Bitpanda vs OKX

Bitpanda Fusion es un servicio avanzado de ejecución bilateral con Bitpanda GmbH como contraparte: agrega información de liquidez de más de 12 mercados, pero no opera un mercado multilateral ni iguala órdenes entre usuarios.

Aplica una comisión única de 0,25–0,02 % por orden ejecutada según el volumen agregado de 30 días (7 tramos); no se publica un diferencial maker/taker. El precio de mercado excluye la comisión, que se muestra antes de enviar la orden y se deduce del saldo en dinero electrónico.

Escenario Finantres: PARTICULAR RESIDENTE EN ESPAÑA, cuenta SOLO SPOT (sin X-Perps), nivel Regular, par BTC/EUR, libro de órdenes. Tarifas vigentes desde 25/09/2026 y tiers de 09/10/2026: maker 0,10 %, taker 0,20 %, cálculo por fill.

Las tarifas difieren si el usuario ha abierto cuenta X-Perps (spot Regular 0,08/0,10 %) y si cumple escalones VIP por activos/volumen de 30 días; los tramos solo spot de 09/10 sustituyen los anteriores. Los pares clasificados como stablecoins tienen tabla específica (maker 0 %, taker 0,05 %); los zero-fee dependen de lista/promoción.

Cuenta Bitpanda con identidad verificada, fondos EUR realmente liberados y cuenta bancaria SEPA propia con IBAN correcto. El titular debe coincidir con el registro Bitpanda; se permite añadir hasta 5 cuentas propias por monedero fiat.

Las cuentas conjuntas pueden requerir autorización documental. Cada retirada se revisa y confirma en pantalla y posteriormente mediante correo electrónico; podrían exigirse comprobaciones adicionales de seguridad u origen de fondos.

KYC completo de una cuenta EEE elegible; saldo EUR efectivo y retirable, no sujeto a retención ni reservado; cuenta bancaria SEPA propia con nombre coincidente con perfil OKX. Antes de primera retirada a un IBAN nuevo, enviar un depósito a OKX desde esa misma cuenta y esperar su validación.

Confirmar importe, IBAN, tarifas y plazo en vista previa mediante autenticación/SMS. Pueden requerirse comprobaciones AML o de origen de fondos.

Para retirar euros procedentes de BTC hay que vender primero los criptoactivos, con costes distintos.

Después de ciertos ingresos fiat recientes, el crédito puede tardar 1–2 días hábiles en quedar retirable pese a estar disponible para negociar. Depósitos mediante PayPal: bloqueo de retiradas fiat y cripto durante 7 días.

Sofort: hasta 1 día hábil para confirmar el depósito. También pueden aplicarse controles de cumplimiento y aprobación manual sin plazo universal.

No existe retención universal de X horas para todas las cuentas. Las condiciones EEE, §5.1, prevén que los euros ingresados por SEPA y las criptomonedas compradas con ellos pueden quedar bloqueados para retiradas hasta 30 DÍAS HÁBILES O MÁS según el perfil de riesgo.

Ese plazo NO se aplica necesariamente a cada cliente. También pueden intervenir cambios de contraseña/email/autenticador (bloqueos de seguridad de 24 h), revisión KYC/AML, reversión SEPA, fondos no liquidados u otros controles.

Retirada estándar únicamente a cuenta bancaria del mismo titular: IBAN propio, nombre coincidente y ruta bancaria disponible. Cuentas conjuntas pueden necesitar whitelist; discrepancias por acentos o nombres provocan rechazo.

Límite SEPA verificado 5 M€ diarios y mensuales, pero topes bancarios reales y verificaciones adicionales pueden restringirlo. Bitpanda Pay es una operación DISTINTA de envío a terceros en EUR (límite 10.000 € por operación; tarifa estándar 0,95 % actualmente suspendida en la FAQ).

ESPAÑA: EUR mediante cuenta bancaria SEPA verificada a nombre del propio usuario. No se tramita con comprobación de IBAN pendiente ni a destinatarios de terceros.

PayPal permite recargar pero OKX confirma que no puede utilizarse para RETIRAR EUR. No hay confirmación suficiente de retirada a tarjeta ni de selección específica SEPA Instant.

Bitpanda GmbH presta servicios de criptoactivos autorizados por MiCAR bajo supervisión de la FMA austríaca y en libre prestación en España; otros productos dependen de entidades y regímenes distintos (pagos, valores, etc.).

Para clientes minoristas residentes en España, OKX Europe Limited (Malta, C88193) es el proveedor contractual de servicios de criptoactivos, autorizado como CASP bajo MiCA por la Malta Financial Services Authority (MFSA) y notificado a España para libre prestación.

La misma sociedad declara una autorización maltesa separada como institución financiera para determinados servicios de pago. Los derivados X-Perps europeos pertenecen al perímetro de OKX Europe Markets Limited (MiFID II), entidad distinta de la CASP; no extender MiCA a derivados, wallet autocustodiada o todo servicio global.

Bitpanda GmbH constaba registrada como proveedor de servicios de activos virtuales (VASP) en Austria desde el 19/12/2019. Ese registro anterior quedó extinguido tras concederse la autorización MiCAR el 09/04/2025.

OKCoin Europe Limited, hoy OKX Europe Limited, contó con licencia maltesa de agente de activos financieros virtuales (VFA Class 4), régimen previo a MiCA; documentación corporativa de 2024 también cita registro de servicios cripto ante el Banco Central neerlandés (DNB).

Desde el 27/01/2025 la habilitación principal para servicios de criptoactivos del EEE es CASP MiCA concedida por MFSA, pasaportada a España; los registros históricos no equivalen a autorización MiCA ni deben describirse como licencias españolas.

