Bitvavo vs OKX

Se aplica comisión sobre cada ejecución (fill) y al activo cotizado del par; el volumen elegible de 30 días determina tramo, excluyendo volumen de pares stablecoin. EUR spot normal, USDC y stablecoins tienen categorías distintas.

Órdenes a mercado pagan taker; una limitada solo paga maker si aporta liquidez. En órdenes limitadas pendientes se puede reservar inicialmente hasta el 0,25 % y devolver el exceso al ejecutar.

Operaciones de precio garantizado, margen y derivados llevan reglas adicionales no incluidas en este módulo.

Escenario Finantres: PARTICULAR RESIDENTE EN ESPAÑA, cuenta SOLO SPOT (sin X-Perps), nivel Regular, par BTC/EUR, libro de órdenes. Tarifas vigentes desde 25/09/2026 y tiers de 09/10/2026: maker 0,10 %, taker 0,20 %, cálculo por fill.

Las tarifas difieren si el usuario ha abierto cuenta X-Perps (spot Regular 0,08/0,10 %) y si cumple escalones VIP por activos/volumen de 30 días; los tramos solo spot de 09/10 sustituyen los anteriores. Los pares clasificados como stablecoins tienen tabla específica (maker 0 %, taker 0,05 %); los zero-fee dependen de lista/promoción.

KYC de identidad completo; IBAN SEPA personal a nombre del titular vinculado y verificado mediante un depósito; fondos disponibles en EUR y no sujetos a bloqueo; posible comprobación de origen de fondos (POSOF). Se permiten varios IBAN propios verificados.

No se exige 2FA para una retirada bancaria de EUR, aunque si está activada se pide el código. No se permiten retiradas a terceros, tarjeta ni PayPal.

KYC completo de una cuenta EEE elegible; saldo EUR efectivo y retirable, no sujeto a retención ni reservado; cuenta bancaria SEPA propia con nombre coincidente con perfil OKX. Antes de primera retirada a un IBAN nuevo, enviar un depósito a OKX desde esa misma cuenta y esperar su validación.

Confirmar importe, IBAN, tarifas y plazo en vista previa mediante autenticación/SMS. Pueden requerirse comprobaciones AML o de origen de fondos.

Para retirar euros procedentes de BTC hay que vender primero los criptoactivos, con costes distintos.

No se ha documentado una retención universal de X horas sobre retiradas de EUR tras ingresar con SEPA, tarjeta o PayPal.

Antes de retirar cualquier fondo es obligatorio verificar el IBAN mediante un depósito que permita comprobar la titularidad; clientes españoles pueden depositar y operar hasta 1.000 € sin IBAN verificado, pero no retirar. Los controles AML/origen de fondos y la liquidación del ingreso pueden causar demoras.

No existe retención universal de X horas para todas las cuentas. Las condiciones EEE, §5.1, prevén que los euros ingresados por SEPA y las criptomonedas compradas con ellos pueden quedar bloqueados para retiradas hasta 30 DÍAS HÁBILES O MÁS según el perfil de riesgo.

Ese plazo NO se aplica necesariamente a cada cliente. También pueden intervenir cambios de contraseña/email/autenticador (bloqueos de seguridad de 24 h), revisión KYC/AML, reversión SEPA, fondos no liquidados u otros controles.

Solo retirada a IBAN personal verificado de país SEPA admitido; se excluyen tarjetas y PayPal. Las cuentas cerradas o con datos erróneos pueden provocar devolución; su reasignación manual al saldo tarda hasta 10 días hábiles.

Pagos inmediatos no garantizados; algunas retiradas internacionales tardan 3 días y casos excepcionales 5. El máximo inicial es 25.000 € por 24 h, en conjunto con cripto; límites mayores y operaciones inusuales requieren comprobaciones POSOF.

La entidad puede rechazar o retrasar transferencias según verificaciones regulatorias.

ESPAÑA: EUR mediante cuenta bancaria SEPA verificada a nombre del propio usuario. No se tramita con comprobación de IBAN pendiente ni a destinatarios de terceros.

PayPal permite recargar pero OKX confirma que no puede utilizarse para RETIRAR EUR. No hay confirmación suficiente de retirada a tarjeta ni de selección específica SEPA Instant.

Bitvavo B.V. está autorizada por la AFM neerlandesa como proveedor de servicios de criptoactivos (CASP) bajo el Reglamento MiCA; presta servicios MiCA en España mediante pasaporte de la UE (libre prestación). La entidad también figura ante el DNB como institución de pago con alcance limitado.

La licencia CASP no es licencia bancaria ni cubre automáticamente lending, Web3 o servicios ajenos a sus tres categorías autorizadas.

Para clientes minoristas residentes en España, OKX Europe Limited (Malta, C88193) es el proveedor contractual de servicios de criptoactivos, autorizado como CASP bajo MiCA por la Malta Financial Services Authority (MFSA) y notificado a España para libre prestación.

La misma sociedad declara una autorización maltesa separada como institución financiera para determinados servicios de pago. Los derivados X-Perps europeos pertenecen al perímetro de OKX Europe Markets Limited (MiFID II), entidad distinta de la CASP; no extender MiCA a derivados, wallet autocustodiada o todo servicio global.

