge no admite ingreso, retiro ni verificación de identidad.

Diferencias UE MiCA y segregación custodial frente a Zengo wallet autocustodiada independiente.

Fuente apps e interfazVer fuente ↗Ver fuente ↗

Atención al cliente

Ver datos
Ver 11 características más
Atención al cliente - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Chatbot de ayuda✓ Sí✓ Sí
Soporte por correo electrónico✓ Sí✓ Sí
Sistema de tickets✓ Sí✓ Sí
Horario aplicable en hora española

Chat web y canal de soporte de Crypto.com App: anunciado abierto 24 horas del día, lunes a domingo, todos los días del año (00:00–24:00 hora de España peninsular Europe/Madrid, CET/CEST según estación; Canarias una hora menos).

El equipo de Crypto.com anuncia chat 24/7; la disponibilidad efectiva de un agente humano en tiempo real, un intérprete español y los tiempos de resolución no tienen SLA horario público verificable para cliente básico.

Leer texto completo

Los canales de reclamación escrita pueden utilizarse fuera de horario, pero el cómputo de 2 y 15 días es en DÍAS LABORABLES, no 24h continuas.

Agentes humanos: cobertura global de 24 horas al día y 6 días por semana, con distribución entre distintos husos; la fuente oficial no delimita una apertura/cierre únicos en Europe/Madrid ni el día semanal exacto sin atención.

En horario de España peninsular (CET/CEST), el servicio no garantiza respuesta humana 24/7 y depende de idioma, nivel Club y derivación desde Tori. El centro de ayuda, formulario de incidencias y chatbot se pueden consultar fuera de ese horario, pero la contestación humana no está garantizada.

Leer texto completo

Para consultar una franja diaria concreta, comprobar el chat después de login.

Idiomas del servicio de soporte
  • Español
  • Inglés
  • Francés
  • Alemán
  • Italiano
  • Portugués
  • Español
  • Inglés
  • Italiano
  • Alemán
  • Árabe
  • Francés
Ver 1 puntos más
  • Rumano
Centro de ayuda en español✓ Sí✓ Sí
Telefono de soporte+33 1 76 42 00 95Sin verificar
Página oficial de contactoVer fuente ↗Ver fuente ↗
Procedimiento de reclamaciones

Para servicios de criptoactivos prestados a cliente español por Foris DAX MT Limited (Malta): primero contactar con soporte desde App > Settings > Contact Support o https://chat.crypto.com/.

Si la consulta queda insatisfecha, presentar RECLAMACIÓN FORMAL GRATUITA a su departamento de reclamaciones mediante correo electrónico de la política oficial (consulta https://help.crypto.com/es/articles/11406910-politica-de-reclamaciones), chat o por escrito en domicilio registral Level 7, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, St Julians SPK 1000, Malta.

Leer texto completo

Adjuntar nombre, dirección, contacto, relato cronológico, fechas, cuantía, IDs transacciones, capturas y petición concreta, sin claves ni 2FA.

La entidad acepta reclamaciones sin requisitos rígidos de formato; acusa recibo y admisibilidad por email en 2 DÍAS LABORABLES; plazo publicado de respuesta final máximo 15 DÍAS LABORABLES desde la presentación, salvo demora justificada y nuevo plazo comunicado. Mantener correspondencia y número/referencia para eventual recurso.

Política de Foris DAX MT no se aplica automáticamente a tarjeta Visa, cuenta EUR de Foris MT Limited o productos de Foris Capital CY Ltd, que pueden tener procedimiento y supervisor distintos.

Primero abrir incidencia en el Centro de Atención al Cliente de eToro; se indica que la mayoría de consultas normales pueden resolverse en 2 días hábiles, aunque no es SLA garantizado.

Si persiste disconformidad, interponer RECLAMACIÓN FORMAL GRATUITA ante eToro (Europe) Ltd por formulario electrónico de reclamaciones o carta al Departamento de Cumplimiento, 4 Profiti Ilia Street, Kanika Business Centre, 7th floor, Germasogeia, Limassol 4046, Chipre.