La autorización MiCAR cubre los siete servicios CASP expresamente enumerados por la FMA. No equivale a licencia bancaria, cobertura de depósitos ni autorización universal de productos financieros; los productos de inversión y dinero electrónico se rigen por sus entidades y normas específicas.

La autorización MiCA cubre los nueve servicios de criptoactivos registrados por CNMV: custodia, operación de plataforma, canjes, ejecución, colocación, recepción/transmisión, gestión de carteras y transferencias.

Exige salvaguarda, registros y reglas de conducta, pero NO ampara automáticamente derivados MiFID II (OKX Europe Markets Limited), depósitos bancarios, dinero electrónico u otros pagos (tienen habilitación diferente), productos de préstamos/Earn fuera del perímetro, ni la autocustodia de OKX Wallet.

Cada producto exige verificar entidad y elegibilidad.

Las políticas de custodia describen segregación jurídica y operativa de criptoactivos y registros de derechos de clientes. La recuperación en insolvencia depende de la legislación, la efectiva segregación, la conciliación de posiciones y eventuales procedimientos; no garantiza devolución inmediata ni plena.

Los criptoactivos de clientes en custodia MiCA deben identificarse y separarse de los activos propios de OKX Europe Limited; conforme a su política no deberían integrarse en masa de acreedores ordinarios del CASP.

El uso de monederos ómnibus y custodia por terceros puede complicar individualización y devolución; un posible déficit de activos podría generar reparto proporcional, litigio o demoras.

No debe presumirse cobertura frente a fluctuaciones de precio, insolvencia general, pérdidas por inversiones o fraude individual. Alcance y exclusiones de cualquier póliza requieren revisar condiciones específicas; no se ha verificado un límite compensatorio uniforme.

No se han publicado en la Custody Policy consultada las exclusiones, franquicias, aseguradora ni el límite de la póliza declarada; por ello NO se puede acreditar indemnización por toda pérdida, hackeo o insolvencia.

El seguro mencionado no cubre de forma demostrada la volatilidad de mercado, operaciones autorizadas por el usuario, errores de red, phishing ni pérdidas de terceros.

La FMA austríaca anunció el 14/08/2026 una multa de 70.000 EUR a Bitpanda GmbH por incumplimientos MiCAR relativos a presentación previa de whitepaper y comunicaciones comerciales.

El 01/10/2026 la FMA informó de la apertura, a solicitud de Bitpanda, de un procedimiento para revisar la legalidad de la publicación; no confundirlo con revocación de licencia.

MFSA: acuerdo con OKCoin Europe Ltd, denominación anterior de OKX Europe Limited, el 22/01/2024; sanción administrativa de 304.000 € por incumplimientos de normas de activos virtuales (publicación MFSA 01/02/2024).

FIAU Malta: 01/04/2025, multa administrativa de 1.054.269 € y directiva de seguimiento a OKCoin Europe Limited por deficiencias de prevención de blanqueo en periodos anteriores, principalmente hasta 2023; revisar situación de recursos antes de afirmar firmeza procesal. Por separado, Aux Cayes FinTech Co.

Riesgo regulatorio documentado: sanción FMA de 14/08/2026 y revisión anunciada sobre la publicación el 01/10/2026. MiCAR exige transparencia y controles, pero no elimina riesgos de mercado, operativos, de contraparte ni de custodia.

La MFSA publicó el 22/06/2026 una advertencia sobre una identidad falsa que suplantaba a OKX mediante el correo 'compliance@eu-okx.com'.

La autoridad distinguió explícitamente al clon NO autorizado de OKX Europe Limited, sociedad legítima autorizada como CASP e institución financiera; no citar este aviso como advertencia contra el exchange regulado.

Bitpanda GmbH está autorizada como CASP bajo MiCAR por la FMA de Austria y figura en la CNMV como prestadora en libre prestación en España. La autorización no supone garantía estatal del valor de las criptomonedas ni cobertura bancaria de los saldos cripto.

La normativa y protección de otros servicios del grupo pueden diferir.

Para usuarios residentes en España, los servicios de criptoactivos de OKX son prestados por OKX Europe Limited, CASP autorizada por la MFSA de Malta conforme a MiCA y registrada en la CNMV para libre prestación.

La licencia ampara servicios determinados y exige separación de activos, pero NO es licencia bancaria ni garantiza los depósitos fiat o las criptomonedas frente a insolvencia, hackeos, pérdidas de mercado o fallos de terceros.

Cuenta Bitpanda Broker/Fusion: E-Token Wallet ALOJADA/CUSTODIAL y ómnibus por blockchain; el usuario tiene un registro interno individual y propiedad económica/beneficiaria de los E-Tokens sujetos al contrato fiduciario, pero no posee la clave privada ni una seed exportable de esos saldos.

Bitpanda GmbH es custodio y propietario jurídico fiduciario según derecho austriaco. Producto SEPARADO: Vision Wallet, monedero móvil de autocustodia con firmas bajo control del usuario y recuperación opcional.

En la CUENTA EXCHANGE spot se ofrece wallet CUSTODIAL administrada por OKX Europe Limited: el usuario ve saldos y direcciones, pero NO exporta la frase semilla ni las claves privadas de la infraestructura de exchange; la entidad firma y controla operaciones sujetas a autenticación y cumplimiento.

El exchange usa wallets calientes y frías; puede custodiar colectivamente activos fungibles de distintos clientes en cuentas ómnibus con derecho de propiedad indiviso respaldado por registros individuales.