Registro neerlandés anterior de proveedores de servicios cripto (VASP) ante DNB concedido el 11/11/2020. El régimen transitorio nacional expiró el 30/06/2025; desde entonces la habilitación cripto pertinente es la licencia CASP MiCA de AFM.

No equivale al registro español previo del Banco de España.

OKCoin Europe Limited, hoy OKX Europe Limited, contó con licencia maltesa de agente de activos financieros virtuales (VFA Class 4), régimen previo a MiCA; documentación corporativa de 2024 también cita registro de servicios cripto ante el Banco Central neerlandés (DNB).

Desde el 27/01/2025 la habilitación principal para servicios de criptoactivos del EEE es CASP MiCA concedida por MFSA, pasaportada a España; los registros históricos no equivalen a autorización MiCA ni deben describirse como licencias españolas.

La licencia MiCA cubre custodia y administración de criptoactivos, operación de plataforma de negociación y transferencias a favor de clientes.

No acredita automáticamente una licencia para asesoramiento, gestión de carteras, prestación separada de cambio OTC, lending/Earn, negociación con margen, derivados, wallets autocustodiadas ni productos de empresas del grupo. La licencia de pagos DNB tiene un perímetro diferente.

La autorización MiCA cubre los nueve servicios de criptoactivos registrados por CNMV: custodia, operación de plataforma, canjes, ejecución, colocación, recepción/transmisión, gestión de carteras y transferencias.

Exige salvaguarda, registros y reglas de conducta, pero NO ampara automáticamente derivados MiFID II (OKX Europe Markets Limited), depósitos bancarios, dinero electrónico u otros pagos (tienen habilitación diferente), productos de préstamos/Earn fuera del perímetro, ni la autocustodia de OKX Wallet.

Cada producto exige verificar entidad y elegibilidad.

En el contrato de Bitvavo, los fondos y criptoactivos custodiados para clientes se mantienen separados mediante Stichting Bitvavo Payments; en una insolvencia de Bitvavo B.V. no deberían integrarse en su masa concursal y los clientes tendrían derechos frente a la fundación.

Ello no elimina el riesgo de pérdidas, retrasos, insolvencia del banco/custodio, insuficiencia real de activos o problemas de restitución; lending y garantías de margen tienen reglas especiales.

Los criptoactivos de clientes en custodia MiCA deben identificarse y separarse de los activos propios de OKX Europe Limited; conforme a su política no deberían integrarse en masa de acreedores ordinarios del CASP.

El uso de monederos ómnibus y custodia por terceros puede complicar individualización y devolución; un posible déficit de activos podría generar reparto proporcional, litigio o demoras.

Las pólizas de custodios cubren únicamente riesgos y activos incluidos en sus condiciones, que no constituyen garantía integral por cliente.

La garantía voluntaria de Bitvavo (máx. 100.000 €) excluye errores de dirección, transferencias autorizadas por estafa, operaciones voluntarias, negligencia o acceso remoto; exige KYC, 2FA mediante autenticador activado previamente, denuncia y solicitud en plazo. No cubre pérdidas de mercado ni garantiza el capital.

No se han publicado en la Custody Policy consultada las exclusiones, franquicias, aseguradora ni el límite de la póliza declarada; por ello NO se puede acreditar indemnización por toda pérdida, hackeo o insolvencia.

El seguro mencionado no cubre de forma demostrada la volatilidad de mercado, operaciones autorizadas por el usuario, errores de red, phishing ni pérdidas de terceros.

No se ha verificado una resolución sancionadora específica contra Bitvavo B.V. en las fuentes oficiales consultadas al 15/10/2026. Esta constatación limitada no demuestra ausencia histórica de sanciones o investigaciones.

MFSA: acuerdo con OKCoin Europe Ltd, denominación anterior de OKX Europe Limited, el 22/01/2024; sanción administrativa de 304.000 € por incumplimientos de normas de activos virtuales (publicación MFSA 01/02/2024).

FIAU Malta: 01/04/2025, multa administrativa de 1.054.269 € y directiva de seguimiento a OKCoin Europe Limited por deficiencias de prevención de blanqueo en periodos anteriores, principalmente hasta 2023; revisar situación de recursos antes de afirmar firmeza procesal. Por separado, Aux Cayes FinTech Co.

No se ha identificado una advertencia nominativa vigente de CNMV/AFM contra Bitvavo B.V. en las fuentes consultadas a 15/10/2026. Las advertencias generales sobre riesgos de criptoactivos siguen siendo pertinentes: volatilidad, pérdida total, custodia y quiebra de terceros; la licencia MiCA no implica capital garantizado.

La MFSA publicó el 22/06/2026 una advertencia sobre una identidad falsa que suplantaba a OKX mediante el correo 'compliance@eu-okx.com'.

La autoridad distinguió explícitamente al clon NO autorizado de OKX Europe Limited, sociedad legítima autorizada como CASP e institución financiera; no citar este aviso como advertencia contra el exchange regulado.

Bitvavo B.V. está autorizada por la AFM neerlandesa como proveedor CASP bajo MiCA (n.º 41000010) y figura en España mediante pasaporte europeo desde el 14/07/2025.

La autorización comprende custodia, plataforma de negociación y transferencias de criptoactivos; no convierte a Bitvavo en un banco ni protege las criptomonedas o el saldo en euros mediante un fondo público de garantía de depósitos.