Leer texto completo

Aportar datos, número de posición si procede, fecha/hora, descripción, pruebas y transacciones. Acuse de recibo y número de referencia en 5 días HÁBILES; respuesta final escrita ordinariamente en 2 MESES desde recepción.

Excepcionalmente pueden ampliar hasta 3 meses si informan los motivos. La respuesta debe indicar remedio y posibilidad de acudir al Financial Ombudsman de Chipre.

Este procedimiento corresponde a eToro EUROPE, no al FOS británico ni a la EMI Malta para conflictos de pagos que puedan tener otro mecanismo.

Resolucion externa de controversias

Para reclamaciones de clientes en España referidas a servicios MiCA de Foris DAX MT Limited y tras respuesta insatisfactoria, la política oficial permite elevar el caso a la Office of the Arbiter for Financial Services (OAFS) de Malta: N/S Regional Road, Msida MSD 1920; web https://financialarbiter.org.mt/; teléfono administrativo del organismo +356 21249245 (NO es atención de Crypto.com).

La intervención del árbitro requiere que la controversia esté dentro de su competencia, reglas de presentación, plazos y posibles tasas. La propia Crypto.com indica que la reclamación interna es gratuita, pero OAFS puede tener cargos; no garantiza compensación ni fallo favorable.

Leer texto completo

Para problemas de datos personales, puede existir reclamación ante autoridad de protección de datos competente (por ejemplo AEPD); para servicios de cuenta EUR de Foris MT Limited, tarjeta o productos de inversión de otra entidad, consultar política/organismo separado.

Supervisores MFSA/CNMV no deben presentarse automáticamente como árbitros de cada disputa individual.

Para litigios y reclamaciones sobre servicios prestados por eToro (EUROPE) Ltd en España, una vez obtenida respuesta definitiva (o agotado el procedimiento interno), el organismo ADR especificado por eToro es Financial Ombudsman of the Republic of Cyprus (FORC), Dirección 13 Lordou Vironos Avenue, 1096 Nicosia, P.O.

Box 25735, 1311, Chipre. La guía vigente de eToro EU señala presentación dentro de 4 meses desde la carta final, cita obligatoria del número de referencia, y advierte que la CySEC supervisa pero NO tiene competencia para indemnizar/ordenar restituciones.

Leer texto completo

Solicitar requisitos, cuantía y plazos al propio Ombudsman antes de presentar. No indicar Financial Ombudsman Service UK ni reclamación directa a CNMV España como sustitutos automáticos del ADR chipriota; para servicios de eToro Money Malta o Zengo la entidad competente puede ser distinta.

Fuente de atencion al clienteVer fuente ↗Ver fuente ↗
ÁREA DE COMPARACIÓN

Empresa y confianza

Conoce las empresas, sus responsables, su reputación y las herramientas de información fiscal.

Quién está detrás

Ver datos
Ver 17 características más
Quién está detrás - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Año del lanzamiento del exchange20192013
País de origenHong Kong (RAE de China)Israel
Ciudad de la sedeSingapurBnei Brak
Entidad operadora en la UE
  • Foris DAX MT Limited (servicios cripto MiCA)
  • Foris MT Limited (dinero electrónico y tarjeta)
eToro (Europe) Ltd
Entidad contratante para España
  • Foris DAX MT Limited (servicios cripto para España)
  • Foris MT Limited (cuenta de efectivo y tarjeta Visa)
eToro (Europe) Ltd (Chipre; prestación transfronteriza a España)
Registro mercantil / identificador
  • Foris DAX MT Limited: Malta C 88392
  • Foris MT Limited: Malta C 90348
  • eToro (Europe) Ltd: HE 200585 (Chipre)
  • CySEC 109/10 (licencia, no registro mercantil)
Tipo de propiedadPrivadaCotizada
Ticker bursátil si cotizaSin verificarETOR (Nasdaq Global Select Market)
CEO o máximo ejecutivoKris MarszalekJohnathan Alexander «Yoni» Assia
Empleados aproximados1.5001.520
Usuarios declarados150.000.00040.000.000
Página corporativa oficialVer fuente ↗Ver fuente ↗
Página acerca deVer fuente ↗Ver fuente ↗
Memoria anual o informe corporativoSin verificarVer fuente ↗
Descripcion objetiva de la plataforma

Crypto.com es un grupo de servicios sobre criptoactivos fundado en 2016 como Monaco en Hong Kong, con sede corporativa actual en Singapur. Ofrece compraventa y custodia de criptoactivos mediante su App y negociación spot en Crypto.com Exchange, además de pagos y otros servicios prestados por distintas sociedades.