Vision Wallet (antes Bitpanda DeFi Wallet): app móvil iOS/Android de autocustodia, vinculable opcionalmente a una cuenta Bitpanda. Términos v1.3.0 (17/04/2026) designan VW3 Labs Ltd como oferente Bitpanda Web3, filial de Vision Web3 Foundation en colaboración con Bitpanda Group; producto no regulado bajo MiCAR.

Disponible de forma general desde el catálogo de Web3 del sitio español; funciones concretas pueden cambiar por país.

No se identifica públicamente un subcustodio externo concreto para los E-Tokens minoristas de España. Custodio contractual directo: Bitpanda GmbH (Austria).

Los E-Token Terms v1.2.0, cláusula 4.8, PERMITEN subcustodios cuidadosamente seleccionados y mantienen a Bitpanda responsable; posibilidad contractual no equivale a subcontratación confirmada. Bitpanda Custody Ltd es servicio institucional diferente: no atribuirlo automáticamente al cliente Broker español.

Austria: Bitpanda GmbH, Viena, custodio directo E-Token del cliente minorista español, autorizado como CASP por la FMA austriaca bajo MiCAR. Su régimen fiduciario se define en las condiciones para E-Tokens conforme al derecho civil austriaco.

Custodia técnica con infraestructura geográficamente distribuida: los países físicos de todas las bóvedas/servidores y de posibles subcustodios no se identifican. Bitpanda Asset Management GmbH (Alemania) y Vision Wallet (proveedor separado) no deben confundirse con el custodio contractual de esta cuenta.

CUSTODIA SPOT ESPAÑA: Bitpanda GmbH mantiene claves de wallets calientes/frías ómnibus y posición por cliente en libro interno, segregadas jurídicamente bajo E-Token Terms; el usuario depende de Bitpanda para órdenes de salida, acceso, autenticación y controles KYC/AML/Travel Rule.

Riesgos: hackeo, robo de credenciales, fallo de clave/HSM/multifirma, subcustodio si se emplea, desajuste de registros, insolvencia o retrasos judiciales en separación, fallos de redes, phishing, interrupciones y errores irreversibles de dirección/red.

Riesgos de CUENTA CUSTODIAL: ciberataques, fallo de controles de claves/hot wallets, dependencia de gestión de terceros TIC, insolvencia de la entidad, suspensión de retiros por AML/Travel Rule, congestión/red equivocada, riesgos de omnibus ante déficit no conciliable y demoradas restituciones.

La segregación MiCA y los controles hot/cold son salvaguardas pero NO seguro público de depósitos ni promesa de restitución 100%.

Sin prueba de reservas pública verificable con método Merkle o reconciliación documentada entre activos on-chain controlados y obligaciones totales con clientes.

Bitpanda declara que los E-Tokens en custodia fiduciaria están respaldados físicamente 1:1 y que el almacenamiento en frío es examinado periódicamente por auditor externo; además muestra ISO 27001 y SOC 2 Type II de controles de seguridad.

Metodología criptográfica de reservas por activos: publicación de direcciones on-chain declaradas y de saldos de wallets controladas (Proof of Ownership mediante firma), agregado de saldos de usuarios/pasivos incluidos y demostración de no negatividad/inclusión con árboles Merkle y pruebas de conocimiento cero zk-STARK v2.

La página oficial ofrece descargas SEPARADAS «Reservas» y «Pasivo» para 03/10/2026 (ID 502260945) y verificador individual. Existe revisión técnica independiente de alcance PoR por Hacken en su catálogo, pero no equivale a auditoría financiera de todas las sociedades ni certifica que ninguna wallet esté gravada.

No se identifica auditor o atestador de prueba de reservas del exchange. Bitpanda alude a revisiones independientes de almacenamiento en frío sin publicar el nombre ni un informe PoR verificable.

El auditor de CUENTAS ANUALES 2025, cuyo dictamen consta depositado en el registro, realiza una función distinta y su nombre no se pudo comprobar en acceso abierto. A-LIGN aparece como distintivo ISO 27001, NO como verificador PoR o auditor financiero confirmado.

No verificado para el ejercicio 2025: el registro mercantil austriaco lista un 'Bestätigungsvermerk zum Jahresabschluss' (dictamen de auditor) presentado el 29/09/2026, pero no se ha adquirido/leído el dictamen que identifica la firma. El resumen público de 1 página presentado por Bitpanda al Bundestag tampoco nombra auditor.

NO asignar el nombre de A-LIGN (ISO 27001), revisores SOC 2, auditorías de cold storage ni el auditor de 2024 como firma auditora de cuentas 2025.

BITPANDA GMBH (Austria, entidad custodial; NO cifras consolidadas del grupo).

Cierre 31/12/2025, síntesis de estados aportada por la propia empresa al Parlamento alemán: Erträge/ingresos contables de la cuenta de resultados 7.894,51 millones EUR (frente a 7.299,57 M en 2024); Aufwendungen/gastos 7.908,69 M; EBT −14,19 M (2024 +81,18 M); beneficio neto DESPUÉS de impuestos −13,99 M (2024 +61,75 M); patrimonio neto 188,16 M (2024 202,15 M); activos totales de balance 909,33 M (2024 1.026,06 M); pasivo + otras partidas 721,17 M; activos inmovilizados 106,86 M.

OKX comunica 22.960 millones USD de «activos primarios» cubiertos en la presentación de su 46ª prueba de reservas de octubre 2026. Esta es una magnitud de ACTIVOS y no ingresos, volumen, patrimonio neto ni beneficios del grupo ni de OKX Europe Limited.

No se localizaron ventas, EBITDA, utilidad neta o balance auditado publicado para la sociedad europea: por tanto no pueden afirmarse rentabilidad positiva ni solvencia corporativa con el PoR. La valoración privada del grupo en 2026 tampoco representa caja, ganancias o reservas de clientes.