Existen segregación de activos, pólizas de custodios y una garantía voluntaria limitada, sujetos a condiciones y riesgos residuales.

Para usuarios residentes en España, los servicios de criptoactivos de OKX son prestados por OKX Europe Limited, CASP autorizada por la MFSA de Malta conforme a MiCA y registrada en la CNMV para libre prestación.

La licencia ampara servicios determinados y exige separación de activos, pero NO es licencia bancaria ni garantiza los depósitos fiat o las criptomonedas frente a insolvencia, hackeos, pérdidas de mercado o fallos de terceros.

Exchange: wallet custodial/alojada de Bitvavo para saldos spot, en wallets ómnibus de clientes gestionadas por Bitvavo y la fundación Stichting Bitvavo Payments; el usuario controla su acceso y sus instrucciones de retirada, NO la clave privada de cada saldo. Producto independiente: wallet Web3 autocustodiada en la misma app móvil.

En la CUENTA EXCHANGE spot se ofrece wallet CUSTODIAL administrada por OKX Europe Limited: el usuario ve saldos y direcciones, pero NO exporta la frase semilla ni las claves privadas de la infraestructura de exchange; la entidad firma y controla operaciones sujetas a autenticación y cumplimiento.

El exchange usa wallets calientes y frías; puede custodiar colectivamente activos fungibles de distintos clientes en cuentas ómnibus con derecho de propiedad indiviso respaldado por registros individuales.

Stichting Bitvavo Payments (fundación segregadora/titular jurídica). Dos proveedores especializados de subcustodia externa para almacenamiento en frío; sus nombres comerciales no aparecen identificados en la documentación pública consultada.

Países Bajos (Stichting Bitvavo Payments, fundación jurídica y segregación de activos de clientes). Países y jurisdicciones de los dos subcustodios externos: no publicados/verificados.

Vavo Web3 Limited se constituye en Bermudas para la wallet Web3 separada.

Exchange custodial: riesgo de ciberataque, robo de credenciales, insolvencia/incumplimiento de subcustodio, error de registro, iliquidez temporal de hot/cold wallet, fallos de protocolo/red, suspensión o bloqueo de retiros por cumplimiento, mantenimiento o Travel Rule y pérdidas en staking/lending.

La separación legal mediante Stichting Bitvavo Payments no es una garantía bancaria de depósitos ni seguro total del capital: seguros anunciados de proveedores o Account Guarantee operan con límites y exclusiones, no cubren automáticamente toda pérdida.

Riesgos de CUENTA CUSTODIAL: ciberataques, fallo de controles de claves/hot wallets, dependencia de gestión de terceros TIC, insolvencia de la entidad, suspensión de retiros por AML/Travel Rule, congestión/red equivocada, riesgos de omnibus ante déficit no conciliable y demoradas restituciones.

La segregación MiCA y los controles hot/cold son salvaguardas pero NO seguro público de depósitos ni promesa de restitución 100%.

Atestación independiente por The Network Firm LLP: captura anonimizada de saldos de clientes por activo, incorporación a un árbol criptográfico de Merkle y contraste de la cantidad de reservas controladas por Bitvavo frente a obligaciones de clientes en el perímetro.

El cliente puede verificar la inclusión de su saldo mediante su reporte y raíz Merkle, previo inicio de sesión. Es una atestación de cobertura de activos de clientes, NO una auditoría financiera completa ni demostración de solvencia corporativa.

Metodología criptográfica de reservas por activos: publicación de direcciones on-chain declaradas y de saldos de wallets controladas (Proof of Ownership mediante firma), agregado de saldos de usuarios/pasivos incluidos y demostración de no negatividad/inclusión con árboles Merkle y pruebas de conocimiento cero zk-STARK v2.

La página oficial ofrece descargas SEPARADAS «Reservas» y «Pasivo» para 03/10/2026 (ID 502260945) y verificador individual. Existe revisión técnica independiente de alcance PoR por Hacken en su catálogo, pero no equivale a auditoría financiera de todas las sociedades ni certifica que ninguna wallet esté gravada.

No verificado para el último ejercicio. Grant Thornton aparece citada como firma contable de Bitvavo en una revisión secundaria de abril de 2026, pero no se ha consultado el dictamen de 2025 ni se ha confirmado que sea la auditora de dicho ejercicio.

The Network Firm LLP revisa Proof of Reserves, no necesariamente los estados financieros.

Divulgación corporativa verificable: el 18–23/12/2024 Bitvavo comunicó haber superado los 100.000 millones de euros de volumen de negociación acumulado de 2024 al 9 de diciembre y un volumen de unos 19.000 millones de euros durante noviembre de 2024.

Pronosticaba que los ingresos de TODO 2024 superarían 300 millones EUR y un EBITDA récord frente a 2021, pero eran PROYECCIONES anteriores al cierre, no cifras auditadas finales.

OKX comunica 22.960 millones USD de «activos primarios» cubiertos en la presentación de su 46ª prueba de reservas de octubre 2026. Esta es una magnitud de ACTIVOS y no ingresos, volumen, patrimonio neto ni beneficios del grupo ni de OKX Europe Limited.

No se localizaron ventas, EBITDA, utilidad neta o balance auditado publicado para la sociedad europea: por tanto no pueden afirmarse rentabilidad positiva ni solvencia corporativa con el PoR. La valoración privada del grupo en 2026 tampoco representa caja, ganancias o reservas de clientes.