Para clientes de España, Foris DAX MT Limited opera los servicios cripto autorizados por MiCA y Foris MT Limited presta la cuenta de efectivo y la tarjeta.

eToro es una plataforma de inversión multiactivo fundada en Israel en 2007, cuyo grupo matriz eToro Group Ltd. cotiza en Nasdaq bajo ETOR y mantiene sus oficinas ejecutivas en Bnei Brak. Permite invertir o negociar, según país y elegibilidad, con acciones, ETF, divisas y criptoactivos, además de replicar carteras mediante CopyTrader.

Para residentes en España, los servicios de criptoactivos corresponden a eToro (Europe) Ltd, entidad chipriota autorizada bajo MiCA; eToro no debe tratarse como un CEX spot con libro de órdenes.

Propuesta diferenciadora verificable

Ecosistema que combina compra sencilla en App, mercado spot con libro de órdenes en Exchange y una tarjeta de pagos, con entidades jurídicas diferenciadas por servicio.

La compañía comunica 150 millones de usuarios globales y presencia en 90 países, cifras publicitadas que no indican usuarios activos ni disponibilidad universal de los productos; para España cuenta con una entidad MiCA autorizada en Malta.

Modelo de bróker de inversión social y multiactivo: permite compras directas, CopyTrader para replicar las operaciones de otros inversores y Smart Portfolios temáticas, integrando criptoactivos con instrumentos tradicionales.

La compañía comunicó 40 millones de usuarios registrados en julio de 2026 y presencia en 75 países, magnitudes del grupo que no expresan usuarios activos ni un volumen de negociación spot. Los servicios cripto europeos se prestan mediante eToro (Europe) Ltd y no mediante un mercado público maker/taker comparable al de un CEX.

Hitos corporativos relevantes

2016: nacimiento de Monaco en Hong Kong. 2018: adopción de la marca Crypto.com tras adquirir el dominio. 2019: lanzamiento de Crypto.com Exchange. 27/01/2025: anuncio de autorización MiCA como CASP en Malta;

21/03/2025: comunicación de detalles de servicios autorizados. 27/02/2026: licencia adicional de institución financiera limitada para servicios relativos a tokens de dinero electrónico en la UE. 16/07/2026: anuncio de inversión estratégica de 400 millones USD por Citadel Securities, con valoración declarada de 20.000 millones USD.

2007: fundación de eToro en Israel (matriz formalizada en BVI en 2006). 2009: WebTrader. 2010: OpenBook y CopyTrader. 2013: incorporación de Bitcoin. 2017: Smart Portfolios y ampliación cripto. 16/04/2019: lanzamiento del exchange separado eToroX (hito histórico, no equivalente al bróker actual). 02–04/2025: autorización MiCA por CySEC y notificación para prestar cripto en España. 14/05/2025: debut bursátil en Nasdaq (ETOR). 2026: adquisiciones completadas de Zengo y Bit2C;

07/07/2026, nueva aplicación, identidad visual e IA Tori; 11/08/2026, acuerdo para adquirir TradeZero con cierre previsto en 2027, no adquisición ya completada.

Reputación pública

Ver datos
Ver 1 características más
Reputación pública - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Reputacion revisada el2026-10-272026-10-27

Fiscalidad para España

Ver datos
Ver 7 características más
Fiscalidad para España - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Informe incluye comisiones por operación✓ Sí✓ Sí
Informe incluye depósitos y retiros cripto✓ Sí× No
Guias fiscales para España× No✓ Sí
Integracion con Koinly✓ Sí✓ Sí
Explicacion de reporte fiscal

RESPONSABILIDAD DEL RESIDENTE FISCAL ESPAÑOL: descargar y conservar CSV de Crypto.com App (token, cuenta EUR, Visa) y Exchange (operaciones, fees, entradas/salidas, staking/lockup), así como saldos y prueba de titularidad de wallets externas, y CONCILIAR datos de TODAS las plataformas.