No aplica fondo privado de protección específico para las criptomonedas al contado de cliente español: no se ha identificado fondo contractual SAFU, límites por reclamación, siniestros cubiertos, primas ni protocolo de reembolso vinculante.

Protección REAL diferente: derecho beneficiario sobre E-Tokens en custodia fiduciaria, segregación frente al patrimonio propio, cuentas ómnibus con registros individuales, controles hot/cold e intervención regulatoria MiCAR/FMA.

La protección complementaria «OKX Shield» es un programa voluntario, discrecional y OPT-IN para clientes con KYC elegibles de OKX Europe Limited / OKX Europe Markets Limited.

Puede estudiar pérdidas por retirada no autorizada debida a ATO, phishing de credenciales, malware/troyanos, control remoto malicioso o SIM-swap, ocurridas CUANDO el programa estaba activo. Exige controles de seguridad y dispositivo, passkey, protecciones de retirada grande/web y MFA; no se activa automáticamente.

Sin PoR pública auditada: sin fecha o método Merkle, firma de reservas, pasivos totales con clientes, listado de activos y direcciones on-chain, token coverage, ratio independiente ni repetición observable.

La publicidad '100 % respaldado' y el examen externo de almacenamiento NO prueban solvencia de toda la empresa ni continuidad de retiros en una crisis. SOC 2 Type II, ISO 27001 y licencia CASP MiCAR evalúan controles/obligaciones regulatorias, NO solvencia 1:1 verificable por usuario.

LÍMITES DEL PoR: (1) alcance GLOBAL de entidades, no estado de solvencia separado de OKX Europe Limited; (2) instantánea 03/10/2026, no prueba continua; (3) pasivos de clientes cubiertos por el sistema, no TODAS las obligaciones fuera del alcance (préstamos, bancarias, garantías contingentes);

(4) control de direcciones publicadas no elimina posibles gravámenes, exposición a custodios terceros ni activos omitidos; (5) balances de ERC20/BTC por token no son prueba de liquidez EUR ni recuperación bajo concurso; (6) ratios redondeados por activo no equivalen a ratio global agregado;

No se ha documentado programa de REEMBOLSO MASIVO tras hack de fondos custodiales de Bitpanda GmbH, dado que tampoco se confirmó tal robo material en las fuentes examinadas. La reclamación de filtración de 5,4 millones de registros en 2025 fue negada oficialmente.

Campañas externas de phishing de 2025/2026 pueden causar pérdidas a víctimas sin acreditar una vulneración de Bitpanda; las transferencias on-chain verificadas son normalmente irreversibles. Bitpanda no publica garantía general y automática de compensación por engaños, SIM swap, malas direcciones o pérdida de claves del usuario.

Tras el incidente de suplantación de identidad y robo de varias cuentas del EXCHANGE GLOBAL en junio 2024, OKX anunció que había compensado a algunas víctimas y seguiría compensando a las afectadas; prensa señaló dos cuentas íntegramente reembolsadas, pero OKX no confirmó a esa fuente cuántos clientes resultaron afectados ni qué porcentaje total fue indemnizado.

En el exploit de OKX Web3 DEX de diciembre 2023, OKX PROMETIÓ compensar a los usuarios cuyos fondos estaban afectados; no se ha confirmado documentalmente que todas las compensaciones se hayan completado.

Incorporaciones periódicas sin cadencia fija publicada ni garantía de X tokens al mes. OKX publica anuncios fechados de pares spot para el EEE: por ejemplo lotes de 40 tokens en marzo de 2026, OKB/KAT el 11/05/2026 y LIT/EUR el 08/10/2026.

También existen suspensiones, migraciones y deslistados; no extrapolar de anuncios de futuros X-Perps el ritmo de nuevos activos SPOT.

La oferta depende de país y producto. Para España, la página pública destaca USDC, EURC y EURCV; no se ha verificado USDT spot.

La cifra de 650+ procede de marketing global y el catálogo accesible individualmente podría diferir. Fusion ofrece 2000+ pares pero es un sistema de ejecución bilateral agregado.

ESPAÑA/EEE: USDT no puede negociarse spot; solo puede depositarse para conversión unidireccional a USDC en el flujo europeo introducido el 17/07/2026. DAI fue objeto de retirada de cotización spot del EEE en 2024 y anuncios globales posteriores de migración; no contarlo como token disponible sin comprobación actual.

USDG y USDC admitidos; RLUSD se menciona como moneda de uso en ciertos libros USDC migrados, no como garantía de todos los pares. Desde 30/09/2026 parte de los antiguos pares USDⓢ usan instId de USDC y la visualización puede mantener nombre USDⓢ.

Bitpanda Fusion muestra un libro agregado de precios de terceros y presenta cotizaciones bid/ask dinámicas que pueden diferir de otras plataformas. El cliente opera frente a Bitpanda; NO se ejecuta directamente en exchanges externos, según cláusula 2.5.

Orden a mercado: ejecución al mejor precio disponible en ese momento, susceptible de consumo de varios niveles, ejecución a precios distintos, slippage y mercado ilíquido. Orden limitada: precio límite o mejor, pero no garantiza fill y puede ser parcial; GFD/GTC según condiciones.

Para spot minorista en España, OKX Europe Limited documenta una política MiCA de mejor ejecución: considera precio+costes («total consideration»), velocidad, probabilidad de ejecución/liquidación, tamaño y condiciones del mercado.

Normalmente cursa órdenes al libro propio; podría usar otros centros de ejecución según servicio, sin garantía de arbitraje/multirruta automática de cada orden.

Revisión DOCUMENTAL: 2026-10-27, sin observación empírica de libro. Fuente primaria: condiciones Fusion y página de producto/API.