Bitvavo Account Guarantee es un programa piloto voluntario de reembolso, NO seguro ni fondo segregado ni garantía de depósitos de la UE. Cobertura máxima 100.000 EUR por incidente y por usuario elegible, solo una vez, para retiradas NO AUTORIZADAS tras acceso de terceros a la cuenta.

Requiere KYC completo, al menos 30 días como usuario elegible, 2FA mediante aplicación autenticadora activa durante al menos 30 días anteriores (no basta push), denuncia policial y reclamación en un máximo de 90 días; Bitvavo determina la elegibilidad.

La protección complementaria «OKX Shield» es un programa voluntario, discrecional y OPT-IN para clientes con KYC elegibles de OKX Europe Limited / OKX Europe Markets Limited.

Puede estudiar pérdidas por retirada no autorizada debida a ATO, phishing de credenciales, malware/troyanos, control remoto malicioso o SIM-swap, ocurridas CUANDO el programa estaba activo. Exige controles de seguridad y dispositivo, passkey, protecciones de retirada grande/web y MFA; no se activa automáticamente.

La PoR del 31/03/2026 es una instantánea de 13 activos (12 cripto + EUR) y sus saldos de clientes; no cubre todas las monedas comercializadas, pasivos ajenos al perímetro, deudas corporativas, contingencias, posiciones crediticias y riesgos de staking/lending, ni demuestra liquidez inmediata o solvencia del conjunto Bitvavo Group.

Los ratios se muestran redondeados por activo, sin balances brutos ni listado público íntegro de direcciones verificables ni PDF completo de atestación abierto al público (el detalle por usuario exige autenticación). La FAQ antigua afirma revisión trimestral y el portal actual «anual»: no asumir cumplimiento de ambos.

LÍMITES DEL PoR: (1) alcance GLOBAL de entidades, no estado de solvencia separado de OKX Europe Limited; (2) instantánea 03/10/2026, no prueba continua; (3) pasivos de clientes cubiertos por el sistema, no TODAS las obligaciones fuera del alcance (préstamos, bancarias, garantías contingentes);

(4) control de direcciones publicadas no elimina posibles gravámenes, exposición a custodios terceros ni activos omitidos; (5) balances de ERC20/BTC por token no son prueba de liquidez EUR ni recuperación bajo concurso; (6) ratios redondeados por activo no equivalen a ratio global agregado;

En los incidentes externos FLOW y KERNEL Bitvavo informó que no se vieron comprometidos los saldos de usuarios (FLOW), ni los fondos, datos o integridad del exchange (KERNEL); no hay constancia de REEMBOLSOS MASIVOS por brecha de infraestructura. El incidente NES implicó suspensión preventiva y posterior reapertura.

Para robo individual por acceso NO AUTORIZADO a una cuenta, el programa contractual Bitvavo Account Guarantee podría reembolsar hasta 100.000 € por incidente y persona elegible, sujeto a 2FA TOTP, denuncia y plazo; no cubre phishing o transferencias voluntarias bajo engaño según exclusiones.

Tras el incidente de suplantación de identidad y robo de varias cuentas del EXCHANGE GLOBAL en junio 2024, OKX anunció que había compensado a algunas víctimas y seguiría compensando a las afectadas; prensa señaló dos cuentas íntegramente reembolsadas, pero OKX no confirmó a esa fuente cuántos clientes resultaron afectados ni qué porcentaje total fue indemnizado.

En el exploit de OKX Web3 DEX de diciembre 2023, OKX PROMETIÓ compensar a los usuarios cuyos fondos estaban afectados; no se ha confirmado documentalmente que todas las compensaciones se hayan completado.

No existe calendario fijo de nuevos listados: Bitvavo anuncia altas, suspensiones y deslistados según mercado y revisión del activo. Verificar cada incorporación y estado del par mediante el listado de mercados y API oficial.

Incorporaciones periódicas sin cadencia fija publicada ni garantía de X tokens al mes. OKX publica anuncios fechados de pares spot para el EEE: por ejemplo lotes de 40 tokens en marzo de 2026, OKB/KAT el 11/05/2026 y LIT/EUR el 08/10/2026.

También existen suspensiones, migraciones y deslistados; no extrapolar de anuncios de futuros X-Perps el ritmo de nuevos activos SPOT.

USDT (Tether) dejó de estar disponible para trading en el exchange europeo el 31/01/2025; los saldos restantes se convirtieron a USDC. WBTC fue retirado en febrero de 2025.

Son restricciones generales del catálogo de Bitvavo en la UE, no prohibiciones exclusivas para España. La disponibilidad de otros activos puede cambiar por MiCA, suspensiones, deslistados o estado del mercado.

ESPAÑA/EEE: USDT no puede negociarse spot; solo puede depositarse para conversión unidireccional a USDC en el flujo europeo introducido el 17/07/2026. DAI fue objeto de retirada de cotización spot del EEE en 2024 y anuncios globales posteriores de migración; no contarlo como token disponible sin comprobación actual.

USDG y USDC admitidos; RLUSD se menciona como moneda de uso en ciertos libros USDC migrados, no como garantía de todos los pares. Desde 30/09/2026 parte de los antiguos pares USDⓢ usan instId de USDC y la visualización puede mantener nombre USDⓢ.