En IRPF, ventas por EUR y PERMUTAS cripto-cripto pueden realizar ganancias o pérdidas patrimoniales; para tokens homogéneos adquiridos en fechas distintas AEAT exige FIFO y valoración en EUR con fechas, valores, comisiones fiscalmente pertinentes.

Leer texto completo

Staking/Earn/DeFi, airdrops y otros abonos pueden tributar con naturaleza distinta según la operación; evitar asignar todos a ganancia patrimonial de transmisión.

Transferencias entre wallets propias no implican venta por sí solas, pero documentar ambas patas y gastos; no basarse en P&L de coste medio y conversión USD→EUR de Crypto.com App.

Declaración INFORMATIVA modelo 721: solo cuando proceda por cripto CUSTODIADA EN EL EXTRANJERO, atendiendo a la definición legal ligada a obligaciones informativas del custodio, umbral conjunto inicial >50.000 € a 31/12 y excepciones, sin asumir automáticamente que todo usuario de Foris DAX MT Malta está obligado; analizar entidad de custodia que conste en contrato, residencia y reportes en España.

Modelo 172 (saldos) y 173 (operaciones) son obligaciones de OPERADORES cuando aplican, NO declaraciones personales que cada cliente deba remitir por usar Crypto.com. Ingresos monetarios EUR/servicios de fondos de inversión pueden dar lugar a otras obligaciones (p. ej. 720 para cuentas fiat extranjeras si procede), distintas de 721.

Ni Crypto.com ni el software externo presentan la declaración española en lugar del contribuyente; valorar asesoría fiscal, especialmente multisede y recompensas.

La declaración IRPF de cada residente fiscal español corresponde AL CONTRIBUYENTE. eToro Europe emite documentos informativos: Account Statement PDF/Excel con operaciones y extracto USD mediante identificación de lote, y Tax Report de España para Club con FIFO y equivalentes EUR por fecha.

El informe eToro NO es un Modelo 100 ni presentación automática AEAT y puede no incluir posiciones en otros exchanges, wallets externas, depósitos, transferencias, comisiones blockchain, recompensas fuera de eToro o valoración correcta de activos en custodia extranjera.

Leer texto completo

Debe calcular ganancias/pérdidas por transmisiones (incluido canje cripto/cripto cuando exista), ingresos de staking según su naturaleza, intereses en USD, y declaraciones informativas sobre bienes/cripto extranjeros como Modelo 721 y patrimonio según UMBRALES Y CRITERIOS reales, sin presunción de que todas aplican.

Verificar si el cripto activo está custodiado EN EL EXTRANJERO, cuenta de titular y jurisdicción; el Modelo 721 no se presenta por cada wallet autocustodiada sin examen de requisitos. eToro comunica parte de información bajo CRS/FATCA y puede haber nuevas obligaciones CARF/DAC8, pero eso no suple la autoliquidación.

Reconciliar coste fiscal FIFO global en EUR con extractos de otras plataformas antes de declarar.

Plazo disponible de historicos

APP Crypto.com: cada exportación CSV de Token Wallet, Cash Account o Visa puede cubrir HASTA 3 AÑOS DE TRANSACCIONES por informe; no es límite de retención total de la cuenta.

El historial de exportaciones enseña los ÚLTIMOS 30 INFORMES GENERADOS y cada descarga expira 30 DÍAS tras exportación: conservar los archivos localmente https://help.crypto.com/es/articles/3438579-como-exporto-mi-historial-de-transacciones-aplicacion.

Leer texto completo

EXCHANGE: Wallet Transactions History descargable por tramos máximos de 1 MES; los demás tipos de exportación suelen admitir 6 MESES por solicitud, máximo 65.000 REGISTROS por informe; si lo supera, dividir por intervalos/instrumento y comprobar summary file, que puede requerir hasta 2 días para preparar archivo.