La web declara agregación de >12 venues, >2.000 pares y >1.700 M EUR de volumen histórico en 2025; ninguna cifra es un snapshot de spread, profundidad o volumen spot 24 h/30 d. Los tickers, libros y velas de Fusion requieren clave API Read (docs CLI).

METODOLOGÍA — 28/10/2026. CoinGecko https://www.coingecko.com/en/exchanges/okx muestra volumen spot y Trust Score de OKX GLOBAL (referencia histórica 27/10: 10/10), no volumen de la entidad europea ni profundidad BTC/EUR.

Los pares BTC/EUR y ETH/EUR figuran en https://www.okx.com/en-eu/markets/rankings/spot/hot-crypto, pero NO se ha capturado libro regional sincronizado. Para medirlo consultar API eea.okx.com GET /api/v5/market/books?instId=BTC-EUR&sz=400 y ETH-EUR; guardar timestamp UTC, seqId, mejor bid y ask.

MARGEN SPOT CRIPTO: colateral en cripto real pignorado, margen aislado por posición, nivel de margen = valor de activos / (principal prestado + comisiones devengadas); indicador de riesgo, precio estimado de liquidación, avisos por email y push antes del umbral (no garantizados), stop-loss/take-profit sobre margen y opción de reducir o añadir a la posición.

Bitpanda puede liquidar unilateralmente sin orden judicial ni aviso previo efectivo; cobra 1 % de liquidación más 0,3 % de cierre y financiación acumulada.

Protecciones de derivados X-Perps: evaluación de conocimientos antes de operar, margen inicial y de mantenimiento por nivel, precio de marca/índice multifuente, alertas de riesgo y liquidación automática/reducción parcial cuando faltan garantías.

La entidad OEM puede ejecutar el colateral pignorado en orden (primero fiat elegible, después cripto y si procede instrumentos financieros) para cubrir déficits, con haircuts, bajo acuerdo de liquidación; posiciones pueden ser objeto de ADL (auto-deleveraging) de último recurso en volatilidad extrema cuando fallan procesos normales y colchón de seguro.

RIESGO CONTRACTUAL DE CONTRAPARTE: en Earn on Stablecoins se presta USDC/EURCV a Bitpanda GmbH y se le TRANSFIERE LA PROPIEDAD LEGAL de las stablecoins; dejan de estar custodiadas en nombre del usuario y este tiene un derecho contractual de restitución frente a Bitpanda.

Si Bitpanda incumple o entra en insolvencia, la pérdida puede alcanzar capital y recompensas. No cubierto por sistemas de garantía de depósitos ni de compensación de inversores; el servicio de préstamo de e-money tokens no está clasificado como servicio regulado por MiCAR.

El lending a traders implica riesgo de contraparte, insolvencia del prestatario, exposición al exchange/intermediario, desajustes de liquidez y fallos del sistema de gestión de garantías.

El rendimiento variable depende de que el activo se preste realmente; no hay retorno mínimo garantizado, y un pool con fondos totalmente prestados puede restringir rescates. La plataforma agrupa activos y retiene el 15% de la recompensa en Simple Earn Flexible; el cliente cobra neto si el dinero ha generado interés.

Cashback del 1 % en compras comerciales elegibles online o en TPV cuando la fuente de pago de Bitpanda Card es una CRIPTOMONEDA compatible (se recibe en el token correspondiente).

EXCLUIDOS: pagos con EUR, stablecoins (USDC/EURCV/USDT), metales, acciones/instrumentos y pagos clasificados en MCC vetados: transferencias/remesas (4829), instituciones financieras (6012), quasi-cash/cripto/casas de cambio y apuestas (6050/6051/7801/7802/7995), brokers (6211), recargas de tarjetas (6540), suministros (4900), seguros (6300), alquileres/gestoras inmobiliarias (6513), multas (9222), impuestos (9311) y administración (9399).

Cashback EEE desde 01/09/2026: Regular 2 % con tope 50 €/mes (gasto eligible hasta 2.500 €); VIP1 4 % y tope 300 €; VIP2 4,5 %/450 €; VIP3 5 %/1.000 €; VIP4+ 10 %/1.000 €. Se paga en USDG en OKX Pay; tarjeta debe gastar USDG (USDC no genera cashback), KYC y evento elegible.

Topes por mes natural en hora CET según condiciones, no se acumula cashback después de alcanzarlos. No bonifica transferencias, ATM, recargas, depósitos a otra wallet, compras financieras/inversiones, gambling ni MCC excluidos; reembolsos revierten premio.

EXTRAS ESPAÑA — 28/10/2026. Bitpanda Leverage (CFD/L-Token legado) NO se ofrece a usuarios de España según aviso oficial; Margin Trading SPOT sobre cripto real es separado y sujeto a cuenta/KYC.

No se acredita P2P con anuncios/escrow, marketplace NFT propio ni copy trading de terceros en Broker/Fusion. Spotlight permite suscripción a alertas de listados y recompensas VSN, pero NO constituye por ello preventa/IEO.

ESPAÑA (27/10/2026): los productos OKX Europe Limited CASP/MiCA (spot, custodia, EUR, algunos P2P/campañas) se distinguen de OKX Europe Markets Limited regulada bajo MiFID II para X-Perps/opciones y tokenized stocks; hay test de adecuación/KYC por producto.

USDT no es negociable spot en España; depósitos para convertir USDT→USDC no implican retirada o P2P en USDT habilitado. Copy trading spot/futuros y Jumpstart CEX no están validados para perfil minorista español; no presentar como disponibles garantizados.