Órdenes de mercado y limitadas se envían al libro de Bitvavo. El motor aplica controles de saldo y protección de mercado; las órdenes se cruzan por mejor precio y, a igual precio, por antigüedad (prioridad precio-tiempo).

Una limitada puede ejecutarse maker o taker según si aporta liquidez. Las órdenes a mercado pueden sufrir slippage y ejecución parcial o no ejecutarse si falta liquidez.

No hay garantía de precio óptimo absoluto frente a otros exchanges ni auditoría pública de ejecución por orden.

Para spot minorista en España, OKX Europe Limited documenta una política MiCA de mejor ejecución: considera precio+costes («total consideration»), velocidad, probabilidad de ejecución/liquidación, tamaño y condiciones del mercado.

Normalmente cursa órdenes al libro propio; podría usar otros centros de ejecución según servicio, sin garantía de arbitraje/multirruta automática de cada orden.

METODOLOGÍA — 28/10/2026. CoinGecko https://www.coingecko.com/en/exchanges/okx muestra volumen spot y Trust Score de OKX GLOBAL (referencia histórica 27/10: 10/10), no volumen de la entidad europea ni profundidad BTC/EUR.

Los pares BTC/EUR y ETH/EUR figuran en https://www.okx.com/en-eu/markets/rankings/spot/hot-crypto, pero NO se ha capturado libro regional sincronizado. Para medirlo consultar API eea.okx.com GET /api/v5/market/books?instId=BTC-EUR&sz=400 y ETH-EUR; guardar timestamp UTC, seqId, mejor bid y ask.

Para los contratos futuros: no aplica, al no existir oferta verificada.

Para el MARGEN SPOT de Bitvavo: colateral en EUR aislado por posición; indicador Health Ratio (HR) y precio estimado de liquidación, vigilancia en tiempo real, posible aportación adicional de margen, stop-loss/take-profit según disponibilidad y liquidación forzosa sin aviso al caer por debajo del umbral.

Comisión por liquidación: 2 %; pérdidas pueden alcanzar todo el colateral aportado. No se documenta ADL ni fondo de seguro de futuros.

Protecciones de derivados X-Perps: evaluación de conocimientos antes de operar, margen inicial y de mantenimiento por nivel, precio de marca/índice multifuente, alertas de riesgo y liquidación automática/reducción parcial cuando faltan garantías.

La entidad OEM puede ejecutar el colateral pignorado en orden (primero fiat elegible, después cripto y si procede instrumentos financieros) para cubrir déficits, con haircuts, bajo acuerdo de liquidación; posiciones pueden ser objeto de ADL (auto-deleveraging) de último recurso en volatilidad extrema cuando fallan procesos normales y colchón de seguro.

El usuario autoriza a Bitvavo Custody B.V. a prestar criptoactivos elegibles a market makers/instituciones y potencialmente a usuarios de margen. Existe exposición al incumplimiento o insolvencia del prestatario, fallos del colateral, liquidez de mercado, custodia, decisiones del intermediario y riesgos de recuperación.

Bitvavo afirma usar garantías y un fondo de reserva para pérdidas por impago, pero ninguno constituye seguro bancario ni garantía de devolución íntegra; el valor de los tokens y las recompensas pueden disminuir y el capital puede perderse.

El lending a traders implica riesgo de contraparte, insolvencia del prestatario, exposición al exchange/intermediario, desajustes de liquidez y fallos del sistema de gestión de garantías.

El rendimiento variable depende de que el activo se preste realmente; no hay retorno mínimo garantizado, y un pool con fondos totalmente prestados puede restringir rescates. La plataforma agrupa activos y retiene el 15% de la recompensa en Simple Earn Flexible; el cliente cobra neto si el dinero ha generado interés.

No aplica: Bitvavo no comercializa una tarjeta de pago propia con cashback por compras. No existen niveles de recompensa de tarjeta, topes mensuales, categorías de comercio, token nativo exigido ni reglas de gasto elegible verificables para una supuesta Bitvavo Card en España.

Las recompensas Earn/staking o promociones de registro son productos distintos y NO cashback de tarjeta. La aceptación de tarjetas Visa/Mastercard ajenas sirve para ingresar EUR y no otorga recompensas de compra por Bitvavo.

Cashback EEE desde 01/09/2026: Regular 2 % con tope 50 €/mes (gasto eligible hasta 2.500 €); VIP1 4 % y tope 300 €; VIP2 4,5 %/450 €; VIP3 5 %/1.000 €; VIP4+ 10 %/1.000 €. Se paga en USDG en OKX Pay; tarjeta debe gastar USDG (USDC no genera cashback), KYC y evento elegible.

Topes por mes natural en hora CET según condiciones, no se acumula cashback después de alcanzarlos. No bonifica transferencias, ATM, recargas, depósitos a otra wallet, compras financieras/inversiones, gambling ni MCC excluidos; reembolsos revierten premio.

España: Bitvavo B.V. presta el exchange de criptoactivos conforme a autorización MiCA, sujeta a KYC/AML, Travel Rule, edad mínima y elegibilidad por activo.