Se registran operaciones/Wallet desde 01/11/2022; Trade Statements y Account Statements MENSUALES en CSV accesibles hasta 36 meses hacia atrás según guía 02/03/2026 https://help.crypto.com/en/articles/4837927-how-do-i-export-my-transaction-history-exchange. Las API de proveedores pueden recuperar solo una ventana parcial (ej. Koinly advierte límites según endpoint/subcuenta) https://koinly.io/integrations/crypto-com/; usar CSV para historia antigua.

Crypto.com advierte que al CERRAR la cuenta App/Web se pierde permanentemente acceso propio al historial: descargar antes y guardar respaldos con controles de privacidad https://help.crypto.com/en/articles/3640569-how-do-i-close-my-crypto-com-app-web-account.

No afirmar archivo perpetuo ni que un rango App de 3 años permita obtener transacciones de cualquier antigüedad con seguridad.

La función de extracto ofrece selector de FECHAS personalizado con fecha inicial/final y creación bajo demanda desde cuenta real, además de intervalos predefinidos; eToro no publica un tope cuantificado verificable en años (p. ej., 1, 5, 7, 10) para exportar TODAS las transacciones de una cuenta antigua, ni garantiza datos completos previos a migraciones de filiales o Wallet.

No equiparar conservación interna de registros por prevención de blanqueo a disponibilidad de exportación en interfaz. Para fines fiscales, descargar periódicamente un XLSX/PDF de cada ejercicio desde la apertura, guardar histórico de staking, facturas de cargos y movimientos onchain, y solicitar al soporte datos no visibles.

Leer texto completo

No aplicar límites de la cartera demo, que no tiene extracto.

Fuente de herramientas fiscalesVer fuente ↗Ver fuente ↗

Evaluación de Finantres

Ver datos
Ver 4 características más
Evaluación de Finantres - información ampliada de Crypto.com y eToro
CaracterísticaCrypto.comeToro
Razones para inversor a largo plazo

Ofrece compras recurrentes, custodia y opción de transferir a wallet Onchain de autocustodia; podría servir para DCA y exposición a BTC/ETH, siempre comparando comisión de app, spread y coste de salida.

Conservar activos en la app custodial implica contraparte y no es equiparable a autocustodia; recompensas en CRO/staking pueden exigir lockup.

Permite comprar cripto real y acumularla mediante aportaciones mensuales, con staking PoS opcional para algunos tokens y custodia segregada ómnibus bajo eToro Europe; la regulación MiCA añade obligaciones del CASP.

Para mantener durante años considerar costes de compra/venta, recompensas de staking sujetas a slashing/retención y el coste 2% al mover inversiones a Wallet antes de enviarlas a autocustodia. Zengo es autocustodia separada; mantener dentro del bróker no entrega claves privadas al usuario y no se publica PoR de cliente por token.

Razones para comprador pequeno

Una compra pequeña desde la App soporta 0,80 % en la tarifa EEE más spread; la tarjeta puede encarecer hasta 4 % y ciertos retiros de cripto tienen cargos por activo/red. Retirar EUR por SEPA cuesta 1 € y exige mínimo 80 €, por lo que quien aporte 20–50 € y quiera retirar enseguida debe verificar mínimos y coste completo.

Para compras ocasionales de pequeño importe, la comisión manual cripto de referencia es 1% por lado para niveles habituales, SEPA a cuenta EUR local de eToro Money no tiene cargo eToro y la cuenta demo permite ensayar interfaz.

No se ha verificado mínimo exacto de compra puntual de BTC en euros en un ticket español; las compras recurrentes publican mínimo de 25 USD por ejecución, diferente de compra manual y no equivalente a 25 EUR. Salida a wallet externa puede ser antieconómica en importes bajos por la comisión previa 2% (mínimo 1 USD) y gas variable.

Razones para usuario avanzado

Para spot con libro de órdenes, API, tipos de orden y herramientas de automatización, el Exchange ofrece más control que la App sencilla; además hay Onchain y productos adicionales con riesgos propios.

Restricciones y licencias se evalúan por entidad y país: no atribuir apalancamiento global ni contratos sobre acciones tokenizadas a la licencia CASP MiCA de Foris DAX MT Limited.