La verificación de identidad es obligatoria para operar. Pueden solicitarse comprobaciones adicionales por límites, origen de fondos o riesgo; no se ha acreditado una tabla pública uniforme de niveles KYC para España.

Verificación individual avanzada obligatoria antes de operar: identificación de residencia y nacionalidad, nombre/fecha de nacimiento, número fiscal o de identificación, documento original vigente, captura facial/selfie y justificante de domicilio si se solicita.

No se ha localizado una tabla pública vigente y universal para España de KYC nivel 1/2/3 ni de límites numéricos de retiradas por nivel: la elegibilidad, los límites de depósito/retiro y las comprobaciones adicionales dependen del perfil, producto y pantalla autenticada.

No se ha verificado un cargo general de inactividad vigente para la cuenta minorista española: la web comercial indica que abrir y mantener una cuenta es gratis. Un acuerdo histórico citaba una posible comisión sobre saldo fiat tras un año sin actividad, pero no debe trasladarse automáticamente a contratos actuales.

Confirmar el User Agreement y, en su caso, los términos de Bitpanda Payments aplicables al cliente antes de publicar «0 € por inactividad» o una cifra histórica.

No aplica: a 27/10/2026 no consta plazo de meses de inactividad que active una comisión ordinaria por no usar la cuenta spot. OKX no cobra por mantenerla abierta.

Separar las restricciones KYC/AML, seguridad, suspensiones, cierres por incumplimiento y el coste de mantener posiciones abiertas en productos derivados de una supuesta tarifa de inactividad. La documentación permite revisar o cambiar condiciones en el futuro.

OKX indica procesamiento automático de los documentos en alrededor de 30 segundos cuando no hay incidencias y revisión adicional de hasta 24 horas. La guía de inicio EEE señala que preparar y enviar la documentación suele llevar unos minutos y que la revisión suele completarse en un plazo de hasta 24 horas.

Los tiempos son orientativos: con alta demanda, información incompleta o controles adicionales pueden superarse; la plataforma notifica por SMS/correo y recomienda contactar a soporte si no hay respuesta tras 24 horas.

Residencia en país admitido, edad mínima 18 años, identidad admitida, correo electrónico y teléfono verificable; no elegibles residentes o ciudadanos de Estados Unidos. Pueden exigirse pruebas de procedencia de fondos y datos fiscales.

Residente de España (jurisdicción admitida) con 18 años cumplidos, capacidad contractual y sin sanciones o suspensión previa; titularidad personal de la cuenta (no para terceros).

Disponer de email y número móvil válidos, dispositivo con cámara e internet, completar aceptación de términos EEE, verificación de identidad avanzada con documento original vigente y selfie, e informar nacionalidad, país y dirección de residencia, fecha de nacimiento, identificación fiscal/NIF y demás datos requeridos.

Ficha iOS España (27/10/2026): Apple declara que Bitpanda GmbH NO ha indicado prestaciones de accesibilidad específicamente compatibles; por tanto, no se verifican nivel WCAG, soporte VoiceOver de extremo a extremo, alto contraste ni Dynamic Type. La app requiere iOS ≥17.0.

Interfaz de acceso por navegador permite herramientas generales de zoom/sistema, pero no acredita controles propios de accesibilidad. No se localizó ficha técnica oficial actual del selector de modo claro/oscuro en app Bitpanda o Fusion; su existencia queda SIN VERIFICAR.

Accesibilidad/legibilidad DOCUMENTADA: tema claro, tema oscuro o seguir el sistema en app; en terminal web alternar tema, configuración de colores de subidas/bajadas, idioma y moneda de valoración; estructura de pantalla personalizable.

NO hay prueba suficiente de modo alto contraste accesible, lector de pantalla plenamente probado, WCAG/EN 301 549 ni controles de aumento de letra ofrecidos específicamente por OKX: la ficha de App Store España indica que el desarrollador no ha comunicado prestaciones de accesibilidad compatibles. No atribuir compatibilidad total.

Bitpanda Broker: compra/venta/Swap guiados en web y app; única cartera multiactivo (cripto, acciones/ETF, metales), ahorro periódico y staking desde iOS/Android, orden por precio objetivo de cripto desde app para activos habilitados, gestión de Bitpanda Card.

Rendimiento de cartera y Precio Medio de Compra ponderado por activo mostrados en pantalla, con global por Simple Dietz (NO informes fiscales). Precios/alertas configurables en móvil, pero su envío es EMAIL; avisos push de liquidación de margen y órdenes de acciones son diferentes.

Herramientas diferenciales verificables en app/web OKX EUROPA: compra sencilla en EUR o terminal avanzado spot con libro; cartera con valoración y gráfica PnL; selección de precio medio de coste o coste acumulado para spot; alertas push y listas favoritas; órdenes avanzadas y bots configurables; gráficos TradingView; acceso a exportaciones, límites de operación y cambios de preferencias por idioma/moneda.

Además OKX Wallet Web3 de autocustodia es producto separado del exchange custodial. La personalización de avisos está en app, el análisis de coste spot puede omitir historial anterior al 29/08/2024 y la elegibilidad de Earn/X-Perps depende de la entidad contratante.

España peninsular (Europe/Madrid, CET/CEST): Chat en vivo con derivación humana y WhatsApp iniciado desde app disponibles 00:00–24:00, lunes a domingo, incluidos festivos, según anuncio oficial 17/06/2026. Helpdesk/formulario acepta solicitudes fuera de horario.

Llamadas programadas: lun-vie 09:00–17:00 (la web no precisa huso UTC) solo en EN/DE/FR/IT; en el comunicado del 17/06/2026 se indica que el servicio está disponible en DE, AT, CH, FR, IT y UK, no en España. La resolución, agentes en castellano, verificación y casos complejos dependen de disponibilidad, sin plazo universal.