El servicio CUSTODIAL prohíbe transferencias hacia terceros y pagos P2P; no existe mercado P2P/escrow, mesa OTC, NFT marketplace, launchpad propio, acciones o bonos tokenizados con derechos verificables ni copy trading nativo.

ESPAÑA (27/10/2026): los productos OKX Europe Limited CASP/MiCA (spot, custodia, EUR, algunos P2P/campañas) se distinguen de OKX Europe Markets Limited regulada bajo MiFID II para X-Perps/opciones y tokenized stocks; hay test de adecuación/KYC por producto.

USDT no es negociable spot en España; depósitos para convertir USDT→USDC no implican retirada o P2P en USDT habilitado. Copy trading spot/futuros y Jumpstart CEX no están validados para perfil minorista español; no presentar como disponibles garantizados.

Verificación inicial obligatoria de identidad (documento y vídeo), domicilio y datos personales. No se publica un esquema universal de niveles KYC 1/2/3.

Límite estándar de retiradas: 25.000 € acumulados por 24 horas, sumando euros y cripto; posibles comprobaciones reforzadas y prueba de origen de fondos (POSOF) para solicitudes de aumento u otros controles.

Verificación individual avanzada obligatoria antes de operar: identificación de residencia y nacionalidad, nombre/fecha de nacimiento, número fiscal o de identificación, documento original vigente, captura facial/selfie y justificante de domicilio si se solicita.

No se ha localizado una tabla pública vigente y universal para España de KYC nivel 1/2/3 ni de límites numéricos de retiradas por nivel: la elegibilidad, los límites de depósito/retiro y las comprobaciones adicionales dependen del perfil, producto y pantalla autenticada.

Puede aplicarse una tarifa de custodia si transcurren 12 meses o más sin uso y Bitvavo no consigue contactar con el titular; excepción contractual si existe un contrato vigente de staking o préstamo. No se especifica importe estándar ni periodicidad fija.

No aplica: a 27/10/2026 no consta plazo de meses de inactividad que active una comisión ordinaria por no usar la cuenta spot. OKX no cobra por mantenerla abierta.

Separar las restricciones KYC/AML, seguridad, suspensiones, cierres por incumplimiento y el coste de mantener posiciones abiertas en productos derivados de una supuesta tarifa de inactividad. La documentación permite revisar o cambiar condiciones en el futuro.

Normalmente automático y completado en unos minutos, según Bitvavo. La revisión manual, rechazo de documentos o petición de información adicional pueden alargarlo; no existe plazo máximo garantizado.

OKX indica procesamiento automático de los documentos en alrededor de 30 segundos cuando no hay incidencias y revisión adicional de hasta 24 horas. La guía de inicio EEE señala que preparar y enviar la documentación suele llevar unos minutos y que la revisión suele completarse en un plazo de hasta 24 horas.

Los tiempos son orientativos: con alta demanda, información incompleta o controles adicionales pueden superarse; la plataforma notifica por SMS/correo y recomienda contactar a soporte si no hay respuesta tras 24 horas.

Residencia en España u otro país admitido, edad ≥18 años, correo verificado, identidad y domicilio válidos, nacionalidad y datos fiscales (NIF/NIE cuando proceda), aceptación de términos. Cuenta personal individual y depósitos desde medios de pago a nombre del titular; no se permite crear una segunda cuenta personal.

Verificación de IBAN y documentación sobre origen de fondos según operación/controles.

Residente de España (jurisdicción admitida) con 18 años cumplidos, capacidad contractual y sin sanciones o suspensión previa; titularidad personal de la cuenta (no para terceros).

Disponer de email y número móvil válidos, dispositivo con cámara e internet, completar aceptación de términos EEE, verificación de identidad avanzada con documento original vigente y selfie, e informar nacionalidad, país y dirección de residencia, fecha de nacimiento, identificación fiscal/NIF y demás datos requeridos.

Accesibilidad/legibilidad DOCUMENTADA: tema claro, tema oscuro o seguir el sistema en app; en terminal web alternar tema, configuración de colores de subidas/bajadas, idioma y moneda de valoración; estructura de pantalla personalizable.

NO hay prueba suficiente de modo alto contraste accesible, lector de pantalla plenamente probado, WCAG/EN 301 549 ni controles de aumento de letra ofrecidos específicamente por OKX: la ficha de App Store España indica que el desarrollador no ha comunicado prestaciones de accesibilidad compatibles. No atribuir compatibilidad total.

Web sin instalación y apps oficiales gratuitas Android/iOS con misma cuenta; compra sencilla en modo estándar y cambio a Bitvavo Pro sin coste extra. Pro: libro de órdenes, velas con TradingView, RSI/MACD/EMA, órdenes avanzadas en app/web, favoritos y gráfico de profundidad.

Nuevo Pro web: libro/gráfico redimensionables, órdenes sobre gráfico, búsqueda de pares con «/», estado de conexión y deslizador porcentual del saldo. Cartera: saldo EUR/cripto y gráfico de evolución del valor; vista P&L spot basada en coste medio ponderado (no contable/fiscal, excluye comisiones).

Herramientas diferenciales verificables en app/web OKX EUROPA: compra sencilla en EUR o terminal avanzado spot con libro; cartera con valoración y gráfica PnL; selección de precio medio de coste o coste acumulado para spot; alertas push y listas favoritas; órdenes avanzadas y bots configurables; gráficos TradingView; acceso a exportaciones, límites de operación y cambios de preferencias por idioma/moneda.

