Última actualización: 13 de abril de 2026
Si vas a escribirnos, hazlo con una idea clara: este es un canal útil, no un buzón sin filtro.
finantrescriptomonedas.com es un medio financiero. Eso implica que priorizamos mensajes que aporten contexto, tengan sentido y estén bien planteados. Aquí tienes cómo funciona el contacto y qué puedes esperar.
Canal de contacto
El único canal oficial es:
Puedes utilizarlo para:
- Dudas sobre el funcionamiento del sitio
- Sugerencias o correcciones de contenido
- Propuestas de colaboración o publicidad
- Comunicaciones legales o administrativas
- Solicitudes relacionadas con privacidad
- Avisos de errores técnicos
Importante:
no se responden consultas de inversión personalizadas ni casos individuales.
Quién gestiona este sitio
finantrescriptomonedas.com forma parte de Finantres LLC, entidad constituida en Estados Unidos.
Datos básicos:
- Nombre legal: Finantres LLC
- EIN: 32-0810966
- Contacto: contacto@finantres.com
Se trata de un medio informativo, no de una entidad financiera ni de asesoramiento.
Tiempos de respuesta
No es un chat en tiempo real, pero tampoco un canal abandonado.
- Se revisan correos de lunes a viernes
- El plazo habitual de respuesta está entre 24 y 72 horas laborables
- Algunas consultas (legales o técnicas) pueden requerir más tiempo
Si no recibes respuesta, revisa la carpeta de spam o vuelve a enviar el mensaje.
Cómo usar este canal
Para que la comunicación funcione, el mensaje debe cumplir unos mínimos:
- Ser claro y directo
- Tener un propósito concreto
- Mantener un tono respetuoso
No se atenderán:
- Mensajes masivos o spam
- Solicitudes engañosas o fraudulentas
- Archivos sospechosos o maliciosos
El uso indebido puede implicar el bloqueo del remitente.
Tratamiento de datos
Los datos que envíes por correo se utilizan únicamente para gestionar tu consulta.
- No se ceden a terceros
- No se usan con fines comerciales
- Se conservan solo el tiempo necesario
Puedes ejercer tus derechos (acceso, rectificación o eliminación) escribiendo a:
contacto@finantres.com
(Asunto: “Privacidad – finantrescriptomonedas.com”)
Para más detalle, consulta la Política de Privacidad.
Seguridad
Las comunicaciones oficiales se envían exclusivamente desde direcciones con dominio @finantres.com.
Si recibes correos en nombre de Finantres desde otras direcciones:
- No respondas
- No hagas clic en enlaces
- No compartas información
Puedes reenviarlo a contacto@finantres.com para revisarlo.
Finantres no se responsabiliza de intentos de fraude por suplantación externa.
Colaboraciones
Si representas a una empresa o proyecto, puedes escribir para:
- Publicidad
- Afiliación
- Notas de prensa
- Colaboraciones editoriales
- Eventos o webinars
Cada propuesta se evalúa con criterio.
No se aceptan acuerdos que comprometan la independencia del contenido.
Sobre consultas de inversión
Conviene dejarlo claro para evitar malentendidos:
- No se ofrece asesoramiento financiero personalizado
- No se analizan carteras
- No se recomiendan inversiones concretas
Si tu mensaje va en esa dirección, no podremos ayudarte.
El correo mantiene el mismo enfoque que el contenido: informativo.
Idioma
Se atiende principalmente en:
- Español
- Inglés (para temas puntuales o colaboradores internacionales)
Otros idiomas pueden no recibir respuesta.
Responsabilidad en la comunicación
Al escribir, aceptas que:
- La información que envías es veraz
- Tienes derecho a compartirla
- No vulnera derechos de terceros
Por nuestra parte:
- Las respuestas son informativas
- No constituyen asesoramiento
- No generan relación contractual
Cambios en esta página
Esta información puede actualizarse si cambia la forma de gestionar las comunicaciones.
La versión vigente será siempre la publicada aquí.
En resumen
Un único canal. Uso claro. Respuestas con criterio.
Finantres LLC
EIN: 32-0810966
Contacto: contacto@finantres.com
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