Chat y centro de ayuda digital disponibles LUNES A DOMINGO, 00:00–24:00 en la hora peninsular española (CET/CEST), con asistente automático y posible escalación a agentes.

No se publica un horario de atención humana en castellano garantizado por franja; los tickets siguen otros tiempos y las reclamaciones oficiales se cuentan por días hábiles.

RECLAMACIÓN FORMAL (Bitpanda GmbH, usuario español): 1) abrir Helpdesk y completar formulario de queja/feedback o sección de reclamaciones oficial;

también se admite contacto por chat/ticket con escalado. 2) Identificar titular y correo de cuenta, relación contractual, hechos cronológicos, fechas, números de operación/ticket, producto implicado y evidencia adjunta;

La CASP para SPOT OKX Europe Limited recomienda contactar primero por chat/ticket (support.eea@okx.com), conservando ID.

Ante falta de solución suficiente tras 30 días hábiles, admite reclamación formal GRATUITA por formulario online o email eu.complaints@okx.com (formulario en español entre 24 idiomas oficiales UE), o correo certificado a Piazzetta Business Plaza, Office 4, 2.ª planta, Ghar il-Lembi, Tas-Sliema, Malta.

Una vez agotada reclamación interna de Bitpanda GmbH, la política oficial orienta al usuario hacia la FMA de AUSTRIA (regulador MiCAR;

supervisa incumplimientos, NO garantiza mediación o indemnización individual), la Gemeinsame Schlichtungsstelle der österreichischen Kreditwirtschaft (https://www.bankenschlichtung.at/) y la Ombudsstelle des Fachverbandes Finanzdienstleister (https://www.wko.at/branchen/information-consulting/finanzdienstleister/ombudsstelle.html), SEGÚN su competencia efectiva sobre el contrato y servicio.

El procedimiento EEE de OKX Europe Limited señala como vía extrajudicial tras respuesta final insatisfactoria a la Office of the Arbiter for Financial Services (OAFS), Malta, https://www.financialarbiter.org.mt/, conforme a admisibilidad y condiciones.

Existe procedimiento separado de OKX Europe Markets Limited para instrumentos MiFID II, también con remisión a OAFS. La supervisión MFSA/CNMV no es un seguro de fondos ni una mediación automática.

Bitpanda es una plataforma de inversión fundada en Viena en 2014 que presta servicios de intermediación sobre criptoactivos y otros productos financieros a través de distintas entidades del grupo.

Su oferta incluye compraventa sencilla, servicios de trading avanzado y productos adicionales, cuya disponibilidad y régimen jurídico dependen del país y del contrato.

OKX es un exchange centralizado internacional lanzado como OKEx en 2017 por Mingxing (Star) Xu y renombrado OKX en 2022. Ofrece compraventa de criptoactivos, negociación spot, custodia y herramientas mediante web, aplicaciones y API, además de soluciones Web3.

En España los servicios de criptoactivos los presta OKX Europe Limited con autorización MiCA; los productos derivados de OKX Europe Markets Limited están sujetos a normativa MiFID II y criterios de elegibilidad propios.

Combina una interfaz de compraventa minorista con Bitpanda Fusion para operativa más avanzada; también integra clases de activos diferentes a las criptomonedas. En su historia distingue el servicio de bróker iniciado en 2015 y el lanzamiento de Bitpanda Global Exchange en 2019.

Combina exchange spot en euros bajo una entidad CASP MiCA maltesa, herramientas de negociación y API con OKX Wallet de autocustodia, y acceso separado a derivados europeos X-Perps mediante una firma MiFID II.

Los X-Perps tienen vencimiento de 60 meses y apalancamiento máximo anunciado de 10x según producto y elegibilidad; OKX publica informes mensuales de pruebas de reservas. La oferta aplicable en España depende de entidad, KYC y perfil.

2014: fundación en Viena. 2015: inicio del servicio bróker de Bitcoin. 2019: lanzamiento de Bitpanda Global Exchange y oferta de metales. 2021: valoración de 4.100 millones USD en ronda de financiación. 2022: adquisición de Trustology y creación de Bitpanda Custody. 2025: autorización MiCAR anunciada por el grupo. 2026: el 15 de septiembre Christian Trummer es nombrado co-CEO junto a Lukas Enzersdorfer-Konrad; este anuncia que prevé dejar el cargo en el primer trimestre de 2027.

2013: Star Xu funda OKCoin, antecedente del grupo. Mayo de 2017: lanzamiento internacional de OKEx.

Enero de 2022: la plataforma adopta el nombre OKX. 27/01/2025: OKX Europe Limited obtiene licencia MiCA en Malta. 24/02/2025: Aux Cayes FinTech Co. Ltd (Seychelles, distinta de la filial maltesa) acuerda sanciones estadounidenses por más de 504 millones USD. 24/06/2025: lanzamiento localizado en España.

RESIDENTE FISCAL EN ESPAÑA: Bitpanda facilita historial CSV/PDF, pantalla de rendimiento y conexión opcional a Blockpit, pero NO presenta por el usuario modelo 100 (IRPF), modelo 721 ni certificados ante AEAT.

El contribuyente debe conciliar TODAS sus operaciones y wallets: compra BTC/ETH, venta a EUR, permutas cripto-cripto (tributan aunque se llamen 'Swap'), pagos con cripto/Bitpanda Card, staking/Earn/lending, airdrops y movimientos entre wallets propias; identificar fecha, euros a valor histórico y comisiones computables y evitar doble contabilización de transferencias que no cambian titularidad.