Además OKX Wallet Web3 de autocustodia es producto separado del exchange custodial. La personalización de avisos está en app, el análisis de coste spot puede omitir historial anterior al 29/08/2024 y la elegibilidad de Earn/X-Perps depende de la entidad contratante.

Lunes a domingo: 07:00–23:00 CET según la documentación de Bitvavo (agentes humanos; 16 h al día).

El horario se publica como CET, sin aclarar expresamente en la guía si se ajusta a CEST en verano; España peninsular comparte el huso civil de Ámsterdam, pero para meses de horario de verano conviene confirmar si el intervalo indicado es horario local o CET fijo.

Asistente Vavo AI disponible 24/7 y correo aceptado fuera de horario; correos de noche y fines de semana contestados el siguiente día laborable.

Chat y centro de ayuda digital disponibles LUNES A DOMINGO, 00:00–24:00 en la hora peninsular española (CET/CEST), con asistente automático y posible escalación a agentes.

No se publica un horario de atención humana en castellano garantizado por franja; los tickets siguen otros tiempos y las reclamaciones oficiales se cuentan por días hábiles.

Reclamación formal GRATUITA después de contacto de soporte no resuelto, por complaints@bitvavo.com, formulario web o carta a Bitvavo B.V., Attn. Complaints Department, Keizersgracht 281, 1016 ED Ámsterdam (Países Bajos).

Incluir nombre completo, email registrado, descripción del problema y pruebas. Se admite en español, inglés, neerlandés, alemán, francés e italiano.

La CASP para SPOT OKX Europe Limited recomienda contactar primero por chat/ticket (support.eea@okx.com), conservando ID.

Ante falta de solución suficiente tras 30 días hábiles, admite reclamación formal GRATUITA por formulario online o email eu.complaints@okx.com (formulario en español entre 24 idiomas oficiales UE), o correo certificado a Piazzetta Business Plaza, Office 4, 2.ª planta, Ghar il-Lembi, Tas-Sliema, Malta.

No se identifica en las condiciones oficiales un ADR u ombudsman independiente adscrito a Bitvavo ni adhesión demostrada a Kifid/FIN-NET para consumidores españoles.

Si la respuesta interna es insatisfactoria, la política remite a los juzgados y tribunales competentes conforme al contrato, respetando las normas imperativas de protección del consumidor en su residencia habitual.

El procedimiento EEE de OKX Europe Limited señala como vía extrajudicial tras respuesta final insatisfactoria a la Office of the Arbiter for Financial Services (OAFS), Malta, https://www.financialarbiter.org.mt/, conforme a admisibilidad y condiciones.

Existe procedimiento separado de OKX Europe Markets Limited para instrumentos MiFID II, también con remisión a OAFS. La supervisión MFSA/CNMV no es un seguro de fondos ni una mediación automática.

Johan van Olffen (último CEO interino anunciado oficialmente el 04/07/2025). Akshay Navle figura en registros de dirección de Bitvavo B.V. desde 2026, pero no se ha confirmado oficialmente su cargo exacto como CEO.

Bitvavo es una plataforma centralizada de negociación de criptoactivos fundada en Ámsterdam en 2018 y operada por Bitvavo B.V. Ofrece compra, venta y custodia de criptoactivos, negociación spot en euros y acceso mediante web, aplicación móvil y API.

OKX es un exchange centralizado internacional lanzado como OKEx en 2017 por Mingxing (Star) Xu y renombrado OKX en 2022. Ofrece compraventa de criptoactivos, negociación spot, custodia y herramientas mediante web, aplicaciones y API, además de soluciones Web3.

En España los servicios de criptoactivos los presta OKX Europe Limited con autorización MiCA; los productos derivados de OKX Europe Markets Limited están sujetos a normativa MiFID II y criterios de elegibilidad propios.

Especialización en mercados spot denominados en EUR, catálogo anunciado de más de 400 criptoactivos y tarifas spot escalonadas por volumen. El estudio de Kaiko publicado en junio de 2026 atribuye a Bitvavo el 44 % del volumen spot mundial en EUR analizado para 2025–2026.

Combina exchange spot en euros bajo una entidad CASP MiCA maltesa, herramientas de negociación y API con OKX Wallet de autocustodia, y acceso separado a derivados europeos X-Perps mediante una firma MiFID II.

Los X-Perps tienen vencimiento de 60 meses y apalancamiento máximo anunciado de 10x según producto y elegibilidad; OKX publica informes mensuales de pruebas de reservas. La oferta aplicable en España depende de entidad, KYC y perfil.

2018: fundación y lanzamiento en Ámsterdam. 2023: adquisición de la cartera de clientes de LiteBit, autorizada por la ACM. 27/06/2025: licencia MiCA de la AFM. 04/07/2025: dimisión de Mark Nuvelstijn y nombramiento de CEO interino. 02/09/2026: anuncio de reorganización interna.

2013: Star Xu funda OKCoin, antecedente del grupo. Mayo de 2017: lanzamiento internacional de OKEx.

Enero de 2022: la plataforma adopta el nombre OKX. 27/01/2025: OKX Europe Limited obtiene licencia MiCA en Malta. 24/02/2025: Aux Cayes FinTech Co. Ltd (Seychelles, distinta de la filial maltesa) acuerda sanciones estadounidenses por más de 504 millones USD. 24/06/2025: lanzamiento localizado en España.