Interesante como terminal multiactivo Edge/TradingView y API de estrategias para portfolio real/demo, pero un usuario avanzado de cripto no obtiene matching engine spot con post-only, IOC/FOK verificables, order book con profundidad o futuros perpetuos cripto en nueva cuenta española.

Los futuros micro BTC/ETH publicitados globalmente siguen sujetos a disponibilidad regional, no acreditada para cuenta España; el saldo y la documentación fiscal requieren conciliación con otros exchanges. No confundir la API autenticada con infraestructura colocada de bolsa.

Razones por regulación

En España la prestación de servicios cripto se atribuye a Foris DAX MT Limited, autorizada como CASP MiCA por MFSA de Malta (cambios de cripto/fondos, ejecución, transferencia, custodia y otros servicios descritos); Foris MT Limited aporta servicios de dinero electrónico/tarjeta y Foris Capital CY Limited ofrece derivados OTC EEE bajo otra regulación.

Ni MiCA ni la licencia de dinero electrónico equivalen a garantía sobre caídas del precio o productos ajenos al perímetro autorizado.

eToro (Europe) Ltd está regulada por CySEC bajo MiFID (licencia 109/10) y autorizada para servicios de cripto bajo MiCA, con registro de pasaporte para España en la CNMV (custodia, canje cripto/fondos, ejecución, recepción/transmisión, asesoramiento y gestión carteras).

La inscripción NO equivale a ser banco español ni a registro de 'operar plataforma de negociación multilateral' MiCA, que no figura entre servicios notificados. Custodia de cripto es separada, sin garantía de depósitos ni ICF para tokens reales; los instrumentos financieros elegibles pueden tener ICF hasta 20.000€ bajo condiciones.

Leer texto completo

El cumplimiento regulatorio no reduce las pérdidas por precio ni prueba solvencia 1:1.

Los servicios y las tarifas pueden variar según la cuenta y el país. Comprueba las condiciones vigentes de cada plataforma antes de operar.

CONCLUSIÓN EDITORIAL

Veredicto: Crypto.com frente a eToro

Crypto.com

Crypto.com es la opción más completa si tu prioridad es operar con criptomonedas: ofrece más de 400 activos anunciados en su app española, un exchange con libro de órdenes y costes de referencia inferiores para la compra.

También encaja si quieres automatizar compras o usar una tarjeta cripto. eToro, en cambio, tiene más sentido si prefieres reunir criptomonedas, acciones y ETF en una interfaz y valoras herramientas como CopyTrader o la cuenta demo.

Antes de elegir, compara el coste total de la operación y comprueba cómo retirarías tus fondos: ambos aspectos pueden cambiar tu decisión.

Oferta no verificadaVer condiciones de eToro
DUDAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre Crypto.com y eToro

¿Cuál es más barato para comprar criptomonedas?

La comisión de compra sencilla indicada es del 0,80 % en Crypto.com y del 1 % en eToro. Compara también el diferencial de precio y los posibles costes adicionales.

¿Puedo abrir una cuenta desde España?

Sí, ambas aceptan nuevos clientes minoristas españoles. Tendrás que completar la verificación de identidad y cumplir los requisitos aplicables a tu cuenta y residencia.

¿Cuál es mejor para un principiante?

eToro puede resultar más cómodo si buscas una cartera conjunta de cripto, acciones y ETF y quieres practicar con una demo. Crypto.com exige distinguir entre app y Exchange.

¿Puedo retirar mis criptomonedas a una cartera personal?

Ambas permiten la retirada a una cartera personal. Antes de comprar, comprueba si el activo que te interesa admite el traslado y qué condiciones o costes se aplican.

¿Ofrecen compras periódicas y staking?

Sí, ambas ofrecen compras periódicas y staking accesible desde España. Revisa qué activos cumplen los requisitos y las condiciones concretas antes de activar cualquiera de estas funciones.

CONTINÚA COMPARANDO

Otras comparativas de exchanges relacionadas

Invertir en criptoactivos conlleva riesgos, incluida la pérdida total del capital. Comprueba las condiciones y la disponibilidad para residentes en España.

Datos revisados: (fecha más antigua de las dos fichas).