En ESPAÑA, el titular contribuyente es RESPONSABLE de identificar y declarar correctamente operaciones gravables con criptoactivos (incluidas ventas, permutas por otras criptos, ganancias y pérdidas, recompensas de Earn/staking según su naturaleza), costes de adquisición, fechas, conversiones a EUR y eventuales obligaciones informativas.

Guardar CSV de trading, depósitos, retiros, transacciones de otras wallets/exchanges, documentos de compras anteriores y movimientos internos, y conciliar antes de presentar IRPF; PnL visual de OKX NO es resultado fiscal certificado.

Desde la plataforma WEB Bitpanda se puede solicitar exportación del HISTORIAL de cuenta en CSV/PDF y usar API para sincronizar datos.

La guía oficial no publica un límite firme universal de años retroactivos exportables, tamaño máximo de archivo ni disponibilidad garantizada del historial después de cerrar cuenta; por tanto, 'desde la apertura' se refiere al alcance anunciado del historial, NO a garantía de conservación ilimitada o exportación perpetua.

En pantalla de órdenes, trading y fondos OKX EUROPA muestra habitualmente un máximo de 90 días por consulta; las descargas permiten registros anteriores. La guía actualizada 16/10/2026 afirma que los HISTORIALES DESCARGABLES de TRADING y FONDOS están disponibles DESDE 01/02/2021 (no se admiten rangos anteriores).

Las exportaciones de operaciones de HOY se generan desde T+1 (día siguiente). Extractos MENSUALES: últimos 12 meses accesibles directamente; extractos personalizados de cuenta en la web: últimos 2 AÑOS, en app solo últimos 12 meses y sin fechas personalizadas.

Para mantener posiciones y hacer aportaciones periódicas, Bitpanda Savings permite DCA semanal/quincenal/mensual desde 10 €; Crypto Index aplica rebalanceos mensuales automáticos y staking de activos PoS puede abonar recompensas variables.

La cuenta spot es custodia fiduciaria ómnibus: Bitpanda controla las claves y anuncia >95 % en frío, mientras el cliente puede retirar solo tokens y redes 'Integrated' habilitados a wallet externa; Vision Wallet separada sí permite autocustodia.

INVERSOR A LARGO PLAZO: DCA/Recurring Buy automatizable con saldos USDC y transferencias bancarias EUR sin tarifa de ingreso de OKX, con posibilidad de retirar a wallet propia. La custodia CEX implica riesgo de contraparte y bloqueos; Web3 implica responsabilidad por semillas, errores de red y contratos.

No se ha verificado informe FIFO/IRPF español integrado ni los mínimos de compra por cuenta. Simple Earn es préstamo con riesgo y el staking puede restringirse a inversores acreditados.

Para compras pequeñas en España, Bitpanda Broker permite empezar desde 1 € y cargar EUR por SEPA desde 10 € sin comisión propia; los planes Savings exigen generalmente 10 € por ejecución.

En una compra ILUSTRATIVA de BTC de 50 € con prima Broker del 0,99 %, el coste de prima aproximado es 0,50 € (0,495 € antes de redondear), aunque el precio final mostrado puede incorporar otras diferencias de cotización; NO sumar spread dos veces si ya forma parte del precio.

COMPRAS PEQUEÑAS: el 0 % de ingreso SEPA y ausencia de comisión fija spot reducen fricción para pequeñas órdenes (p. ej. 100 € × 0,20 % taker = 0,20 € en comisión nominal, más spread/slippage).

Sin embargo los límites mínimos de orden/checkout varían y NO se han verificado desde una cuenta española; la retirada on-chain puede costar una parte elevada del importe. No llamar «gratis» a comprar cripto ni comparar el cero de SEPA con cero de coste final.

El usuario avanzado dispone de Fusion spot (limit/stop/TP, TradingView, REST y MCP/CLI), tarifas por volumen, acceso a numerosos pares y herramientas API de lectura y negociación con permisos separados e IP whitelist.

Puede usar productos adicionales: Margin Trading de cripto SPOT hasta 10x largo sujeto a elegibilidad, Vision Wallet AUTOCUSTODIADA con swaps Web3 en protocolos externos y Business OTC para corporativos.

Usuario AVANZADO: API REST/WS regional, demo, bots Grid/DCA/TWAP/Iceberg, P2P USDC/EUR, OKX Wallet DEX y, tras test obligatorio, X-Perps MiFID II hasta 10x. Opciones europeas y tokens de acciones se rigen por contratos/productos distintos y acceso individual; no se deben publicitar como disponibles de manera uniforme.

Las tasas de margen, funding, liquidación, spread y redes son variables y pueden causar pérdidas incluso con estrategia técnicamente correcta.

Bitpanda GmbH, de Austria, fue autorizada como proveedor de servicios de criptoactivos bajo MiCAR por la FMA el 09/04/2025 y opera con pasaporte europeo para prestar servicios en España; su inscripción como CASP no implica licencia bancaria, indemnización por caída de precios ni fondo de garantía de depósitos para saldos cripto.

Productos del grupo como pagos, valores, metales y Vision Wallet responden a entidades, derechos y normas diferentes.

La entidad de spot OKX Europe Limited, Malta, está autorizada CASP bajo MiCA (MFSA) y ofrece servicios en España por pasaporte del EEE, con obligaciones de segregación, protección de clientes y reclamaciones. MiCA NO ofrece fondo estatal bancario ni asegura recuperaciones, ejecución o precio cripto.

La entidad de X-Perps/opciones es OKX Europe Markets Limited (MiFID II) y sus protecciones, idoneidad y compensaciones pueden diferir; la wallet Web3 de autocustodia no es la misma custodia MiCA. Debe cotejarse país, tipo de cuenta, contrato y licencia antes de afirmar protección.