Bitvavo entrega datos de cuenta (historial CSV de operaciones, depósitos y retiros; PDF de saldos anual) y P&L no realizado de referencia, pero NO presenta el IRPF ni ofrece un cálculo fiscal nativo y fiable para España.

El usuario residente fiscal en España debe comprobar y declarar, cuando proceda, ventas por EUR, intercambios cripto-cripto, recompensas staking/lending y otros rendimientos con sus fechas y valor en EUR; consolidar TODOS sus exchanges y wallets y aplicar FIFO a unidades homogéneas, además de comisiones imputables.

En ESPAÑA, el titular contribuyente es RESPONSABLE de identificar y declarar correctamente operaciones gravables con criptoactivos (incluidas ventas, permutas por otras criptos, ganancias y pérdidas, recompensas de Earn/staking según su naturaleza), costes de adquisición, fechas, conversiones a EUR y eventuales obligaciones informativas.

Guardar CSV de trading, depósitos, retiros, transacciones de otras wallets/exchanges, documentos de compras anteriores y movimientos internos, y conciliar antes de presentar IRPF; PnL visual de OKX NO es resultado fiscal certificado.

Historial de transacciones CSV: se puede seleccionar año en curso, años anteriores o «historial completo» desde la web; la documentación indica conservación y acceso mientras la cuenta siga abierta.

EXCEPCIÓN OPERATIVA: límite por archivo de 30.000 líneas entre trades/depósitos/retiradas; si supera el límite, exportación puede fallar o salir incompleta, solicitar INFORME AD HOC indicando fechas exactas a soporte.

En pantalla de órdenes, trading y fondos OKX EUROPA muestra habitualmente un máximo de 90 días por consulta; las descargas permiten registros anteriores. La guía actualizada 16/10/2026 afirma que los HISTORIALES DESCARGABLES de TRADING y FONDOS están disponibles DESDE 01/02/2021 (no se admiten rangos anteriores).

Las exportaciones de operaciones de HOY se generan desde T+1 (día siguiente). Extractos MENSUALES: últimos 12 meses accesibles directamente; extractos personalizados de cuenta en la web: últimos 2 AÑOS, en app solo últimos 12 meses y sin fechas personalizadas.

Compras periódicas mediante saldo EUR y posibilidad de retirar a wallet propia; valorar costes de transferencia, riesgos de custodia y alcance limitado de pruebas de reservas.

INVERSOR A LARGO PLAZO: DCA/Recurring Buy automatizable con saldos USDC y transferencias bancarias EUR sin tarifa de ingreso de OKX, con posibilidad de retirar a wallet propia. La custodia CEX implica riesgo de contraparte y bloqueos; Web3 implica responsabilidad por semillas, errores de red y contratos.

No se ha verificado informe FIFO/IRPF español integrado ni los mínimos de compra por cuenta. Simple Earn es préstamo con riesgo y el staking puede restringirse a inversores acreditados.

Para pequeñas compras, mínimo de 5 EUR indicado en la ficha y SEPA sin comisión; una operación taker de 50 EUR al 0,25 % tiene comisión de 0,125 EUR antes de otros costes.

COMPRAS PEQUEÑAS: el 0 % de ingreso SEPA y ausencia de comisión fija spot reducen fricción para pequeñas órdenes (p. ej. 100 € × 0,20 % taker = 0,20 € en comisión nominal, más spread/slippage).

Sin embargo los límites mínimos de orden/checkout varían y NO se han verificado desde una cuenta española; la retirada on-chain puede costar una parte elevada del importe. No llamar «gratis» a comprar cripto ni comparar el cero de SEPA con cero de coste final.

Ofrece API, órdenes avanzadas, descuentos por volumen y wallet Web3 independiente; no equivale a disponer de todos los derivados, bots o productos institucionales de otros exchanges.

Usuario AVANZADO: API REST/WS regional, demo, bots Grid/DCA/TWAP/Iceberg, P2P USDC/EUR, OKX Wallet DEX y, tras test obligatorio, X-Perps MiFID II hasta 10x. Opciones europeas y tokens de acciones se rigen por contratos/productos distintos y acceso individual; no se deben publicitar como disponibles de manera uniforme.

Las tasas de margen, funding, liquidación, spread y redes son variables y pueden causar pérdidas incluso con estrategia técnicamente correcta.

Autorización MiCA neerlandesa verificable para servicios cripto determinados, con acceso a España; no es una licencia bancaria ni regula automáticamente todos los servicios adicionales.

La entidad de spot OKX Europe Limited, Malta, está autorizada CASP bajo MiCA (MFSA) y ofrece servicios en España por pasaporte del EEE, con obligaciones de segregación, protección de clientes y reclamaciones. MiCA NO ofrece fondo estatal bancario ni asegura recuperaciones, ejecución o precio cripto.

La entidad de X-Perps/opciones es OKX Europe Markets Limited (MiFID II) y sus protecciones, idoneidad y compensaciones pueden diferir; la wallet Web3 de autocustodia no es la misma custodia MiCA. Debe cotejarse país, tipo de cuenta, contrato y licencia antes de afirmar protección.